Sapa Grand Hills Hotel Apartments

Когда позвонили, администратора нигде не было видно, одеяла были грязные и покрыты плесенью, завтрак "шведский стол" был невкусным, номер не был звукоизолирован, а персонал был несколько невнимательным.

Прекрасное расположение для тех, кто приезжает в Сапу.
Просторный номер, удобная кровать, мощный душ.
Однако только одна ключ-карта, завтрак включен, но лично я бы его не рекомендовал.
Дополнительных удобств на территории нет.

Сотрудники ресепшена были совершенно некомпетентны; они даже не смогли продлить наше пребывание, поэтому нам пришлось сменить отель.
После однодневной поездки в нашем номере стоял ужасный запах сигаретного дыма, а балконную дверь даже нельзя было запереть.
В остальном всё было хорошо и чисто.

Мы забронировали номер в их гостевом доме, но при заселении нам предложили отличную цену за проживание в отеле, что оказалось лучшим вариантом. Номера очень комфортабельные, чистые и ухоженные. Завтрак был действительно хорошим. Вдоль дороги ведутся строительные работы, но из нашего номера, выходящего на дорогу, мы ничего не слышали.

Очень плохой опыт проживания одну ночь. Когда я заселился, номер был не убран, на полу валялось много мусора и полотенец, мусор был забит мусором, кофейные чашки, бумажные полотенца… Я попросил убрать номер в первый раз, мне сказали, что уберут позже, я согласился, но номер так и не был убран. Я спустился на ресепшен, чтобы попросить ещё раз, мне сказали, что уберут позже, но когда я вернулся из поездки, номер так и не был убран. В номере не было бумаги, полотенец… Короче говоря, для меня этот опыт был очень плохим, и следующего раза я не вернусь. Пожалуйста, внимательно изучите информацию перед бронированием номера.

Номер не убран, мешки с мусором, недопитая чашка кофе, использованные полотенца все еще на кровати (стр. 501)

Отличный отель с прекрасным видом, дружелюбным персоналом и хорошим завтраком. Единственное, я бы перенес время завтрака на более позднее. На мой взгляд, 7-9 — слишком рано для отдыхающего.

Одно из самых запоминающихся впечатлений я испытал, посетив апарт-отель Sapa Grand Hills. Он расположен в тихом месте, но недалеко от центра.
Персонал очень приветливый и обслуживает быстро. По запросу на завтрак были предоставлены вегетарианские блюда. Завтрак, включенный в стоимость, тоже был хорош.
Номера здесь в идеальном состоянии и оснащены всеми удобствами. Мы прекрасно провели время на курорте.

Мне очень понравилось пребывание в Sapa Grand Hotel: завтрак был отличный, с хорошим выбором блюд и в целом хорошего качества. Персонал был довольно дружелюбным, а расположение отеля удобно для знакомства с городом Сапа. Дорога за пределами отеля довольно опасная из-за больших грузовиков и легковых автомобилей.
Однако меня разочаровало, что при выезде с нас внезапно взяли деньги за закуски, которых у нас не было. Это произошло как раз в тот момент, когда нам нужно было быстро уехать, чтобы успеть на такси до автовокзала. Это создало стрессовую ситуацию и оставило неприятное впечатление после приятного в целом отдыха.
Если отель повысит прозрачность в оплате, это значительно улучшит впечатления от проживания.

Отлично, заселились рано, хороший завтрак "шведский стол", можно доплатить за 70 тысяч за раннее заселение.
Женщина свободно говорит по-английски, она также забронировала нам билеты на автобус.

Номер чистый и опрятный, еда на шведском столе очень вкусная. В следующий раз, когда поеду в Сапу, обязательно вернусь.

Я приехал и снял комнату, комната была чистой, просторной, обслуживание было энергичным и веселым, я очень доволен.

Тот, кто построил этот отель, должно быть, болел в тот день, когда учил нас звукоизоляции. 😄
Номера очень хорошие и просторные. Удобная кровать и хороший напор воды в душе. Ежедневная уборка включала только свежую воду и застилание постели.
Для бдительности: слышно ВСЁ, что происходит в других частях отеля. Несмотря на это, нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания, но, по-моему, цена немного завышена.

Очень негибкий подход к работе, полное отсутствие эмпатии к клиентам! Из-за госпитализации члена семьи срочный заказ не был обработан, и деньги не были возвращены!
Заплесневелый номер, тёплые и заплесневелые салфетки!
1* обслуживание, 1* дружелюбие.

Мы остановились здесь, потому что, судя по всему, это очень близко к городу Сапа. Всего около 700 ходьбы, и по пути есть много кафе, ресторанов, спа, проката мотоциклов. Это действительно удобно. Номера действительно честные по цене. О, у нас есть бесплатный завтрак для нашей группы, неожиданно.

Этот отель находится в том же здании, что и молодежный гостевой дом. Мы сели на ночной автобус в Сапу, поэтому прибыли в 6 утра. К счастью, мы смогли зарегистрироваться уже так рано!

Номера могли бы быть чище. Женщина за стойкой попыталась взять с нас плату за ранний заезд во второй раз, когда мы выезжали. Это не было случайностью, поскольку она сразу же отменила заряд, как только я это заметил. Я бы сказал, довольно нечестная деловая практика. Из-за этого наслаждайтесь 1-звездочным обзором.