Khách sạn Helen Ngọc Giang

Подушка одновременно высокая и твердая как камень.
Как они могли позволить гостям спать на ней в таком виде?
Я управляю отелем, по крайней мере, я должен выбирать подушки, которые удобны для гостей. Боже мой… Я потерял дар речи.

Это место, где гости могут почувствовать себя в безопасности и комфорте. У меня была короткая деловая поездка, и отель полностью удовлетворил все мои потребности. Персонал был вежливым и всегда готов помочь гостям, когда это было необходимо.

Номер был чистым, просторным, светлым, а кровать удобной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я обязательно остановлюсь у них снова!

Я высоко ценю профессионализм сотрудников ресепшена. Они всегда приветливы и готовы помочь гостям, проявляя позитивный настрой. Благодаря удобному расположению и стабильному уровню обслуживания это подходящее место для проживания деловых путешественников.

Я совершила поездку в Чау Док и заехала в Лонг Сюен, остановившись в отеле Helen.
Персонал был приветливым и дружелюбным, номера чистыми, и завтрак предоставлялся.
Парковка была просторной.

Я высоко ценю профессионализм сотрудников ресепшена. Они всегда приветливы и готовы помочь гостям, проявляя позитивный настрой.

Номер был чистым и опрятным, и в нем было очень комфортно спать. Персонал на ресепшене был очень любезным.

«Это уже мой третий визит во Вьетнам, и я останавливаюсь в отеле Helen, и впечатления по-прежнему превосходные. Номера чистые, персонал дружелюбный и быстро оказывает помощь. По сравнению с моим предыдущим визитом, я считаю, что качество обслуживания и дизайн интерьера улучшились, при этом цена осталась стабильной — 450 000 VND, что является доступным вариантом и включает бесплатный завтрак (в тарелке и чашке). Если будет возможность, я обязательно вернусь».

✅ Плюсы.
📍 Удобное расположение: Легкий доступ к центру города, ресторанам, кафе и другим удобствам.
🛏️ Чистые и аккуратные номера: Умеренно просторные, хорошо чистые и достаточно комфортабельные.
😊 Дружелюбный персонал: Восторженная поддержка, быстрая и эффективная регистрация заезда/выезда.
💰 Разумная цена: Соответствует качеству, особенно для деловых путешественников или краткосрочного проживания.
⚠️ Минусы/Области для улучшения.
🏗️ Оборудование не новое: Некоторая мебель немного устарела; было бы лучше обновить ее.
🔇 Звукоизоляция не очень хорошая: В часы пик слышен шум с улицы.
🍽️ Ограниченный выбор еды и напитков: Недостаточно разнообразный; для длительного проживания следует добавить больше вариантов.
💡 Рекомендации для гостей:
🕒 Идеально подходит для коротких поездок или деловых командировок.
🍜 Можно питаться вне отеля, так как вокруг много ресторанов.
📸 Простое пространство, больше подходящее для отдыха, чем для фотосессий при заселении.

Старый, недорогой отель, подходящий для деловых поездок.

Чистый номер, просторный, завтрак включен, но только 2 блюда на выбор, удобная парковка.

Я проверил карту и увидел бронирование номера на MyTuor, но когда я подошел к администратору, мне сказали, что не могут привязать ни одно приложение для бронирования. Что это значит? Если я забронировал номер на MyTuor, перевел деньги, а затем пришел на регистрацию, а отель не принял оплату, должен ли я пойти и попросить деньги?

Это двухзвёздочный отель, но полотенца грязные, нет ни горячей, ни холодной воды, кондиционер сломан, отношение персонала непрофессиональное, Wi-Fi не работает, номер маленький. Отель не достоин двухзвёздочных звёзд, поэтому его нужно заменить. Кондиционер сломан, гость просидел в номере почти 30 минут и так и не смог её увидеть. Я позвонил, но никто не ответил. Очень жаль.

Отношение администратора было неудовлетворительным. Этот гость больше не придёт.

Завтрак включён.
Номер соответствует цене. Кондиционер в порядке.
Полотенца чистые.
Просторная парковка.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Пульт от номера 310 немного трудно найти.
Рядом с пешеходным мостом.
Вокруг много ресторанов.

Завтрак включен, разумная цена. Прогуляйтесь до моста Нгуен Тхай Хок, чтобы увидеть пешеходный мост.

Номер 320k тесный, кондиционер не работает, полотенца очень старые, Wi-Fi слабый.!