Sapa Jade Hill Resort & Spa

Мне понравился каждый уголок этого места. Очень приятное пребывание, недалеко от города, но при этом тихо и спокойно. Персонал дружелюбный, а вид прекрасный. Травяная ванна действительно хороша, единственный недостаток — горячей воды недостаточно для наполнения ванны. Обязательно вернусь сюда снова.

Во время нашей десятидневной поездки в отель Sapa Jade Hill Resort во Вьетнаме мы выбрали его специально для отдыха между утомительными треккинговыми днями, ожидая комфорта, спокойствия и удобств эко-курорта.
К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. Наш первый номер находился прямо на дороге, и шум от движения транспорта и строительства начинался еще до 7 утра. В номере было очень холодно при заселении, так как отопление не было включено заранее, несмотря на холодную и влажную погоду. Дополнительный обогреватель предоставили только поздно вечером после многократных просьб.
Из-за шума нам пришлось сменить номер, и пришлось перепаковывать вещи в середине пребывания. Тренажерный зал, хотя и рекламировался, был непригоден для использования: очень холодный, частично открытый, с протечкой воды с потолка.
Также наблюдалась непоследовательность в ценах на завтрак, разные суммы указывались в разные дни.
Персонал всегда был вежливым, добрым и искренне услужливым. Однако проблемы с функционированием, расположение номеров и неработающие удобства значительно повлияли на наше пребывание. В целом, это не соответствовало уровню эко-отеля или премиального курорта.

Я выбрала отель Sapa Jade Hill для своей следующей поездки в Сапу после нескольких лет перерыва. Хотя он расположен довольно далеко от центра города, дорога занимает около 15-20 минут, плюс в том, что здесь гораздо свежее, так как в Сапе сейчас довольно пыльно.
Дизайн отеля близок к природе, на территории много старых розовых кустов. Я выбрала номер Bulgalow с панорамным видом, поэтому с балкона открывается потрясающий вид. Единственный недостаток – отсутствие прикроватных тумбочек/полок.
Я высоко оцениваю обслуживание в Jade Hill; персонал очень отзывчивый. У меня возникла небольшая проблема во время моего пребывания, но все, от сотрудников ресепшена до персонала ресторана, быстро мне помогли.
Еда была неплохой, но не особенно впечатляющей, а на завтраке «шведский стол» было мало вариантов.
В целом, если вы посещаете Сапу и любите близость к природе, вам обязательно стоит попробовать!

Исключительный сервис и прекрасный отдых —
Я прекрасно провела время в отеле Sapa Jade и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Сапу. Номера просторные, прекрасно ухоженные и предлагают потрясающие виды на окрестности. Удобства первоклассные, особенно большой бассейн с подогревом и сауна, которые идеально подходят для отдыха. Завтрак был вкусным и разнообразным, а спа-процедуры определенно заслуживают внимания.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это невероятный сервис. Я случайно оставила сумку на ресепшене при выезде около 7:30 утра, что обнаружила около 14:00, прямо перед своим автобусом в Ханой в 14:30. Хотя в идеале персонал отеля должен был связаться со мной, увидев оставленную сумку, по какой-то причине это ускользнуло от их внимания. Казалось, вернуть ее невозможно, но госпожа Марис сделала все возможное, чтобы помочь. Она скоординировала действия с господином Максом из Sapa Express и нашим гидом, госпожой Соа, чтобы отправить мою сумку следующим же автобусом. Благодаря их самоотверженности, я смог забрать его в аэропорту Ханоя как раз вовремя.
Отель Sapa Jade – это не просто отличные удобства; это люди, которые искренне заботятся о своих гостях. Спасибо за незабываемые впечатления!

Мы очень комфортно провели две ночи в отеле Sapa Jade Hill. Нас приятно удивило бесплатное повышение категории номера до номера с видом на горы.
В номере был прекрасный вид, ванна и уютная зона для отдыха. Мы были совершенно счастливы проводить время в номере — читая, расслабляясь и наслаждаясь бесплатными местными закусками, кофе и чаем.
Обслуживание было превосходным, с большим вниманием к деталям во время нашего приема. Каждый сотрудник был вежливым, приветливым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
Также ежедневно с 14:00 до 16:00 предлагается бесплатное мороженое, и, к нашему удивлению, оно было восхитительным и сливочным — определенно, это был один из лучших моментов!
Завтрак был потрясающим; мы очень рекомендуем заказать их суп фо с уткой, он был действительно очень вкусным.
Мы действительно насладились нашим пребыванием и обязательно вернемся, если снова посетим Сапу в будущем. 😊

Лучший вид из всех, что я видел из отеля. Обязательно бронируйте номер с видом на долину/панорамным видом. Великолепный завтрак «шведский стол» с новыми блюдами каждый день.
Всё испортило то, что лобби находится более чем в полукилометре от номеров, и таксистам не разрешают заезжать в номера. Иногда мимо проезжает шаттл, но недостаточно часто. Хотел бы остановиться в другом месте.

Проведите здесь 1 ночь в номере 2218
Расположение.
— Курорт расположен прямо на крутом склоне, поэтому парковка и передвижение очень затруднены.
— Ресепшн и стойка регистрации расположены ниже, что немного неудобно.
— Жилые зоны отделены от стойки регистрации, ресторана и бара. Чтобы воспользоваться им, нужно вызвать электромобиль, что также снижает качество обслуживания.
Об удобствах.
— Электромобиль очень старый, поэтому будьте внимательны при передвижении.
— При цене более 2 миллионов за ночь в таком курорте он действительно не стоит своих денег.
— Номер относительно чистый, но не полностью обустроен на уровне «курорта».
— В ванной комнате очень холодный воздух, если вы едете зимой, стоит это учитывать.
— «Хлипкой» раковиной совершенно невозможно пользоваться спокойно. Передвигать её туда-сюда — это нормально. Не понимаю, чем уровень «курорта» хуже мотелей.
— Звукоизоляция в номере ужасная, слышно всё вокруг. От рева мотоциклов до ругани рабочих. Весь соседний номер слышит, как они кашляют и вообще что-то делают.
— Вытяжной вентилятор в ванной сломан и не ремонтировался.
— Вода горячая, но не горячая. Она просто тёплая. Если принимать душ в холодную погоду, можно простудиться.
— Дверь в ванную неплотно закрывается. В комнату поступает холодный воздух, и в ванной комнате стоит затхлый запах.
— Электроматрасом пользоваться нельзя. Он не тёплый.
— Есть двухрежимный кондиционер, но он дешёвый, поэтому во сне слышен его шум. Легко испугаться и почувствовать себя некомфортно.

Персонал полон энтузиазма, настроен на обслуживание и обучен принимать гостей, но при повышении категории номера необходимо учитывать риски, связанные с обслуживанием клиентов. Изначально я забронировал номер Deluxe Bulgalow, который Jade Hill бесплатно повысил до Mountain View Bulgalow. Поначалу я был очень доволен, но при заселении в Mountain View Bulgalow я обнаружил вид на строительную площадку (строительная площадка здесь потому, что рядом находится строящийся курорт, шумный, изображение кранов и прочего выглядит довольно «сырым»), что нарушает спокойствие и тишину, которые я так жажду от курорта, расположенного на лоне природы. После этого я попросил поменять номер на бунгало с панорамным видом (конечно, я заплатил дополнительную плату, но администрация отеля лишь извинилась и более чётко приняла к сведению мою рекомендацию, но не предприняла никаких действий для исправления последствий предыдущего негативного опыта). Я хотел бы насладиться спокойствием и атмосферой курорта, любуясь видом на долину Мыонг Хоа и величественный хребет Хоанг Лиен Сон.
В этом номере было очень приятно находиться, вид с балкона был просто очаровательным: ранний утренний свет Северо-Западного региона встречал меня пением птиц и жужжанием насекомых. Открытки с благодарностью клиентам просто потрясающие, а близость к природе позволяет мне расслабиться.
Минус в том, что шнуры фена и чайника довольно короткие, что делает это неудобным.

Если бы было больше звёзд, я бы поставила 10, а не 5. В следующий раз, когда у нас появится возможность поехать в Сапу, моя семья обязательно вернётся сюда.
В этот раз моя семья (2 взрослых и 1 ребёнок) отправилась в Сапу и выбрала Sapa Jade Hill в качестве места для отдыха. Курорт встретил меня тёплым стаканом имбирной воды холодным туманным осенним вечером. Персонал был очень приветливым и дружелюбным.
Пейзаж был умиротворяющим, атмосфера – чудесной, из моего номера открывался вид на долину Мыонг Хоа и величественные горы и леса. Я приехала сюда в годовщину свадьбы, поэтому курорт помог украсить стол цветами и свечами для семейного ужина в тот вечер. В холле курорта есть очень традиционный киоск с парчой и ткацкими изделиями, бассейн, тренажёрный зал и детская игровая комната. Днём также было бесплатное мороженое (моему ребёнку оно очень понравилось). Каждый вечер курорт также раздавал пачку печенья с очень значимой историей. В номере бесплатный чай, имбирный джем и курага. По курорту курсирует автобус, а в город — по расписанию. Завтрак разнообразный, а ужин, приготовленный из местных продуктов, очень вкусный.
Особенно последний день пребывания совпал с днем ​​рождения мужа: курорт неожиданно подарил мне торт, шляпу и свечи в честь праздника. Очень мило!
Жалею, что мало фотографировала на курорте, ведь пейзажи там очень красивые. В следующий раз, когда будет возможность, обязательно вернусь сюда.

Поистине чудесный отдых в Jade Hill Resort, Сапа! Моё пребывание в Jade Hill Resort было просто потрясающим, одним из лучших впечатлений от отдыха на курорте во Вьетнаме!
Прежде всего, персонал был невероятно приветливым, внимательным и отзывчивым. Их гостеприимство было поистине незабываемым; каждый, кого я встретил, делал всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Трансфер был невероятно эффективным: каждый раз, когда я звонил, машина приезжала практически мгновенно. Это сделало перемещение по курорту таким удобным.
Наш номер был прекрасным, с уютной кроватью со встроенным режимом подогрева, идеально подходящим для прохладной погоды Сапы. Мне особенно понравилась деревянная ванна – это был такой расслабляющий и необычный штрих, который заставил меня ещё больше влюбиться в это место.
Туалет был безупречным и без запахов, что может показаться мелочью, но это действительно улучшило всё пребывание. Мы также оценили такие приятные мелочи, как бесплатные фрукты в номере и приятный сюрприз в виде печенья в первый вечер – такой приятный жест! Каждый день с 14:00 до 18:00 курорт предлагает бесплатное мороженое, и, честно говоря, оно было просто восхитительным! Я не смогла устоять и съела два – оно было просто восхитительным! 🍦
Несмотря на то, что мы приехали рано утром, курорт любезно организовал раннее заселение, что сделало наш первый день гораздо более комфортным.

Прекрасный горный отдых. Моя семья провела 2 ночи в бунгало с видом на горы. Курорт в хорошем состоянии. Бассейн с горячей водой и сауна превзошли все наши ожидания. Завтрак и обслуживание персонала также на хорошем уровне. Наше пребывание было очень приятным.

У меня был потрясающий опыт пребывания в Sapa Jade Hill Resort & Spa, и больше всего мне понравилось их внимательное обслуживание. Они превзошли все ожидания, удивив меня праздничным тортом и устроив небольшой праздник. Это был очень тёплый и душевный жест, и меня особенно впечатлил персонал, например, водитель багги Sĩ, который был очень любезен и всегда готов помочь нам с любыми вопросами. Отдельное спасибо за потрясающий панорамный вид с прекрасного балкона и из ванной.

Идеальное место для отдыха и уединения. Обслуживание внимательное и дружелюбное, а атмосфера отражает уникальную культуру Сапы. Вас встретят рукописным письмом, домашним печеньем и угощениями в номере, такими как местные фрукты, засахаренный имбирь… В номере есть ванна с травяной водой народа дао, а мягкое освещение создаёт умиротворяющую атмосферу или романтическое пространство для пар.
Лобби красиво оформлено, завтрак вкусный, а местные травяные напитки предлагаются по простым рецептам, чтобы гости могли смешать их по своему вкусу. К услугам гостей тренажерный зал, бассейн, сауна и джакузи. Расстояние между лобби, рестораном и бунгало или виллами означает, что вам понадобится электромобиль, но пешие прогулки или езда на велосипеде в хорошую погоду могут стать приятным занятием. Однако в дождливые ночи лучшим выбором будет вызов электромобиля.

Приехали в этот отель изначально на одну ночь и заселились в номер, но уже ближе к вечеру стало понятно, что мы хотим остаться тут еще на одну ночь.
Будьте осторожны, парковка для машин находится снаружи перед постом охраны, по незнанию мы заехали на территорию отеля по тропинке предназначенной для гольф-каров на большом пикапе, тем самым навели суеты и у охранников аж сигарета выпала из рта.
В итоге забронировали бунгало (~$200) и не пожалели! Отель очень уютный, массаж превосходный.
Есть сауна, джакузи, хамам и бассейн. Эта зона выглядит немного уставшей, но компенсируется сервисом!
Сервис в этом месте восхитителен, я чувствовали себя особенным.
Ресторан при отеле и завтрак превосходен! Если вы думаете брать номер с завтраком или без — определенно с завтраком!
Мы вчетвером пили и ели два дня без остановки, а в перерывах ходили в спа всего за ~$550, так что можно сказать это еще и бюджетный отель!
Отдельное спасибо администраторам, за то, что разрешили пить пиво и курить в банной зоне.

Я путешествовала в чил-энде, поэтому не ожидала слишком многого, но после проживания мне очень понравилось. Здесь было тепло, близость к природе и, тем не менее, роскошь. Номер был прекрасно обставлен, и когда я вошла, почувствовала лёгкий аромат натурального дерева. Завтрак «шведский стол» был лучшим из всех мест, где я останавливалась, потому что было очень много блюд 😂. В целом, здесь всё прекрасно, когда фотографируешь. Цена соответствует качеству. Я очень довольна этой поездкой, придраться не к чему.

Номер с панорамным видом немного тесноват.
Отдельный, и нужно забирать электромобиль.
Удобства курорта не подходят для еды и сна.
Бассейн работает круглый год, но вода в нём не тёплая, поэтому купаться довольно холодно. Зато сауна тоже неплохая.
Комната для завтрака небольшая, но еда неплохая. В ресторане готовят хорошо.
Приятный персонал.
Однако, если погода штормовая, дождливая и небезопасная для поездки, это неизбежно. Гость попросил оставить пляж на другой день ради безопасности, но они всё равно взяли 500 килорублей за номер, что очень обидно.

Помощь с ранним заселением, помощь с ранним заселением, помощь с ранним заселением.
Энергичный администратор. Помощь с электромобилем для поездки на курорт.
Бесплатная заправка (я вышел и обнаружил, что он снова полон).
Бесплатный завтрак. Тренажерный зал, бассейн чистые и в порядке.
Администратор посоветовала заказать ваучер для получения прямой скидки, но я не очень хорошо его понял, поэтому не заказывал.
Бесплатная стирка 1 вещи с человека за ночь.
Впечатления лучше, чем после прочтения отзывов на карте gg =) ) )
— В номере, который я снимал, было неравномерно тепло и холодно, то слишком жарко, то слишком холодно.