Отель Wyndham Grand Phu Quoc Wyndham Grand Phu Quoc

Мы отдыхали в этом отеле в феврале 2026 года, большой, дружной компанией — 26 человек, с детьми. Отель неплохой, с большой территорией, есть 2 казино, рестораны, бутики с одеждой, со всякими сладостями, можно купить и одежду, и сладости, и крем, и памперсы для детей, есть также спа-процедуры: платные и бесплатные (по записи), йога, фитнес. Есть 2 бассейна: детский, взрослый, с горками. Интересная анимация: аквааэробика, пенная вечеринка, игры, пляжный волейбол, дискотека и другие развлечения. Есть большая игровая комната, с камерами, с телевизором, там работают приятные, вежливые девочки, которые могут на короткое время присмотреть за ребенком. Для отдыха есть всё необходимое. Море рядом, пляж чистый. Не понравилось, что нет отдельной кровати для ребенка, что нет натуральных, свежевыжатых соков, и мне не хватило детской диетической кухни, для детей все время были только фри, пицца, рыба в панировке и тп. Все жареное. Не было привычного нам картофельного пюре, супа-лапшички для детей, обычной варёной картошки, все время или жареная, или тушёная, или острая. Комнаты убирают каждый день. Правда, полотенца дают только на взрослых, на детей нужно просить, тогда дадут. В целом отдых в этом отеле прошёл хорошо.

Отель в целом не плохой. Уборка номера на 3 (но я попросила более тщательно убирать, исправились) в коридорах и общих зонах грязно. Ковровые покрытия не пылесосят. Еда в ресторане хорошая, разнообразная (брали HB). Территория ухоженная, большая. Интересная анимация, в Kids club работают приятные няни, часто протирают предметы общего пользования и присматривают за детками. Занимаются с ними творчеством. Пляж чистый, но некоторые гости оставляют за собой гору мусора и это печально. Очень красная зона на газоне вдоль пляжа, мягкие матрацы в большом количестве. Неплохой тренажерный зал и теннисный корт. Есть улица магазинов, можно что-нибудь купить. Мы жили в корпусе В, он ближе к выходу на бассейн и море.

Отдыхаем сейчас (конец января).
Это какой-то филиал Турции во Вьетнаме, на мой взгляд. По ощущениям, отель переполнен, в бассейне очень много людей на пляже лежаков очень мало, благо можно уйти на соседний пляж, там тише и намного уютнее. И вообще соседний отель производит совершенно другое впечатление, но он был на стопе.
Из плюсов, номер свободный двухкомнатный — категория delux suite, с 2-мя сан. Узлами. Для семьи.
— в принципе комфортно. Ну и в целом неплохой ПЛЯЖ.
На завтраках людей очень много, но столы освобождаются довольно быстро. Выбор еды не огромный, но можно выбрать что-то. На мой взгляд тоже уровень не 5 звезд.
Отдельная история с ароматизацией отеля, привыкаешь к ней несколько дней. Это как-то лютый микс из баккары и Ганимеда, который преследует везде и на этажах и фойе, считаю что это слишком и как-то это нужно остановить. Я даже пробовала) ) выключала на этаже ароматизатор из розетки, но за этим следят неустанно и его вскоре опять включили. Это пытка.
В общем, вывод, с выбором отеля мы ошиблись. Не вернулась бы никогда.

Отдых в этом отеле во Вьетнаме превзошёл все ожидания! Мы провели здесь замечательное время — всё было на высшем уровне: сервис, атмосфера, комфорт и организация отдыха.
Особенно приятно удивило, насколько здесь хорошо продумано всё для семей с детьми. Для малышей есть отличная игровая зона, работают няни, так что родители действительно могут расслабиться и отдохнуть.
А пенная вечеринка — это вообще отдельный восторг! Дети были счастливы, да и взрослые получили море эмоций. Также есть развлечения и активности для взрослых, скучать точно не приходится.
Отель оставил только самые тёплые впечатления — отдых получился ярким, спокойным и очень комфортным. Обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать всем!

Политика приёма гостей на территорию своего бассейна с парой опасных горок, вообще не регламентирована. Во первых, на территорию этого бассейна ведут официальные дорожки с сопредельных отелей длиной не более нескольких десятков метров, что воспринимается как единая территория, без обозначения границ и ограничений по допуску. Во вторых, администрация сопредельных отелей четко заявляет, что пользоваться этим бассейном разрешено и другим жителям, при условии покупки напитков и питания на их территории. Что мы и сделали первым же делом по приходу к бассейну, чтобы полностью соответствовать заявленным требованиям. Как только мы произвели оплату, как к нам незамедлительно подошли охранники и попросили покинуть территорию в грубой форме. Пока мы шли оплеванные, чтобы покинуть это неприятное место, нам ещё раз напомнили, что нам здесь не рады. Почувствуйте уровень сервиса. Я понимаю, если есть строгие правила, я их готов соблюдать. Но когда эти правила на входе нигде мне прописаны, а по факту со мной и моей семьёй поступают как с собакой, как должен себя чувствовать? Закройте дорожки, поставьте запретительные таблички и договоритесь с сопредельными отелями, чтобы вас обходили стороной. Пишу это на случай, если отель захочет формально здесь ответить отговоркой — не утруждайтесь. Если же захотите сгладить конфликт, посмотрим. А пока вы испортили знатно нам настроение и впечатление о своем отеле.

Сразу начну с того, что в ресторане подходят и просят написать хороший отзыв, очень просят) у нас и знакомых было именно так.
Грязно. В коридор мусор как лежал как мы заехали, так и лежит. Уборка в номерах плохая. Салфетки закончились, принесли на другой день только. На полу песок как был, так и есть. Сама полы помыла! На балконах грязь. Ни разу не убирали до 14.00) ни разу! Всегда после. Жаловались, ноль реакции)
Бывало что и полседьмого вечера приходили. Это шок…. Для 5 звезд.
Три огромных ресторана, и 1 кофемашина в каждом! Соответственно огромные очереди по утрам за кофе.
Завтраки никакие. За 11 дней на завтрак давали папайю 3 раза. Всё)
Спасает отель только шикарное море и чистый пляж.
Лежаки всегда заняты. Оставляют полотенца и уходят.

Очень понравился отель. Kid's club очень удобно с детьми. Приветливый персонал. Есть мастер классы по рисованию. Можно оставлять деток, присматривают.
Еда тоже на любой вкус и дети тоже находят свои любимые блюда.

Встретили Новый год в этом отеле. Сразу скажу, что впечатления от острова другие, чем от Нячанга. Все спроектировано грамотно для туристов. Отель большой, свежий с огромной красивой территорией, пляж на 5+, чистый, без волн в отличие от пляжей материка. К Новому году красиво украсили. Рекомендую доплатить за вид на море, вам поселят корпусе B, он ближе к пляжу. К питанию вопросов нет, для Азии это очень хороший all inclusive. Даже халял есть, видимо для казахов сделали, их много в теле. Фрукты, морепродукты, мясо все есть. Для детей здесь рай, огромный и интересный детский клуб, аниматоры стараются. И главное, отель находится рядом с Grand World, 10 минут и вы районе Венеция.

Это конечно не 5 звезд но за эти деньги сойдёт (250$/ночь в праздники)
Хороший, чистый пляж (был, пока его не загадили мусором работники, котрые разбирали сцену после НГ. Ну и гости тоже немного:) То что работники отеля оставили тысячи пластиковых стяжек после монтажа многое говорит об уважении к гостям, природе и вьетнамскому народу. Я дисно мобрал 30+ штук с небольшой площади вокруг лежака…
Ну и самое неприятное что на балконах можно курить и табачный дым поднимается на верхние этажи.
На завтраке что то вкусное надо поискать. Выпечка так себе. Мясо или рыбу вкусную вы на завтрак точно не найдёте. Отвратительные сосиски (все 3 вида. Можно есть только куриные)
В остальном норм. Номера чистые. Телефон только не работал. Матрацы твёрдые, как надо)
Но через пару лет отель придет в негодность, точно.
И, кстати, где сад? Был вид на сад а сада толком нет. 3 пальмы. Зато гораздо тише чем окна на бассейн, где бесконечная анимация.

Концепция All inclusive толком не работает, 80% бара платные, еда в бесплатном ресторане еда на любителя, кроме завтрака обеда и ужина перекусить практически не где, обслуживание на 0, персонал не владеет нормально Английским, не говоря о русском. Гениальное решение один бассейн для взрослых глубина 1.25м и рядом для детей, огромная толпа людей в одном месте, пляжная зона не оборудована раздевалками, и ОДИН туалет на весь пляж, к слову туалет находится вместе с барной стойкой единственной на пляже, где даже бутылочная вода платная, хочешь бесплатную бери стакан и шагай по песку, там же стоит еда в +35 под палящим солнцем (фри, курица) и рядом все воняет мусоркой и туалетом ведь рядом и то и другое, тренажерный зал отстой.
Итого из плюсов отличный песок и пологий берег.
Минусы.
Еда.
Обслуживание.
Алкоголь.
Цена.
Никому не рекомендую данный отель.

На входе полное разочарование, хотелось развернуться, не успев зарегистрироваться.
Очереди по часу на ресепшн, каждый сотрудник дает разную информацию.
После 14 заселение, потом снова сдвигают, номер не готов, потом говорят после трех.
Ребенок чуть с ума не сошла от духоты.
В холле какой-то базар вокзал, сотни чемоданов, толпы людей.
Утром очередь за кофе по 15 минут.
Трансфер на локации ходит не по расписанию (может, нам так везло, конечно)
На ресепшн не подойти, все время все заняты и по 20 минут обслуживают одного человека.
Доллары старые не меняют или говорят, что деньги закончились на обмен, а обменника рядом нет.
Номер красивый, тихая сторона.

Отличный отель, который полностью оправдывает наши ожидания. Цена-качество 👍 Расположен отель на севере острова, что очень удобно если хотите почить сафари парк и винворд. Пляж расположен в 5 минутах ходьбы, но если не хотите идти можете заказать шатал до моря, бассейн огородный, есть мини аквапарк. Особенно хочется отметить сервис в отеле. Каждый день анимация для взрослых и детей. Классная детская игровая, открывается в 8 утра и весь день расписан по времени занятий для детей, пенные вечеринки каждый день, дискотека для детей. Сам детский клуб большой, направлен на разный возраст детей, есть аниматоры. В общем однозначно рекомендую, если сомневаетесь то не сомневайтесь, в этом отеле пройдет ваш лучший отдых.

Первые 2 дня была в восторге. Под впечатлением, но когда начала посещать мероприятия, поняла, что почти все они сделаны для галочки, а не для довольных отдыхающих. Караоке — 1 час длится — это что за прикол? Караоке если делаете, ну хотя бы 3 часа. За час даже выступить не все успеют — о каком удовольствии речь? Полотенце дают только 1 шт в руки, и только по карточке. В соседнем отеле дают сколько тебе нужно и без карты! Даже нам, кто из соседнего отеля! Кому ваши полотенца старенькие нужны? Зачем эта система? Пляж чистый в общем, но видимо что-что появляется от людей в виде окурков и пакетиков — можно было бы убираться в течении дня. Wi-fi есть, но и будто нет, сигнал оооочень низкий.

Находимся в этом отеле 5 день. Все очень нравится, почти все туристические места в пешей доступности, для любителей пройтись, а так у отеля есть свои шатлы, которые бесплатно доставят вас туда. Персонал вежливый, номера хорошие, уборка производится ежедневно. Прекрасный пляж, вход в воду пологий, не глубоко, что оч хорошо с детьми, дно песчанное. Бассейн большой, есть горки. Сауна, фитнес зал все имеется. В общем, есть все для хорошего отдыха. Питание мне понравилось, хотя многим не нравится еда, но голодными точно не останетесь.

Отличное обслуживание, девушка на баре, МY NGA очень приятная, вежливая, все очень быстро, весь персонал очень доброжелателен. Отдельный подход к каждому клиенту. Очень приятный дружелюбный персонал. В целом отель понравился, территория большая, красивая. Расстраивают сами туристы, которые курят и бросают окурки на пляже себе под ноги, не убирают мусор за собой, хотя урн много. Персонал все убирает, чистят граблями песок, а люди не ценят чужой труд.

Находимся в отеле 8 дней.
Пляж прекрасный море теплое.
Но Очень много людей, лежаков свободных найти нереально хотя пляж большой и позволят поставить больше.
За 8 дней на лежаке удалось полежать 1 раз! Ладно лежаков но с полотенцами тоже проблема их часто просто нет, а если есть то на семью из 4 человек выдают 2 полотенца)
Номерной фонд давно пора обновить.
По питанию одно и тоже каждый день вообще без изменений.
Общее впечатление на троечку. За такие деньги можно найти лучше.

MY NGA прекрасно обслуживала, понимала даже без переводчика наш ломанный английский и с большим терпением приняла все наши капризы по блюдам. Вкусы то у всех разные, особенно у нас — у народа Узбекистана!
Большое спасибо за прекрасный отдых в гостинице. Спасибо руководству!
А девушку, обслужившую нас в ресторане, просьба премировать от нашего имени!
Спасибо заранее.