MerPerle Nui Sam Resort

Отель расположен недалеко от храма, поэтому до него очень легко дойти пешком. Номера просторные и чистые, есть ample парковка, прекрасный вид, бассейн, приличный завтрак и хорошая охрана.

Недавно я провела расслабляющий отдых в отеле MerPerle Nui Sam Resort, и в целом это был очень запоминающийся опыт. Я по-прежнему ставлю ему 5 звезд из-за всех его положительных моментов.
Больше всего меня впечатлило отношение персонала к гостям. От сотрудников ресепшена и грузчиков до персонала ресторана — все были полны энтузиазма, дружелюбны и всегда готовы помочь гостям с приветливым настроением. Регистрация прошла быстро, а территория была просторной, чистой и ухоженной.
Номера были красиво оформлены, современные, с удобными кроватями и всеми необходимыми удобствами. Мне особенно понравились спокойные пейзажи и свежий воздух в районе Нуи Сам, идеально подходящие для семейного отдыха. Однако была небольшая проблема: кондиционер в моем номере иногда издавал легкий шум ночью, что может немного раздражать людей с чувствительным сном. Тем не менее, это не было серьезной проблемой и не сильно повлияло на общее впечатление.
Что касается завтрака, еда была очень вкусной, обеденная зона чистой, а персонал внимательным. Однако я надеюсь, что отель сможет добавить в меню больше блюд, чтобы сделать его более разнообразным, особенно местных деликатесов, или менять меню ежедневно, чтобы у гостей, проживающих длительное время, был больший выбор.
В целом, это по-прежнему очень достойный курорт с хорошим качеством обслуживания, красивым окружением и профессиональным персоналом.

Моя семья останавливалась здесь в двух номерах, и в целом впечатления были довольно хорошими 🥰
Курорт расположен в живописном месте, среди зелени, в тихой и спокойной атмосфере. Однако гулять ночью было немного страшно, потому что во многих местах было мало освещения, и свет был тусклым, из-за чего казалось довольно темно 😅
Номера были чистыми и хорошо оборудованными. С момента заселения до выезда персонал был очень приветливым, жизнерадостным и дружелюбным.
Завтрак не был шведским столом, поэтому выбор блюд был ограничен. Но персонал, обслуживающий завтрак, был невероятно милым и внимательным. Моя семья получала очень внимательную поддержку на протяжении всего приема пищи; они быстро и приветливо помогали, что произвело очень положительное впечатление ❤️

Поскольку это «курорт», он ориентирован на элитный туризм. Если вам просто нужно место для ночлега, чтобы удобно осматривать достопримечательности в Чаудоке, посещать пагоду Ба и т. Д. То, вероятно, он вам не подойдет; вокруг есть много других отелей с лучшими ценами для этих целей.
Что касается самого курорта, цена разумная за предоставляемые услуги (завтрак, отдых, красивая и тихая обстановка, спортивные сооружения, бассейн, спа…).
Я бы не оценил интерьер как превосходный, так как номера кажутся немного старыми (например, расшатанные розетки, неисправная защелка двери в ванной комнате в моем номере).

Отель расположен в самом сердце района горы Сам и располагает просторной парковкой и обширной зеленой территорией. Находясь у реки, он отличается прохладной и свежей атмосферой. Несмотря на небольшие размеры, номера хорошо оборудованы, современны и продуманы до мелочей, создавая ощущение простора и комфорта. Район тихий и хорошо звукоизолирован. Отель расположен очень близко к храму Богоматери (Миеу Ба), до которого легко добраться пешком, и окружен многочисленными ресторанами и кафе, предлагающими широкий выбор блюд. Завтрак "шведский стол" относительно неразборчив, но вполне приличный и удовлетворит большинство вкусов.

Плюсы:
— Очень близко к храму Ба Нуи Сам, всего в 5 минутах ходьбы от задних ворот.
— Окружен множеством магазинов, кафе и местных специализированных лавок, предлагающих шопинг днем ​​и ночью.
— Территория отеля просторная, воздушная и приятная, особенно в начале апреля, в жаркий день Чау Дока.
— Дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь гостям.
— Освежающий приветственный напиток.
— Удобные кровати для хорошего ночного сна. Много игровых площадок и бассейн для детей.
Минусы:
— Отсутствие электромобилей для регистрации заезда и выезда с территории отеля. Всегда приходится ждать. Доступен только один.
— Номера очень маленькие по сравнению с размером отеля. Туалеты крошечные, но с основными удобствами.
— Завтрак просто нормальный, ничего особенного, кроме фирменного рыбного супа с лапшой из Чау Дока. Отель нуждается в улучшении.

Уровень обслуживания не соответствовал цене номера. В целом, было довольно грязно. Номер не был должным образом убран перед заселением, и телефон не работал.

Проверяет ли руководство отеля качество предоставляемых услуг?
Я всерьез сомневаюсь в эффективности работы этого отеля.
Номера были сданы в плачевном состоянии: повсюду пыль, грязные полы и некачественные, грязные ванные комнаты. Это не просто мелкая ошибка, а нарушение процедуры. Профессионально управляемый отель не может допускать такого состояния номеров, если он проводит проверки перед сдачей их гостям.
Что еще серьезнее, в номере не было горячей воды для душа. Отсутствие горячей воды для душа – это даже не минимальное удобство. Когда я пожаловался персоналу, они отреагировали медленно, безответственно и пренебрежительно!
Завтрак был совершенно неприемлемым: мухи роились вокруг еды, а обеденный зал был антисанитарным. Безопасность пищевых продуктов – это минимальное требование в индустрии гостеприимства. Если это не гарантировано, чего могут ожидать гости?
В целом создается впечатление, что персонал не имеет надлежащей подготовки, а руководство не осуществляет должный контроль. Предоставление услуг без приоритетного соблюдения гигиенических стандартов значительно затрудняет поддержание долгосрочной репутации.

Если вы посещаете это место или отдаете дань уважения богине, вам обязательно стоит заглянуть сюда! Здесь отличные условия, поют птицы, и это мирное и спокойное место!

Мы проезжали мимо и остановились в этом отеле.
Номер был относительно небольшим. Всё было чисто.
Еда в ресторане была довольно дорогой, но всё равно не особенно вкусной. К сожалению, я не могу его рекомендовать.
Завтрак был хорошим, с широким выбором блюд.
Обслуживание было хорошим.

Курорт MerPerle Núi Sam предлагает в целом приятное и комфортное пребывание, особенно благодаря дружелюбному и приветливому персоналу, который создает теплое первое впечатление и оказывает помощь на протяжении всего визита.
Номера приличные и комфортабельные, подходят для короткого отдыха, хотя чистоту можно было бы немного улучшить — в углах потолка было несколько паутин, а количество кофе в номере было несколько ограничено. Это мелкие детали, но их устранение улучшило бы общее впечатление.
Удобства скромные. Бассейн довольно маленький, что делает его идеальным в основном для маленьких детей и не очень подходит для подростков или взрослых, желающих поплавать или отдохнуть.
В целом, курорт MerPerle Núi Sam предлагает хорошее пребывание с дружелюбной атмосферой. При некотором внимании к деталям номеров и удобствам он мог бы предложить гостям еще лучшее пребывание.

Курорт удобно расположен прямо рядом с рынком, что позволяет легко найти множество мест, где можно поесть и сделать покупки. Однако обслуживание было довольно плохим, так как номер не убирали во время моего пребывания. Вид тоже был не очень хорошим, возможно, потому что я бронировал в последний момент и не смог выбрать номер с хорошей ориентацией. Небольшое предложение: отель предоставил четыре подушки, которые были слишком большими, настолько большими, что всей моей семье пришлось свернуть полотенца, чтобы использовать их в качестве подушек.

Мы останавливались на две ночи. Всё было неплохо. Персонал был внимательным и старался хорошо выполнять свою работу. Им всё ещё немного не хватает опыта работы с западными туристами. Но для нас расположение за пределами Чау Дока было удачным, и мы смогли осмотреть деревню с её многочисленными храмами. Это было здорово. Бассейн расположен в красивом месте, и нам очень понравилось освежаться в нём.

Пока что я ставлю 5 звезд, потому что пока что я доволен: от чрезвычайно вежливого и учтивого персонала, подтвердившего бронирование, до вежливого и приветливого охранника и профессионального и оперативного персонала на ресепшене.
Номера красивые и современные, и, похоже, прошли множество ремонтных работ, несмотря на то, что курорт довольно старый. Жаль, что есть только номера на первом и втором этажах; если бы они были выше, вид был бы еще красивее.
Территория просторная и засажена множеством деревьев франжипани. За пирсом растут впечатляющие ряды старых баньяновых деревьев.
Во время вечерних прогулок было довольно много комаров.

Очень удобно для тех, кто посещает храм. Номера чистые и хорошо оборудованы. Завтрак простой, но суп очень вкусный и ароматный.

Отель был улучшен из старого отеля. Плохая звукоизоляция, трудно спать. Маленький номер, маленький туалет, маленькая кровать, если переворачиваться, кровать скрипит, моему ребенку довольно неудобно. Снаружи очень много воздуха, много деревьев. Ночью очень мало света, и есть храм Куан Ам, огни мерцают, стоять на балконе, глядя вниз, немного страшновато, ходить по курорту ночью немного страшновато. Завтрак "шведский стол" на 70% состоит из промышленной еды, очень мало блюд, действительно невкусно, вкус у шеф-повара очень солёный, моя семья заказала ужин из трёх блюд, который был очень солёным, за что получила извинения и бесплатную оплату от курорта. На следующий день "шведский стол" был очень скучным, рыбный соус, поданный с мокрым рисовым пирогом, был очень солёным, я добавила немного, но всё равно оставила, потому что он был солёным. Персонал на стойке регистрации, кухни, обслуживания… был очень воодушевлённым и приветливым. Спасибо за приём и обслуживание моей семьи.

Мы остались очень довольны отдыхом в курортном отеле MerPerle Nui Sam. Превосходное расположение у подножия горы Сам открывает захватывающие панорамные виды на рисовые поля и каналы, создавая уединенную и спокойную атмосферу курорта.
Удобства отеля поддерживаются на высоком уровне. Мы остановились в номере категории «люкс» – просторном, чистом, с изысканным интерьером, обеспечивающим абсолютную конфиденциальность. Изюминкой отеля является бассейн с прекрасным видом.
Обслуживание клиентов – большой плюс. Персонал хорошо обучен и проявляет профессионализм с момента регистрации заезда до выезда. Завтрак «шведский стол» разнообразен и отличается высоким качеством блюд. MerPerle Nui Sam – поистине высококлассный отель в Чаудоке.