Hoa Binh - Rach Gia Resort

Качество обслуживания в Hoa Binh Rach Gia Resort превосходное. Территория красивая, номера чистые, стойка регистрации профессиональная, а персонал полон энтузиазма. Ресторан и завтрак "шведский стол" отлично удовлетворяют потребности гостей, а бассейн и сад создают расслабляющую атмосферу. 👏👍

Курорт оформлен в роскошном европейском стиле, но получает высокие оценки благодаря своей пышной зеленой территории. Здесь тихо и просторно, что создает ощущение покоя, полностью оправдывая свое название «Хоа Бинь» (Мир).
• Курорт располагает примерно 80 номерами, предлагая различные варианты размещения: от номеров с видом на сад и бассейн до номеров с видом на море на верхних этажах. Гости высоко оценивают номера за чистоту, удобства и относительно доступные цены по сравнению с другими 4-звездочными отелями.
• Курорт предлагает полный спектр услуг на своей территории, включая просторный открытый бассейн, тренажерный зал, детскую игровую площадку, рестораны, кафе и спа-салон. Примечательно, что на территории курорта находится конференц-центр Хоа Зянг вместимостью до 800 гостей, известный проведением мероприятий, конференций и свадеб в этом регионе.

Отличный отель за свою цену. Чисто, аккуратно. Расположен в 2 минутах от паромной переправы PQ. Персонал отеля приятный и отзывчивый. Завтрак начинается в 6 утра для тех, кому нужно успеть на паром в 7 утра. Ещё раз, отличный персонал.

Прекрасное пребывание в отеле Hoa Binh в декабре 2025 года, но всё испортила ошибка сотрудника стойки регистрации, которая обошлась нам более чем в 100 долларов США.
Рекомендую быть очень внимательными при бронировании, так как персонал на стойке регистрации недостаточно хорошо обучен.
Всё равно остановились бы здесь снова.
🌟🌟🌟

Курорт предлагает вкусный, разнообразный и полноценный завтрак "шведский стол". Он расположен на большой и просторной территории прямо в центре.

Вкратце: после 3-часовой поездки из Чаудок мы прибыли в ресторан и отель Hòa Bình около 15:00, и на ресепшене нам сообщили, что наше предоплаченное бронирование, сделанное через Hotels. Com, было отменено.
Персонал утверждал, что кто-то другой отменил «наше» бронирование. Когда мы попросили показать доказательства, они предъявили нам письменный запрос на отмену — с Traveloka (платформой, которой мы никогда не пользовались) — для гостя с тем же именем, но другим номером бронирования, другим количеством гостей, другой категорией номера и тарифом.
Мы четко показали им наше приложение Hotels. Com, которое подтвердило, что мы никогда не инициировали отмену. Несмотря на это, менеджер отеля, г-н Туан, настаивал на том, что нам придется снова заплатить, если мы хотим остаться.
Мы отказались. После уже 3-часовой поездки у нас не было другого выбора, кроме как снова отправиться в путь и проехать еще 3 часа до другого города, чтобы найти жилье.
Сейчас мы ждем полного возврата средств от Hotels. Com. Неудобства и разочарование были значительными, но у нас не было другого выбора, кроме как смириться и двигаться дальше.

Останавливались на одну ночь перед паромом на Фукуок. Удобное расположение рядом с престижным торговым центром с супермаркетом и кафе. Также легко прогуляться по набережной с кафе и ресторанами.
Хороший отель, приветливый персонал на стойке регистрации и прекрасный бассейн. Бар и ресторан находятся рядом с бассейном и красиво подсвечиваются по вечерам. Зона для завтрака прекрасная, но выбор на завтрак немного ограничен для западных гурманов.
Номера хорошие, но местами немного обшарпанные. Есть холодильник, кофеварка и телевизор. Из недостатков: кондиционер работал еле-еле, а при использовании душа ванная комната заливается водой.

Охранник был настолько груб, что вообще не обратил внимания на клиента. Он вежливо спросил: «Где машина? », но ответ был очень неприятным. Охранник также помочился на парковке и предложил мне рассказать об этом менеджеру, поскольку он не боялся.

Открытое пространство с множеством деревьев и бассейном.

Чистый и тихий номер. Приветливый персонал, очень внимательный к гостям.
Внимательное и предупредительное обслуживание со стороны охраны и стойки регистрации. Спасибо охраннику, что показал мне дорогу в дождливый вечер. 💖💖
Завтрак (шведский стол) с блюдами местной кухни, легко и вкусно. 💖💖

Центральное расположение, зелёный ландшафт – тихо и красиво. Внимательный персонал. Удобства в номерах вполне приемлемые. На завтрак предлагается множество вкусных блюд местной кухни.

Интересно, останавливался ли здесь владелец или управляющий отеля хоть раз на ночь, чтобы узнать, что приходится терпеть его гостям?
— Дверь номера туго закрывается, другие номера громко захлопываются при входе и выходе.
— В номере надо мной, когда я умываюсь, спускаю воду в туалет или принимаю душ, я слышу это, потому что насос ужасно шумит.
— В номере отличная звукоизоляция. Рано утром я всё ещё слышу, как звонит будильник с другой стороны.
— Почти в час ночи кто-то позвонил в дверь соседнего номера, я подумал, что это мой номер, и мне пришлось несколько раз выбегать.
— Рано утром, в 6 утра, многие номера были выселены, а отдел Гонконга непрерывно звонил в домофон перед дверью моего номера.
Бессонная ночь.
Жаль. Другого слова не подобрать.

Отношение к гостям крайне отвратительное. Отношение к гостям крайне неприятное. Гораздо хуже, чем в обычном отеле.

Обслуживание не на 4 звезды:
— Плохая еда.
— Плохие номера.
— Плохое отношение персонала на стойке регистрации.
Всё плохо.

Это 4-звездочный курорт, который я забронировал для своей первой поездки во Вьетнам, в далекое место под названием Ратьзя. Они одолжили мне зонтик, когда шел дождь, и мотоциклетный шлем, и они были любезны. Это похоже на немного старое здание, но оно было чистым для своего возраста. Были предоставлены одноразовые зубные щетки, зубная паста и мыло, а ванная комната и интерьер казались старыми. Также был кондиционер, так что я был в целом доволен. Они дали мне талон на завтрак в 6 утра каждый вечер, когда я останавливался. Это шведский стол. Он был действительно вкусным. Вы должны попробовать его хотя бы раз. Я проделал весь этот путь и отлично провел время.

Отношение персонала крайне плохое. Недоброжелательное и неуважительное отношение к клиентам.

Отель расположен в центре, просторный и удобный для просмотра.
Этот район безопасен, вы можете с комфортом гулять и исследовать окрестности.
Вкусная еда, разнообразный шведский стол. Стандартный ресторанный шведский стол.
Также есть бассейн, бильярдная и тренажерный зал.
В целом, стоит своей ценовой категории.
Единственный минус в том, что Wi-Fi немного плохой, постоянно пропадает сеть. Надеюсь, в следующий раз, когда я вернусь, все будет хорошо.