Paralia Hotel Phu Quoc

Доступный отель, дружелюбный персонал, 1 минута ходьбы до пляжа Кхем. Вернусь много раз.

Доступный отель, дружелюбный персонал, 1 минута ходьбы до пляжа Кхем. Вернусь много раз.

Номер по хорошей цене, гибкий график заезда, расположение недалеко от пляжа Кхем, 1 минута ходьбы до пляжа, дружелюбный персонал.

Номер по хорошей цене, гибкий график заезда, расположение недалеко от пляжа Кхем, 1 минута ходьбы до пляжа, дружелюбный персонал.

Ну что же, оплатили отель, забронировали. Пришло бронирование. Приехали в отель, в холле никого нет, ждали очень долго, — никого. А оказалось, что мест у них нет. Деньги не возвращают. Конечно, очень сильное огорчение.

Ну что же, оплатили отель, забронировали. Пришло бронирование. Приехали в отель, в холле никого нет, ждали очень долго, — никого. А оказалось, что мест у них нет. Деньги не возвращают. Конечно, очень сильное огорчение.

Плохой опыт – категорически не рекомендуется! **
У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле, и мы настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь. По прибытии возникли серьезные проблемы со связью: мы приехали вовремя к заселению (15:00), но нам пришлось ждать целых 3 часа, прежде чем мы наконец смогли переехать в наш номер — и без каких-либо извинений или объяснений.
Комната, которую нам в итоге предоставили, совершенно отличалась от той, которую мы забронировали. Вместо просторной комнаты с окнами мы получили маленькую комнату без окон, а в ванной не было нормального душа — полный провал!
Когда мы связались с хозяином, чтобы найти решение, его ответ был более чем грубым. Он даже не извинился за неудобства и не проявил желания нам помочь. Персонал на месте тоже не смог нам помочь. Мы несколько раз пытались связаться с хозяином по телефону, но он продолжал вешать трубку. Он также ответил на наши сообщения только словами: «Пожалуйста, поговорите с моими сотрудниками».
Верх грубости был тогда, когда мы потребовали отмены, на что хозяин просто отказался. Вместо этого он прислал нам фотографию с камеры наблюдения, на которой мы были видны, и спросил, были ли это мы. Мы чувствовали себя более чем некомфортно и преследовали!
Благодаря поддержке Airbnb мы наконец смогли отменить оставшиеся ночи. Весь этот опыт был абсолютным позором и граничил с мошенничеством — не только номер был совершенно не тот, но и адрес отеля был неверным.

Плохой опыт – категорически не рекомендуется! **
У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле, и мы настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь. По прибытии возникли серьезные проблемы со связью: мы приехали вовремя к заселению (15:00), но нам пришлось ждать целых 3 часа, прежде чем мы наконец смогли переехать в наш номер — и без каких-либо извинений или объяснений.
Комната, которую нам в итоге предоставили, совершенно отличалась от той, которую мы забронировали. Вместо просторной комнаты с окнами мы получили маленькую комнату без окон, а в ванной не было нормального душа — полный провал!
Когда мы связались с хозяином, чтобы найти решение, его ответ был более чем грубым. Он даже не извинился за неудобства и не проявил желания нам помочь. Персонал на месте тоже не смог нам помочь. Мы несколько раз пытались связаться с хозяином по телефону, но он продолжал вешать трубку. Он также ответил на наши сообщения только словами: «Пожалуйста, поговорите с моими сотрудниками».
Верх грубости был тогда, когда мы потребовали отмены, на что хозяин просто отказался. Вместо этого он прислал нам фотографию с камеры наблюдения, на которой мы были видны, и спросил, были ли это мы. Мы чувствовали себя более чем некомфортно и преследовали!
Благодаря поддержке Airbnb мы наконец смогли отменить оставшиеся ночи. Весь этот опыт был абсолютным позором и граничил с мошенничеством — не только номер был совершенно не тот, но и адрес отеля был неверным.

Забронировал и оплатил через Traveloka. Незадолго до даты отъезда в отеле сказали, что он заполнен, и попросили отменить бронирование.

Забронировал и оплатил через Traveloka. Незадолго до даты отъезда в отеле сказали, что он заполнен, и попросили отменить бронирование.

Отель очень грязный, на стенах грибок, хозяина никогда нет на месте. Пришлось его покинуть.

Отель очень грязный, на стенах грибок, хозяина никогда нет на месте. Пришлось его покинуть.

Номер был доступен для раннего заселения, большой, новый, расположен в районе пляжа Кхем, с прекрасным пляжем. Плюсом является наличие лифта, что удобно для пожилых людей. В номере не было шампуня, зубной щетки или зубной пасты, но цена была всего лишь в 2 или 3 раза ниже, чем в окрестных районах, и даже была кухня, так что можно было свободно покупать морепродукты и наслаждаться ими. Цена была очень разумной. Я обязательно вернусь.