Ngan Nga Bac Ha Hotel

Во время моего короткого семейного пребывания в Бакха я оценил гостеприимство Донга и его умение организовать ваше пребывание: трансферы, походы и многое другое.
Мы особенно отметили прогулку по долине с нашим гидом Тао. Мы получили замечательную возможность познакомиться с растениями и фруктами. Настоятельно рекомендую. Комфорт номеров соответствует цене. Ещё один плюс: всего в двух шагах от воскресного рынка. Приятного отдыха 😊.

Мы долго общались с менеджером, прежде чем приехать, так как хотели совершить двухдневный пеший тур. Он дал нам всю необходимую информацию и организовал тур, выбрал потрясающий гостевой дом для ночлега и разрешил нам принять душ, когда мы закончили второй день. Он также организовал нам обратный путь в Ханой, и цена была вполне конкурентоспособной. Большое спасибо!

Мы арендовали только автоматический скутер, чтобы совершить поездку по Бак Ха, он очень надежный и доставил нас куда угодно. У нас также были советы о деревнях, которые стоит посетить, что сделало наше пребывание незабываемым.

Чистый, но очень устаревший.
Лифта нет, а доступ в номер затруднен адской лестницей. Также есть протечки в ванной, которая очень старая, и без горячей воды.
Очень деревенский комфорт в этом отеле, расположенном прямо в центре города.

Очень хорошее пребывание в этом отеле. Я был там в субботу вечером, чтобы быть там на следующий день на рынке. Расположение идеальное, прямо в центре, в 200 метрах от рынка, и хозяин милый; он организовал наш транспорт до Хазянга. Номер был очень хороший и чистый, с отоплением, и, прежде всего, я рекомендую вам поесть там, потому что все было действительно, действительно хорошо.

Я забронировал 3 с половиной дня мотоцикла за 50 долларов в день (+ 1 день для водителя, чтобы вернуться из Бао Лака в Бак Ха) с водителем от г-на Донга. Было бы дороже, если бы я ехал один, и мне пришлось бы возвращаться в Хазянг, чтобы вернуть мотоцикл. Он очень услужливый и объяснил мне все на карте. Мой водитель, Дык, не говорил по-английски (но я знал его и общался через Google Translate). Он хорошо водил на небольших дорогах, но не очень осторожно на главных дорогах (мало заднего управления, никакого заднего управления, нет указателя поворота и он смещался влево, когда нас обгоняли), хотя он ехал с разумной скоростью. Мне было особенно страшно около Хазянга из-за грузовиков и автобусов, которые в любом случае обгоняют. Г-н Донг также помог прояснить водителю некоторые правила уважения из договора, установленного в начале (заблудился и не хотел верить мне, используя карты Google, хотел заставить меня заплатить за его ночь, хотел сам решать, где мне спать и по какой цене). В заключение, это действительно стоит того, потому что пейзаж захватывает дух от начала до конца, а первая ночь с Black Thai в гостевом доме на чайной плантации была невероятной. К счастью, мы смогли уладить наши разногласия с Дыком в конце второго дня, и остальная часть поездки прошла хорошо. Я рекомендую, но проверьте водителя и мотоцикл перед отправлением, чтобы проверить или нет с г-ном Донгом. Речь идет о вашей жизни, о том, кому вы ее доверяете, и о вашем комфорте в дороге.

Менеджеры были исключительными, я приехал с неправильной датой бронирования, и из-за фестиваля в городе больше не было свободных номеров, затем владелица поделилась со мной своей комнатой и не взяла с меня плату за первую ночь.

Я забронировал отель Нган Нга через Agoda. Когда я приехал, бронирование отеля было отклонено и мне пришлось заплатить за вход (по более высокой цене, чем на Agoda).
После этого с отелем работала Agoda, но в отеле сказали, что я не отдала бронь и отказались возвращать деньги (Agoda перевела деньги отелю). Примечание: не впускайте гостей и не возвращайте деньги.
Отель Ngan Nga готов отказаться от престижа и почета в обмен на 500 000 донгов. Я уверен, что отель делал это много раз со многими гостями. От привычек трудно избавиться.
Нужно держаться подальше от этого отеля, нужно навести порядок в Бак Ха.
===== Примечания после ответа отеля =====
== Отель редактирует ответы, а иногда и удаляет ответы из-за их нелепого и нелогичного тона ==
Это правда, что репутация и честь не стоят для Нган Нга и пяти центов.
— В отеле сказали, что отменили, так почему же не заплатили Agoda? У меня также есть информация о бронировании.
— Конечно, я не дурак платить. Я все равно заплатил, потому что был день, и Бак Ха был переполнен, поэтому было трудно забронировать другое место (отель знал об этом, поэтому они отменили бронирование). Я по-прежнему с уверенностью плачу, потому что доверяю Agoda из-за ее репутации, которая вернет мне деньги. Фактически, Agoda вернула мне деньги (хотя отель не вернул деньги Agoda).
— Глядя на реакцию отеля, можно увидеть намерения отеля.

Фантастическое пребывание, идеальное расположение для посещения воскресного рынка. Дун — отличный хозяин, который предоставит вам всю необходимую информацию. Он организует транспорт и сдаёт в аренду скутеры. Также настоятельно рекомендую попробовать блюда в местном ресторане.

Очень хорошее соотношение цены и качества.
ДОНГ дает очень хорошие советы. Доверьте ему с закрытыми глазами организацию прогулок/походов по окрестностям.

Я приехал сюда в волонтёрскую поездку с компанией VITRAC после шторма №3 Яги.
Я был очень тронут, когда в отеле приняли группу, бесплатно приготовили еду и предоставили нам место для ночлега.
Удивительно то, что когда мы приехали, весь персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Они приветствовали нас, как вернувшихся родственников издалека, хотя мы их не знали и не предупредили заранее.
Если у меня будет возможность, я обязательно вернусь сюда, чтобы поддержать!
Искренне благодарим отель Ngan Nga!

Спасибо большое хозяину отеля!
Наша группа отправилась на помощь при наводнении в Бак Ха и Си Ма Кай. Она приветствовала группу и пригласила их на обед. Ночью она устроила комнату для всей группы из 8 человек. И обязательно пригласим нашу группу на ужин в отель. И все это бесплатно для группы.
Желаю Вам и отелю удачи и успехов.

Горячий обед с соотечественниками бесплатно пригласили в дом владельца отеля. Сегодня у моей компании волонтерская поездка, чтобы помочь людям, пострадавшим от наводнения. Надеюсь, люди скоро преодолеют последствия и вернутся. Повседневная жизнь.

Расположение рядом с площадью. Моя комната на 5 этаже с лифтом на 2 кровати в 4 спальнях за 1200к. Есть окна, поэтому просторно и светло. Стоимость номера соответствует цене.

В целом мы были разочарованы пребыванием в Бак Ха, но особенно отелем и отношением менеджера. Хотя он был хорошо расположен (недалеко от главной городской площади), удобства, комфорт и чистота были плохими. Комнаты были оформлены в стиле китча, обставлены старомодной мебелью и некоторой старой бытовой техникой, что придавало помещению ощущение заброшенности. Ванная была неудобной и не очень хорошо убрана. Менеджер (г-н Донг) был неприятен. Он настаивал на том, чтобы продавать туры/мероприятия по гораздо более высокой цене, чем предлагалось в других местах (например, он предлагал тур на полдня за 100 долларов США без даже указания или изображения предлагаемого плана). Если вы не хотите покупать дополнительные мероприятия, у менеджера нет времени и терпения давать указания или другую информацию. Мы не пробовали ресторан, кроме кофе, который был не очень хорош. Общее впечатление было настолько разочаровывающим, что мы уехали после первой ночи, даже если мы забронировали и заплатили за 3 ночи. Менеджер не принес никаких извинений или предложений. Бак Ха никогда не будет развиваться с таким отношением и плохим обслуживанием.

Комната была очень гостеприимной и красивой, а также из нее открывался прекрасный вид! Он был очень чистым и хорошо оборудованным. Сотрудники всегда были полезны. Один из лучших отелей, в которых я останавливался во Вьетнаме.

Это так плохо, что, когда я пришел поесть, у менеджера было очень плохое отношение, когда он не заказал больше риса. После того, как я принес рис, он пах заплесневелым и изменил цвет. Никаких комментариев, менеджер сказал, можно ли. Съешь, потом съешь? тогда он проклял К и вызвал его на бой. Нет слов, чтобы описать это плохое чувство. Годы усилий ресторана Нган Нга по созданию своего бренда пошли прахом из-за менеджера. Жалость.