Lotus Home Cafe - Cable Car Station

В номере 401 в течение двух ночей с 14 по 16 марта постоянно раздавался стук (звук ударов молотком по металлическим трубам), из-за чего спать было невозможно. Я пожаловался сотруднице отеля, и она сказала, что сегодня это исправят, но ничего не исправили, а поскольку отель был полностью забронирован, я не смог поменять номер, что сделало мое пребывание очень неприятным. Я выбрал этот отель (Cable Car Station) на основе отзывов, но оказалось, что это другой отель сети Signature. В любом случае, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле (или в любом другом отеле этой сети).

Я забронировала этот отель через Agoda, только потому что он находился рядом со станцией канатной дороги (прямо напротив), но когда я пришла заселяться, мне выдали номера далеко от канатной дороги, утверждая, что у них много филиалов с таким же названием. Полная чушь. Если вы рекламируете свои номера под названием «станция канатной дороги Lotus Home», то вы должны указывать фактическое местоположение. У нас возникли большие проблемы с заселением. Пришлось тащить все наши сумки на холм к новому месту. Я забронировала номер с видом на город, но в итоге получила номер, вид на который был заслонен другим зданием, это был совсем не вид на город. Кроме того, всю ночь сверху постоянно доносился стук, я плохо спала, на мой вопрос ответили, что это компрессор кондиционера. В целом, очень плохая звукоизоляция. Также они заявляли о бесплатном завтраке, но кофе, чай и любые другие напитки не были включены. Если вы хотите напитки, нужно платить отдельно. Место, где подают завтрак, находится далеко, не в отеле, где вы остановились. Чувствую себя обманутым их ложной рекламой. Я никогда не буду бронировать или рекомендовать отель, название которого начинается с «Lotus Home» на Фукуоке. Администратор даже не знает элементарного английского.
Обновление после ответа владельца на мой отзыв: В ответе они упомянули, что прислали мне подробное местоположение в чате Agoda, но ничего подобного я не получил. Непрофессионально так лгать.

Единственная претензия – комары, но в остальном все хорошо. Моя семья (двое родителей и двое маленьких детей) попросила дополнительные полотенца и каждый день получала по два дополнительных полотенца и зубные щетки. Однажды в 23:00 напор воды был слабым, но мы позвонили сотруднику, и он все исправил. Напор воды в душе сильный, пользоваться им очень приятно. Расположение в центре туристического района, поэтому удобно осматривать любую часть Сан-Рок. Все блюда на завтрак очень вкусные. Отелю следует оптимизировать подключение телевизора, так как оно иногда тормозит.

Сотрудница была невероятно дружелюбна и всячески старалась помочь!
Кондиционер в номере работал отлично, и был телевизор с Netflix (хотя для этого нужно было зарегистрироваться, используя свой личный идентификатор).
Недостатком было то, что в душевой кабине в моем номере не было двери, поэтому вода сильно разбрызгивалась, и в ванной не на что было повесить вещи.
Единственный недостаток… дверная ручка?
Еще большим недостатком было отсутствие холодильника. Я был немного удивлен.
Они предоставляют две бутылки воды в день, но она всегда была еле теплой, и даже если вы что-то покупали, она не была освежающей.
Завтрак в Signature не предоставляется, поэтому вам придется идти в другой сетевой ресторан. Они предоставляют транспорт, но если вы действительно хотите, это неудобно.
Завтрак не в формате шведского стола; вы выбираете одно блюдо на человека.
Еда была восхитительной.

Я остановился в этом отеле на одну ночь во время деловой поездки и забронировал двухместный номер. В целом, впечатления были довольно хорошими; номер был чистым, аккуратным и хорошо подходил для короткого пребывания.
Единственным неудобством было то, что душ находился внутри ванны, что немного затрудняло принятие душа. В остальном все было хорошо и подходило для короткой деловой поездки.
Я остановился в этом отеле на одну ночь во время деловой поездки и забронировал двухместный номер. В целом, впечатления были хорошими — номер был чистым, аккуратным и подходил для короткого пребывания.
Единственным недостатком для меня было то, что душ находился внутри ванны, что немного затрудняло принятие душа. В остальном все было хорошо, и отель удовлетворил мои потребности для короткой деловой поездки.

Новый номер красиво оформлен, из окна открывается вид на фейерверк, но не на море.
Он расположен прямо напротив здания (наш номер находится на 4-м, самом высоком этаже).
Кровать большая, но подушек маловато. Вы можете попросить персонал добавить подушки.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда улыбается.

Чистый номер, просторный балкон, вид на море и фейерверки.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.

Отель новый и очень чистый, а также с хорошим расположением. Администратор, мистер Вьет, — замечательный человек, очень отзывчивый, он был готов выполнить любую нашу просьбу. Также в этом отеле можно арендовать скутер по хорошей цене. Всего наилучшего, что я могу сказать об этом отеле! 😊

Отличный опыт, чистый отель, вкусный кофе, прекрасный, внимательный и энтузиастичный персонал.

Из номера открывается прекрасный вид, приятно смотреть фейерверки каждый вечер. Очень хорошо.

Прекрасно оформленный, просторный и комфортабельный номер. Полностью оборудован. Дружелюбный, энергичный и внимательный персонал.

Чистый номер, комфорт, очень энтузиастичный персонал.

В отеле довольно шумно, в полдень постоянно долбят стены и не дают клиентам отдохнуть, жаль, что нет такой осведомленности.

Отель в классическом стиле, чистые, красивые номера, восторженный и дружелюбный персонал.