Hoa Binh - Rach Gia Resort

Курорт предлагает вкусный, разнообразный и полноценный завтрак "шведский стол". Он расположен на большой и просторной территории прямо в центре.

Вкратце: после 3-часовой поездки из Чаудок мы прибыли в ресторан и отель Hòa Bình около 15:00, и на ресепшене нам сообщили, что наше предоплаченное бронирование, сделанное через Hotels. Com, было отменено.
Персонал утверждал, что кто-то другой отменил «наше» бронирование. Когда мы попросили показать доказательства, они предъявили нам письменный запрос на отмену — с Traveloka (платформой, которой мы никогда не пользовались) — для гостя с тем же именем, но другим номером бронирования, другим количеством гостей, другой категорией номера и тарифом.
Мы четко показали им наше приложение Hotels. Com, которое подтвердило, что мы никогда не инициировали отмену. Несмотря на это, менеджер отеля, г-н Туан, настаивал на том, что нам придется снова заплатить, если мы хотим остаться.
Мы отказались. После уже 3-часовой поездки у нас не было другого выбора, кроме как снова отправиться в путь и проехать еще 3 часа до другого города, чтобы найти жилье.
Сейчас мы ждем полного возврата средств от Hotels. Com. Неудобства и разочарование были значительными, но у нас не было другого выбора, кроме как смириться и двигаться дальше.

Останавливались на одну ночь перед паромом на Фукуок. Удобное расположение рядом с престижным торговым центром с супермаркетом и кафе. Также легко прогуляться по набережной с кафе и ресторанами.
Хороший отель, приветливый персонал на стойке регистрации и прекрасный бассейн. Бар и ресторан находятся рядом с бассейном и красиво подсвечиваются по вечерам. Зона для завтрака прекрасная, но выбор на завтрак немного ограничен для западных гурманов.
Номера хорошие, но местами немного обшарпанные. Есть холодильник, кофеварка и телевизор. Из недостатков: кондиционер работал еле-еле, а при использовании душа ванная комната заливается водой.

Охранник был настолько груб, что вообще не обратил внимания на клиента. Он вежливо спросил: «Где машина? », но ответ был очень неприятным. Охранник также помочился на парковке и предложил мне рассказать об этом менеджеру, поскольку он не боялся.

Открытое пространство с множеством деревьев и бассейном.

Чистый и тихий номер. Приветливый персонал, очень внимательный к гостям.
Внимательное и предупредительное обслуживание со стороны охраны и стойки регистрации. Спасибо охраннику, что показал мне дорогу в дождливый вечер. 💖💖
Завтрак (шведский стол) с блюдами местной кухни, легко и вкусно. 💖💖

Центральное расположение, зелёный ландшафт – тихо и красиво. Внимательный персонал. Удобства в номерах вполне приемлемые. На завтрак предлагается множество вкусных блюд местной кухни.

Интересно, останавливался ли здесь владелец или управляющий отеля хоть раз на ночь, чтобы узнать, что приходится терпеть его гостям?
— Дверь номера туго закрывается, другие номера громко захлопываются при входе и выходе.
— В номере надо мной, когда я умываюсь, спускаю воду в туалет или принимаю душ, я слышу это, потому что насос ужасно шумит.
— В номере отличная звукоизоляция. Рано утром я всё ещё слышу, как звонит будильник с другой стороны.
— Почти в час ночи кто-то позвонил в дверь соседнего номера, я подумал, что это мой номер, и мне пришлось несколько раз выбегать.
— Рано утром, в 6 утра, многие номера были выселены, а отдел Гонконга непрерывно звонил в домофон перед дверью моего номера.
Бессонная ночь.
Жаль. Другого слова не подобрать.

Отношение к гостям крайне отвратительное. Отношение к гостям крайне неприятное. Гораздо хуже, чем в обычном отеле.

Обслуживание не на 4 звезды:
— Плохая еда.
— Плохие номера.
— Плохое отношение персонала на стойке регистрации.
Всё плохо.

Это 4-звездочный курорт, который я забронировал для своей первой поездки во Вьетнам, в далекое место под названием Ратьзя. Они одолжили мне зонтик, когда шел дождь, и мотоциклетный шлем, и они были любезны. Это похоже на немного старое здание, но оно было чистым для своего возраста. Были предоставлены одноразовые зубные щетки, зубная паста и мыло, а ванная комната и интерьер казались старыми. Также был кондиционер, так что я был в целом доволен. Они дали мне талон на завтрак в 6 утра каждый вечер, когда я останавливался. Это шведский стол. Он был действительно вкусным. Вы должны попробовать его хотя бы раз. Я проделал весь этот путь и отлично провел время.

Отношение персонала крайне плохое. Недоброжелательное и неуважительное отношение к клиентам.

Отель расположен в центре, просторный и удобный для просмотра.
Этот район безопасен, вы можете с комфортом гулять и исследовать окрестности.
Вкусная еда, разнообразный шведский стол. Стандартный ресторанный шведский стол.
Также есть бассейн, бильярдная и тренажерный зал.
В целом, стоит своей ценовой категории.
Единственный минус в том, что Wi-Fi немного плохой, постоянно пропадает сеть. Надеюсь, в следующий раз, когда я вернусь, все будет хорошо.

Мебель из натурального дерева.
Традиционный дизайн.

Немного сложно найти вход в это место со всеми воротами 1-2. Немного устаревший, но все же приемлемый 4-звездочный отель, пожалуй, лучший в городе.
Я останавливался у мисс до того, как мы поехали на Фукуок, этот отель находится очень близко к паромному порту, Винкому и морской воде.
Я нашел средний выбор шведского стола, вероятно, мог бы быть немного лучше и иметь немного больше западной еды.

Это было наше второе пребывание на курорте. В первый раз это было до того, как мы поехали на Фукуок, и у нас был номер на верхнем этаже с видом на реку, и это было фантастически. И завтрак был потрясающим! Нам так понравилось, что мы остановились здесь снова по возвращении с Фукуока. На этот раз мы выбрали комнату с видом на сад, которая оказалась на втором этаже с видом на столовую. Это было достаточно приятно, но меня разбудили очень рано утром, потому что мы слышали, как персонал готовится к завтраку. На что следует обратить внимание, если вы выбираете между номером с видом на реку или номером с видом на сад. В остальном все остальное было почти идеально.

Чистые номера, хорошее обслуживание, восторженное отношение персонала из-за расположения рядом с торговым центром рядом с банком + вид на море в целом 5