В целом, обслуживание оставляет желать лучшего:
1. Расположение:
Отель находится далеко от центра, дорога обратно темная, в доме живет семья, поэтому не рекомендую останавливаться, так как приходится много ехать далеко от центра.
2. Персонал:
• Отель использует солнечную энергию, поэтому горячая вода неравномерная. Позвонил персоналу, чтобы подождать 15-20 минут, но мой друг принял душ за 15 минут до этого, и вода всё ещё была холодной 🥶
Позвонил персоналу в первый раз: сказали подождать 15 минут. Я подождал 15 минут, но вода всё ещё была холодной.
Позвонил персоналу во второй раз: сказали подождать вас. Сколько ещё ждать? Если я не смогу позвонить, я приеду быстрее, чтобы помочь вам принять душ 😅 Вы на гостей рассчитываете, что ли?
Третий раз: Я попросила вернуть деньги за вторую ночь, чтобы найти отель с ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, чтобы принять душ 😠 Затем сотрудники отеля пришли проверить, есть ли у меня горячая вода.
НО ЧЕРЕЗ ПРИМЕРНО 15 МИНУТ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.
• С меня взяли 50 тысяч, потому что полотенце было выцветшим, фиолетовым, а у нас НЕТ фиолетовой одежды и косметики.
• Далее: Отель всё ещё хранил удостоверение личности клиента, арендовавшего мотоцикл. Хотя я была во многих провинциях, я сфотографировала только CCCD 😑 Какой закон позволяет отелю хранить CCCD клиента 😅, пока я была гостем, а мой багаж всё ещё был в номере.
• Забыл CCCD, чтобы вернуть клиенту: На следующий день, во второй день, телефон был в дороге, поэтому мы вернулись. Первое, что сказал персонал: «Я собирался вернуть вам номер, но думал, вы уже уехали вчера вечером» 😤 Отношение было таким: «Ой, простите, можно уже извиниться? »
Качество обслуживания на 1 балл ниже 😒
Извините, потому что давно не видел такого ужасного отеля в 34 провинциях страны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Расположение:
Отель находится далеко от центра, дорога обратно темная, в доме живет семья, поэтому не рекомендую останавливаться, так как приходится много ехать далеко от центра.
2. Персонал:
• Отель использует солнечную энергию, поэтому горячая вода неравномерная. Позвонил персоналу, чтобы подождать 15-20 минут, но мой друг принял душ за 15 минут до этого, и вода всё ещё была холодной 🥶
Позвонил персоналу в первый раз: сказали подождать 15 минут. Я подождал 15 минут, но вода всё ещё была холодной.
Позвонил персоналу во второй раз: сказали подождать вас. Сколько ещё ждать? Если я не смогу позвонить, я приеду быстрее, чтобы помочь вам принять душ 😅 Вы на гостей рассчитываете, что ли?
Третий раз: Я попросила вернуть деньги за вторую ночь, чтобы найти отель с ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, чтобы принять душ 😠 Затем сотрудники отеля пришли проверить, есть ли у меня горячая вода.
НО ЧЕРЕЗ ПРИМЕРНО 15 МИНУТ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.
• С меня взяли 50 тысяч, потому что полотенце было выцветшим, фиолетовым, а у нас НЕТ фиолетовой одежды и косметики.
• Далее: Отель всё ещё хранил удостоверение личности клиента, арендовавшего мотоцикл. Хотя я была во многих провинциях, я сфотографировала только CCCD 😑 Какой закон позволяет отелю хранить CCCD клиента 😅, пока я была гостем, а мой багаж всё ещё был в номере.
• Забыл CCCD, чтобы вернуть клиенту: На следующий день, во второй день, телефон был в дороге, поэтому мы вернулись. Первое, что сказал персонал: «Я собирался вернуть вам номер, но думал, вы уже уехали вчера вечером» 😤 Отношение было таким: «Ой, простите, можно уже извиниться? »
Качество обслуживания на 1 балл ниже 😒
Извините, потому что давно не видел такого ужасного отеля в 34 провинциях страны.