Haus Stay Sunset Town Phu Quoc

Не доверяйте Agoda при бронировании этого места. Это хостел, а не отель. Нет ресепшена. Приходилось каждый день просить персонал ваучер на завтрак. А завтрак подают в другом месте, в 5 минутах ходьбы. Завтрак — это фиксированное меню без разнообразия. Даже воды, сока или кофе нет. За напитки приходилось доплачивать.
Мы просили персонал пополнить запасы в номере, но они этого не сделали.
Единственный плюс — это номер, он был хороший и просторный.

Мы прожили в этом номере шесть дней, и, к сожалению, впечатления оказались разочаровывающими, особенно учитывая высокую цену.
Когда мы вошли в номер, нас встретил сильный неприятный запах, словно что-то испортилось. В шкафу мы обнаружили грязные, вонючие носки, оставленные предыдущими гостями, что ясно указывает на то, что номер не был должным образом убран до нашего приезда.
За все время нашего пребывания никто не убирал номер. Полотенца ни разу не меняли, а мусор не выносили.
Кроме того, в нашем номере не было окна, что делало пребывание еще более некомфортным.
В целом, чистота и обслуживание были ниже ожиданий для жилья по такой цене.

В холодильнике лежал недоеденный рис от предыдущего гостя, а на полу — много волос.
За занавеской душевой кабины валялся мусор, так что было очевидно, что номер не убирали.
Постоянно слышалось жужжание.
Поскольку мы останавливались на несколько ночей, персонал заверил меня, что уборка будет проведена, но её так и не было.
Это очень жаль, так как отель новый и расположен в отличном месте.

Чистый, аккуратный и прекрасный номер. Удобства. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Ужин в Haus был вкусным и по разумной цене. Бесплатный завтрак был очень вкусным, особенно суп с лапшой и морепродуктами. Если я вернусь, обязательно забронирую здесь снова.

Номер чистый и красивый, с современным оборудованием. Персонал приветливый и энтузиастичный. Еда разнообразная и соответствует вкусам нашей семьи. Рядом с площадкой для просмотра фейерверков.