Mis Hostel

Все говорят, что обслуживание здесь ужасное, я не верил, пока сам не убедился, и это действительно так. Всем стоит дважды подумать, прежде чем пользоваться этим сервисом.

Грязный номер, старая еда при заселении, волосы на кровати были грязными. В номере были только кондиционер, проектор и фен. Отель пригласил друзей выпить и пошуметь до 2-3 часов ночи.

Менеджер прекрасная, очаровательная и всегда предлагает специальные скидки постоянным клиентам. Мне очень нравится стиль управления отелем Mis Hotel, и я буду поддерживать его еще больше!

Я забронировал номер на Agoda и увидел, что они не принимают оплату картой, поэтому мне пришлось заплатить по прибытии. Увидев это, я заранее отправил сообщение на страницу бронирования, чтобы оплатить, но отдел проверки сообщений ответил: «Если вы бронируете через приложение, вы можете заплатить по прибытии, номер останется за вами, бла-бла-бла, всё такое… ». Прибыв на место, вы платите, зачем вообще проверять всякую ерунду? Можно заплатить на Agoda, а что, если вы приедете и назовёте страницу фейком или что-то в этом роде? А когда приедете, вам скажут, что номеров нет, хотя номер на Agoda ещё доступен, и вы не отменили бронирование. Вот так вы ведёте бизнес? 1. Избавьтесь от приложения бронирования. 2. Давайте бронировать номера по карте, потому что так вести бизнес — это ужасно. Что делать туристам, когда они приезжают? Когда я спросил у персонала, никто ничего не знал, как будто они только что спустились с гор. Тем из вас, кто бронирует через приложение или через сообщения, я говорю правду: вам лучше уехать! Это очень МОШЕННИЧЕСКИЙ бизнес.

Боже мой, я никогда не встречала ничего хуже этого места 👎
Ещё не время выезда, гость всё ещё в номере, а персонал набрал пароль, чтобы открыть дверь, и проснулся?
Я вздрогнула и закричала, персонал сказал "Ой! ", закрыл дверь и спустился вниз 🙏 Например, если бы я в это время была занята чем-то другим, мне было бы так стыдно =) ) ) ) )
Номер не звукоизолирован, в номере напротив играет музыка, и всё слышно. Шаги, постоянные разговоры… очень раздражает.
Администрация отнеслась к этому как к формальности, извинялась ни за что, вела себя поверхностно. Обслуживание ужасное, они открыли дверь только для того, чтобы обучить персонал :) ) ) ) ) ) Думаете, в таком случае будет следующий раз?
Непрофессионально, неуважительно, никогда не вернусь!