После проживания в Ханое в более дешевых, но невероятно красивых отелях, мы с нетерпением ждали возможности остановиться в курортном отеле Sapa CatCat Hills Resort, заплатив немалую цену за, как мы надеялись, качественные виды и роскошный отдых.
Виды были потрясающие. Это нисколько не умаляет достоинств номера люкс для семейного отдыха.
К сожалению, это просто обветшалый и заброшенный отель, нуждающийся в обновлении.
При заселении в номер 601 на первый взгляд все казалось хорошо. Однако, к сожалению, в номере было душно: все шторы были открыты, солнце палило в окна, и кондиционер не работал, пока мы не вошли. Ничего особенного, но приятно зайти в номер, где уже комфортная температура.
В поисках утюга мы наткнулись на заплесневелый пакет с какой-то едой в шкафу. Чистота в номере оставляла желать лучшего. В ванных комнатах стоял запах канализации от застоявшейся воды.
Затем мы обнаружили множество неработающих светильников, электроприборы, висящие на стенах, проводку, подверженную воздействию влаги, полотенца, срок годности которых давно истёк и т. Д.
Отсутствующие светильники, краны, плохо работающий кондиционер в главной спальне — всё это мелкие детали, но когда вы обнаруживаете несколько проблем в номере, за который заплатили немалую сумму, вы ожидаете гораздо лучшего.
Бассейн был хорош, но нуждался в чистке, барная зона не обслуживалась, а когда кто-то и приходил, то работал не очень хорошо. Мы заказали мохито, и я понятия не имею, что в нём было.
Менеджер отеля пришёл и осмотрел проблемы, и, к его чести, освещение и т. Д. Были исправлены, и они предложили компенсацию (которую мы оплатили бесплатной химчисткой), что очень ценно, но на самом деле отель должен быть внимательнее к этим вопросам.
Это прекрасное место с большим потенциалом стать выдающимся отелем, но ему требуется ремонт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Виды были потрясающие. Это нисколько не умаляет достоинств номера люкс для семейного отдыха.
К сожалению, это просто обветшалый и заброшенный отель, нуждающийся в обновлении.
При заселении в номер 601 на первый взгляд все казалось хорошо. Однако, к сожалению, в номере было душно: все шторы были открыты, солнце палило в окна, и кондиционер не работал, пока мы не вошли. Ничего особенного, но приятно зайти в номер, где уже комфортная температура.
В поисках утюга мы наткнулись на заплесневелый пакет с какой-то едой в шкафу. Чистота в номере оставляла желать лучшего. В ванных комнатах стоял запах канализации от застоявшейся воды.
Затем мы обнаружили множество неработающих светильников, электроприборы, висящие на стенах, проводку, подверженную воздействию влаги, полотенца, срок годности которых давно истёк и т. Д.
Отсутствующие светильники, краны, плохо работающий кондиционер в главной спальне — всё это мелкие детали, но когда вы обнаруживаете несколько проблем в номере, за который заплатили немалую сумму, вы ожидаете гораздо лучшего.
Бассейн был хорош, но нуждался в чистке, барная зона не обслуживалась, а когда кто-то и приходил, то работал не очень хорошо. Мы заказали мохито, и я понятия не имею, что в нём было.
Менеджер отеля пришёл и осмотрел проблемы, и, к его чести, освещение и т. Д. Были исправлены, и они предложили компенсацию (которую мы оплатили бесплатной химчисткой), что очень ценно, но на самом деле отель должен быть внимательнее к этим вопросам.
Это прекрасное место с большим потенциалом стать выдающимся отелем, но ему требуется ремонт.