Персонал полон энтузиазма, настроен на обслуживание и обучен принимать гостей, но при повышении категории номера необходимо учитывать риски, связанные с обслуживанием клиентов. Изначально я забронировал номер Deluxe Bulgalow, который Jade Hill бесплатно повысил до Mountain View Bulgalow. Поначалу я был очень доволен, но при заселении в Mountain View Bulgalow я обнаружил вид на строительную площадку (строительная площадка здесь потому, что рядом находится строящийся курорт, шумный, изображение кранов и прочего выглядит довольно «сырым»), что нарушает спокойствие и тишину, которые я так жажду от курорта, расположенного на лоне природы. После этого я попросил поменять номер на бунгало с панорамным видом (конечно, я заплатил дополнительную плату, но администрация отеля лишь извинилась и более чётко приняла к сведению мою рекомендацию, но не предприняла никаких действий для исправления последствий предыдущего негативного опыта). Я хотел бы насладиться спокойствием и атмосферой курорта, любуясь видом на долину Мыонг Хоа и величественный хребет Хоанг Лиен Сон.
В этом номере было очень приятно находиться, вид с балкона был просто очаровательным: ранний утренний свет Северо-Западного региона встречал меня пением птиц и жужжанием насекомых. Открытки с благодарностью клиентам просто потрясающие, а близость к природе позволяет мне расслабиться.
Минус в том, что шнуры фена и чайника довольно короткие, что делает это неудобным. Кроме того, плохая звукоизоляция номера также нарушает необходимую приватность.
Что касается ресторана, то всё в порядке. Чёрный цыплёнок с грибами впечатляет. Можно заказать рис с уникальными спринг-роллами.
У Jade Hill есть автобус-шаттл до центра Сапы и обратно, который ходит по расписанию, но для этого необходимо зарегистрироваться за час.
Бассейн немного тесноват, много людей плавают и машут вениками, раздевалка и душ — это минус. Из джакузи не видно, она находится в «голых» стенах.
Много хороших впечатлений и много неприятных моментов.
Надеюсь, курорт прислушается к пожеланиям и сделает отдых клиентов ещё приятнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом номере было очень приятно находиться, вид с балкона был просто очаровательным: ранний утренний свет Северо-Западного региона встречал меня пением птиц и жужжанием насекомых. Открытки с благодарностью клиентам просто потрясающие, а близость к природе позволяет мне расслабиться.
Минус в том, что шнуры фена и чайника довольно короткие, что делает это неудобным. Кроме того, плохая звукоизоляция номера также нарушает необходимую приватность.
Что касается ресторана, то всё в порядке. Чёрный цыплёнок с грибами впечатляет. Можно заказать рис с уникальными спринг-роллами.
У Jade Hill есть автобус-шаттл до центра Сапы и обратно, который ходит по расписанию, но для этого необходимо зарегистрироваться за час.
Бассейн немного тесноват, много людей плавают и машут вениками, раздевалка и душ — это минус. Из джакузи не видно, она находится в «голых» стенах.
Много хороших впечатлений и много неприятных моментов.
Надеюсь, курорт прислушается к пожеланиям и сделает отдых клиентов ещё приятнее.