Старый и обветшалый номер — Грубое и неудобное отношение к клиентам.
— Кондиционер очень старый и его трудно регулировать, как и телевизор.
— Дверь в туалет сломана.
— Цвета блеклые, переключать каналы сложно, и это не «умный дом».
=> Я забронировал номер по обычной цене 520 000 VND. Я жил вдвоем без завтрака, поэтому цена со скидкой составила 364 000 VND.
Я написал, чтобы уточнить, соответствует ли номер фотографиям, и спросил, VIP это номер или обычный, и мне подтвердили, что это VIP номер. Когда я приехал, номер оказался очень старым. Поскольку у меня были срочные дела, и я не хотел менять отель, я спустился на ресепшн в надежде получить номер получше.
Когда я сказал администратору, что кондиционер старый, а номер слишком старый, он отреагировал пренебрежительно,
Ответив: «ЭТО ВСЁ, ЧТО У НАС ЕСТЬ. Если вы можете здесь остановиться, останавливайтесь, в противном случае выезжайте и найдите что-нибудь другое».
Но это сопровождалось высокомерным отношением. Возможно, это потому, что они работают там долго или владелец им недоплачивает, но их отношение к клиентам было ужасным.
Когда мы попросили переселиться в соседний филиал Huynh Duc 2, администратор там, хотя и новый, был гораздо более приветлив, помог нам осмотреть номера и проконсультировал по разным уровням. В итоге мы забронировали номер самого высокого уровня, VIP 8, за 640 000 VND за ночь. Со скидкой (без завтрака) это обошлось в 448 000 VND за ночь, и мы провели там несколько ночей. Несмотря на то, что номер был старым, у нас всё равно были проблемы с прикроватной лампой: оборванный провод чуть не ударил меня током, а горячая вода подавалась медленно и была очень горячая. Я сообщила об этом администратору, и он получил информацию и оказал помощь, не ругаясь при этом.
Я не рекомендую останавливаться в Huynh Duc 1.
В Huynh Duc 2 отношение персонала лучше; рассмотрите вариант проживания там, если сравните цены и найдете его более доступным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Кондиционер очень старый и его трудно регулировать, как и телевизор.
— Дверь в туалет сломана.
— Цвета блеклые, переключать каналы сложно, и это не «умный дом».
=> Я забронировал номер по обычной цене 520 000 VND. Я жил вдвоем без завтрака, поэтому цена со скидкой составила 364 000 VND.
Я написал, чтобы уточнить, соответствует ли номер фотографиям, и спросил, VIP это номер или обычный, и мне подтвердили, что это VIP номер. Когда я приехал, номер оказался очень старым. Поскольку у меня были срочные дела, и я не хотел менять отель, я спустился на ресепшн в надежде получить номер получше.
Когда я сказал администратору, что кондиционер старый, а номер слишком старый, он отреагировал пренебрежительно,
Ответив: «ЭТО ВСЁ, ЧТО У НАС ЕСТЬ. Если вы можете здесь остановиться, останавливайтесь, в противном случае выезжайте и найдите что-нибудь другое».
Но это сопровождалось высокомерным отношением. Возможно, это потому, что они работают там долго или владелец им недоплачивает, но их отношение к клиентам было ужасным.
Когда мы попросили переселиться в соседний филиал Huynh Duc 2, администратор там, хотя и новый, был гораздо более приветлив, помог нам осмотреть номера и проконсультировал по разным уровням. В итоге мы забронировали номер самого высокого уровня, VIP 8, за 640 000 VND за ночь. Со скидкой (без завтрака) это обошлось в 448 000 VND за ночь, и мы провели там несколько ночей. Несмотря на то, что номер был старым, у нас всё равно были проблемы с прикроватной лампой: оборванный провод чуть не ударил меня током, а горячая вода подавалась медленно и была очень горячая. Я сообщила об этом администратору, и он получил информацию и оказал помощь, не ругаясь при этом.
Я не рекомендую останавливаться в Huynh Duc 1.
В Huynh Duc 2 отношение персонала лучше; рассмотрите вариант проживания там, если сравните цены и найдете его более доступным.