Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Для категорий номеров с доступом в VinWonders и Safari гости имеют право на однократное посещение VinWonders и Safari в течение проживания.
При регистрации заезда гостям необходимо предоставить действующий документ, удостоверяющий личность: например, паспорт, удостоверение личности, водительские права и т. д.
Для детей необходимы свидетельства о рождении. Если свидетельства о рождении не предоставлены, гости младше 140 сантиметров считаются детьми в возрасте от 4 до 12 лет.
Гости должны проверить мебель в номере и мини-бар (еда и напитки) при регистрации заезда и отъезда.
Необходимо связаться с администрацией для получения подробной информации о питании.
Чтобы использовать кредитный ваучер GrandWorld, Гостей просят иметь самую последнюю версию приложения VinID. Для более быстрого пополнения счета гостям рекомендуется отправить зарегистрированный номер телефона с VinID в резервацию не менее чем за 24 часа до дня заезда. Ваучеры действительны на весь срок пребывания гостя.
Домашние животные не допускаются в отель.
Курение разрешено только в специально отведённых местах со знаками и на балконах номеров. В неразрешённых зонах и в номерах отеля (за исключением балконов) курение строго запрещено. В случае нарушения этого правила гости должны уплатить компенсацию в размере 3000000 VND за восстановление, генеральную уборку и дезодорацию помещений и оборудования отеля, если курение повлияло на состояние номера.
Гостям не следует приносить еду и напитки извне в отель. При этом гости должны уплатить отелю дополнительную плату за обслуживание в размере 1175000 VND. Отель не несёт ответственности за безопасность продуктов питания или вопросы гигиены, если гости употребляют принесённую извне еду.
Гостям не следует приносить в номер фрукты с сильным запахом, например, дурианы.
При регистрации заезда гости должны предоставить удостоверяющие личность документы детей — паспорт или свидетельство о рождении, а также дать согласие на фотографирование в целях регистрации. Отель сохранит копию этих документов. В случае, если гости не могут предоставить свидетельство о рождении ребёнка или соответствующие документы, гости по умолчанию соглашаются использовать рост ребёнка для определения его возраста.
При регистрации заезда должен быть внесён депозит для гарантии оплаты дополнительных услуг, заказанных в отеле, или возмещения ущерба, причинённого гостями отелю во время пребывания (при наличии). Депозит будет возвращён Vinpearl при выезде, если услуги не были использованы и отелю не был причинён ущерб. Депозит можно внести наличными, банковской или кредитной картой по следующим тарифам:
Номера отеля: 1000000 VND за номер в сутки.
Виллы: 3000000 VND за виллу в сутки.
Принимаются платежи только в VND.
По тарифам, включающих билеты в VinWonders, использование аттракционов и услуг в парке должно соответствовать правилам, касающимся возраста, роста, веса и других условий безопасности, применимых к каждому аттракциону.
Отдыхали вдвоем в период с 19.01.2026 по 29.01.2026. В целом отель неплохой, соотношение цены и качества 👍🏼 Номера комфортные, но мало вешалок и полок куда можно сложить вещи, шкафа не хватало для 2 гостей. Есть сейф, Wi-Fi (сначала не работал, но мы позвонили и нам очень быстро помогли с этой проблемой). Убирались каждый день, но это была просто сухая уборка, застелали постель, меняли полотенца. На 7 день основательно убрались, заменили постельное белье. Каждый день обновляли умывальные принадлежности. Шведский стол скудноват, не все блюда были вкусные, от колбас пришлось отказаться, потому что сплошная соя. Фруктов тоже небольшой выбор, основным был арбуз, а второй фрукт каждый день менялся (были бананы, маракуйя, и тд). Отмечу очень вкусные супы, каждый день их брала.
Территория ухоженная, видела, что каждый день работники наводили порядок, ухаживали за газоном, все очень чисто. Бассейн большой, и тоже видно, что за ним ухаживают. Лежаков хватает, полотенца можно брать бесплатно, а также с собой на пляж. Есть платный бар, и различные платные плавательные штуки по типу кругов и тд. Особо не обращала внимания, но есть детская площадка.
Пляж находится по прямой, пешком минут 7-8. Вечера сто различные кафе и бичклабы, вода в целом чистая без мусора, но мутноватая. Можно пройтись вдоль берега и найти симпатичные места, а где-то даже и уединенные.
Расположение у отеля отличное, находится рядом с GrandWorld, каждый вечер в 21:30 проходит бесплатное шоу.