Lacasa Sapa Hotel

Номер в отеле, к сожалению, был обшарпанным и запущенным. Первое впечатление было хорошим, но второе – не очень. Постельное белье было покрыто дырами и довольно серого цвета. Коврик в ванной был совершенно непригоден для использования. Кондиционер сломался, из-за чего окна весь день были запотевшими. К счастью, он нам не понадобился долго. Завтрак был не особенно хорош; что-то можно было найти, но еда была не очень вкусной. Даже джем появился только в конце. Из плюсов – персонал был очень дружелюбным. Яйца были свежеприготовленными.
Из плюсов – в стоимость проживания был включен бесплатный ваучер на массаж.
Выезда из отеля не было, но это нас не беспокоило.

Снаружи отель выглядит старым и устаревшим, но номера внутри довольно хорошо оборудованы такими удобствами, как зонты и халаты. Персонал, хотя и немногочисленный, все же услужливый. Очень подходящий вариант.

Старый отель с очарованием…
Ванная в моем номере новая. Отличный душ 🚿, хорошие туалетные принадлежности. Слив в душе был весь в пятнах, что мне не понравилось. Недостаток света.
Кровать удобная, мне понравился наматрасник.
Чисто. Коридоры нуждаются в проверке, ковер старый и в пятнах.
Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь.
Хороший завтрак.
Фантастическое расположение.

В номерах отсутствует звукоизоляция. Чётко слышен шум от других гостей из соседних номеров. Шум от гостей, которые, казалось, считали себя хозяевами этого места, разбудил нас в полночь, что было крайне раздражающе. Я даже позвонила на ресепшн, чтобы попросить их разобраться с ситуацией, но безрезультатно. Гости продолжали шуметь, и мне пришлось терпеть это всю ночь, потому что номера не звукоизолированы.
Двери в ванной очень тяжёлые и шумят. Когда их закрываешь, они захлопываются из-за своего веса. Нужно быть очень осторожным, чтобы не сломать их при первом же использовании.
Обогреватель долго нагревается и неудобен в использовании. Это не простая система «нажал и запустил». На вторую ночь нам пришлось звонить на ресепшн за помощью, и даже тогда он всё равно долго нагревался. В первую ночь нам пришлось терпеть холод, потому что мы были слишком уставшими, чтобы разобраться, как работает обогреватель и его пульт дистанционного управления.
Обогреватель в ванной слишком сильно нагревается. Даже если установить рычаг на «холодную» температуру, вода остается слишком горячей.
Лифта нет. Даже если вы заселились на самом верхнем этаже, вам приходится самостоятельно поднимать и спускать весь свой багаж. Хотя персонал может помочь, разве лифт не является базовым требованием для отеля, имеющего хотя бы три этажа?
Завтрак каждый день одинаковый, без каких-либо изменений. На второй день мне пришлось позавтракать в другом месте, несмотря на бесплатный завтрак, из-за скудного выбора блюд.

Жили в номере 102 на первом этаже. Это ужасно. Воняет сыростью и плесенью. Окна в номере нет. За стеной, где должно быть окно всю ночь гудел какой-то вентилятор. С утра запах еды в номере из ресторана, где завтрак готовят и шум ранних визитеров на завтрак. В общем поспать вообще не получилось.

Просторный отель, прекрасный вид, хороший завтрак, ножная ванна и массаж с лекарственными травами Красного Дао, розничный магазин, парковка, подходящая для автомобилей вместимостью не более 16 мест.

Важное при бронировании этого отеля: лифта нет. Поэтому, если вы путешествуете с пожилыми людьми с ограниченной подвижностью, лучше всего выбрать номер на первом этаже.
Расположение: немного далеко от центра города. Дорога к Sun Plaza и обратно немного поднимается в гору и включает лестницы. У отеля есть внутренний двор, поэтому он не примыкает непосредственно к улице. Подъем к лобби отеля с улицы немного в гору. Но для друзей-мусульман этот отель расположен очень близко к халяльным ресторанам. Идти не так уж далеко, и они легко доступны. Для друзей-немусульман напротив отеля есть отличный ресторан с местными ценами.
Удобства отеля: ЛИФТА НЕТ. Но не беспокойтесь о багаже. У них очень сильный носильщик. Он поднимал даже большие и тяжелые чемоданы (особенно в декабре, а это значит, что чемоданы в основном состоят из плотной одежды). 👏👏 Местный аналог Анатолия. Я даже этот чемодан поднять не смог. Он поднял два чемодана сразу 🤩💪🏻 У них есть ресторан для завтрака. И завтрак разнообразный.
Номер: Номер был комфортным. Поскольку это старый отель, обстановка довольно простая. Душ и горячая вода работали исправно. Атмосфера была спокойной.
Персонал: Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Персонал очень внимательный, особенно мужчина на ресепшене. Он очень милый, всегда приветливый и улыбающийся. Среди ночи я обнаружил в номере клопа, и он пришёл, чтобы его устранить. Сотрудник постоянно помогал мне нести вещи, и хотя он не говорил по-английски, он старался изо всех сил. Номер был чистым, мне каждый день приносили зубную щётку, когда я приходил чистить его. Обслуживание было очень хорошим. Расположение хорошее, цена не высокая, номер просторный. Персонал очень милый, всегда просит о помощи и очень вежливый. Рекомендую остановиться здесь. Утром персонал угостил меня бесплатными смузи, которые были очень вкусными и милыми. Жаль, что я не сделал фото, но номер был точно таким, как на изображении в приложении бронирования. Он выглядел хорошо и чисто, без затхлого запаха. В отеле есть камера хранения багажа, ванная комната, шампунь и гель для душа для тех, кто выходит утром из спального автобуса. Вы можете принять душ, оставить вещи и одеться перед выходом. Это потрясающе! Ванная комната чистая. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от остановки бесплатного автобуса. Отель также предоставляет бесплатные купоны на ножные ванны.

Я остановился там в спешке, но персонал был дружелюбным, а цена — разумной.
Если не считать того, что ванная комната прозрачная, то в целом неплохо. Есть сетка, но через неё всё равно немного видно.
Завтрак тоже был неплохим.

Оправдал ваши ожидания, если вы сюда приехали. Особенно это касается дверей (очень шумные, не закрываются), воды (протекающий потолок в ванной, см. Фото), запаха (запах сырости был, когда мы только приехали), сиденья унитаза (подойдёт для детей), плохой чистоты в общественных зонах (ничего не убирали даже спустя несколько часов после того, как кто-то оставил мусор в курительной зоне, см. Фото), и, что самое раздражающее, света, который либо горел, либо был выключен, несмотря на 10 неработающих выключателей по всему дому. Но с другой стороны, персонал был очень приветливым, завтрак очень вкусным (попросите повара сделать несъедобный бекон немного хрустящим). Буквально сегодня утром, 5 минут назад, я сказал одной женщине, что не стоит класть сыр и ветчину поверх хлеба в тостере, чтобы он не забивал его всем, см. Фото. Поэтому она пошла к сотруднику, который сделал это за неё! 😜 Фото сделано вчера, когда застрявший тостер не чистили больше часа, пока мы там были). Номер просторный, обслуживание номеров быстрое и качественное. Поэтому от меня 3 звезды.

В этом отеле замечательный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра города. Он определённо выглядит устаревшим и нуждается в капитальном ремонте. Одно из наших полотенец для рук было дырявым! Наш номер был довольно большим, и приятно было видеть балкон, но почему только один стул на улице? Завтрак был сытным, а персонал, опять же, дружелюбным. Если у вас проблемы с передвижением, это место может вам не подойти. Лифта нет, а к стойке регистрации приходится подниматься довольно круто. Однако персонал с радостью донесёт ваши сумки.

Семейный номер расположен очень близко к торговому центру Sapa Plaza и железнодорожному вокзалу, поэтому он был очень просторным!
Рядом много ресторанов и массажных салонов, а удобства отличные.
Завтрак простой и вкусный, со свежеприготовленным супом фо.
В отеле есть собственный массажный салон и мини-маркет, что очень удобно для шопинга.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Когда я сказал им, что Wi-Fi не работает, они сразу же пришли ко мне в номер, чтобы его починить.
Мы выходили из отеля, чтобы отправиться на Олд-стрит, и попросили помочь нам вызвать машину. Нам любезно подсказали, что микроавтобус будет дешевле.
Спасибо персоналу отеля за помощь. Мы провели замечательные четыре дня и три ночи в Сапе. 🥰

Отель находится недалеко от центра, чистый, внимательный и энтузиастичный персонал, просторный вестибюль с прекрасным видом на кафе, в нескольких минутах ходьбы от красивой Каменной церкви для регистрации заезда, оценка 5*****!

Отель находится прямо рядом с центром, очень удобно для посещения и знакомства с известными местами города Сапа. В нескольких шагах находится станция канатной дороги на Фансипан.
Персонал отеля дружелюбный и энтузиаст. Еда вкусная и свежая. Номера очень чистые, обслуживание чрезвычайно внимательное.

Расположение недалеко от центра, энтузиастичные и внимательные руководство и персонал. Чистый номер, быстрая служба поддержки. 5 звезд без "но"!

Дружелюбный персонал, чистый и красивый номер без неприятного запаха, древний и дикий снаружи, поэтическая и лирическая красота внутри ;) )

Замечательный отдых с превосходным обслуживанием!
У меня был восхитительный опыт пребывания в этом отеле! С того момента, как мы приехали, дружелюбный и внимательный администратор заставил нас почувствовать себя желанными гостями, интересуясь нашим самочувствием и следя за тем, чтобы все наши просьбы были выполнены. Персонал был невероятно услужлив, всегда готов помочь со всем, что нам было нужно.
Расположение отеля фантастическое, особенно для тех, кто ищет варианты халяльной еды — всего в 5-10 минутах ходьбы есть множество вариантов.
Номер был просторным, обеспечивая комфортное и расслабляющее пребывание, а простой завтрак был приятным штрихом для начала дня.
Хотя в отеле нет лифта и нужно подниматься по склону, для нас это не было большой проблемой. Единственным небольшим недостатком было то, что горячая вода была очень горячей и не могла быть отрегулирована, но это не было решающим фактором.
В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием и рекомендовали бы этот отель другим, кто ищет отличное обслуживание и удобное расположение!