Отзыв об отеле Tournesol Villa Dalat

Iam “. T.

2/10
EnglishРусский
17 апреля 2025 г. Иностранцы держитесь подальше! Если не считать крупного строения (см. Фото), примыкающего к дому, они воры. Сегодня у нас были серьезные проблемы. Я вставляю небольшой отрывок на вьетнамском языке, чтобы предостеречь их тоже держаться подальше. Прочтите все ниже! Сао Чеп и Дач пел Тианг Вьет транх ха. Чунг ля трум и конг тринь сяй дон лин лиан, где вы бьете джунг сан, хай кшем анг са кео дай тронг нхиу тханг.
1. Основная причина — красивый бассейн, который мы видели на их фотографиях в Интернете. Мы также были довольны их прежним пятизвездочным обзором, который теперь снижен до 4, 5 звезд в нашем обзоре с одной звездой.
2. Нам дали номер Tulip 1, переоделись в купальники, спустились к бассейну, который находится на два этажа ниже места регистрации, и заметили, что вода в нем застоялась и начала зеленеть. На полу было много листьев, что указывает на то, что домом долгое время пренебрегали.
3. На вершине лестницы была раздавлена ​​коричнево-черная гусеница, известная вьетнамцам как гусеница, к которой никогда не следует прикасаться, поскольку она вызывает сильный зуд. Указание земли тоже давно не поддерживалось.
4. Мы подошли к стойке регистрации и выразили им свое недовольство тем, что бассейн находится в таком состоянии. Они сказали, что попросят кого-нибудь почистить его в 5:00, мы отказались, потому что мы уже в купальниках в бассейне и должны были быть готовы к заселению. Я спросил, могут ли они перевести нас в номер с ванной, чтобы она могла хотя бы играть в ванне, хотя у нас дома есть ванна, где мы могли бы плавать бесплатно. Они сказали да, но мне придется заплатить дополнительно 300 000 донгов. Я отказался, сказав, что мне не придется платить за их ошибки. Она позвонила, и нам дали другую комнату.
5. Когда мне сказали переехать в номер «Тюльпан 3» с ванной, я попросил ключ. Она сказала, что ты можешь использовать тот же ключ. Я почти уверен, что это должно быть незаконно в соответствии с законами Вьетнама об отелях.
6. В новой комнате во внутреннем дворике была ванна, которая по дизайну выглядела круто на фотографиях, но она подвергалась воздействию непогоды и не проверялась навсегда, она была полна мусора и птичьих фекалий. На самом деле я пытался почистить его сам, но узнал, что вода не сливается.
7. Мы снова переоделись в уличную одежду, спустились к стойке регистрации и вручили им полотенца, сказав, что они все еще чистые, нам нужно вернуть деньги. Она сказала, позвольте мне попросить кого-нибудь почистить ванну. Я сказал, что вы не можете, вам нужен сантехник, слив не работает. Мы хотели бы вернуть деньги. Она сказала, что возврат средств не производится, только при выезде. Она сказала это так быстро, как будто это было подготовленное опровержение. Я сказал, что все в порядке, я просто начну писать ваши обзоры с одной звездой прямо сейчас, положив телефон на стойку, чтобы она могла его видеть. Она снова позвонила этому человеку, повесила трубку и извинилась, только оплата не возвращается.
8. Я снова заставила свою дочь плакать, когда она не смогла принять ванну. Для этого вы должны знать, что, поскольку я использовал Booking для бронирования, я подал жалобу, и вам будет приказано вернуть нам деньги. Если вы не вернете нам деньги, компания Booking заплатит нам и выставит вам счет на сумму 1 209 000 донгов. Вы в любом случае заплатите за это, это называется карма.
9. Я отправил в отель текстовые сообщения с требованием вернуть деньги с помощью QR-кода, чтобы мне было проще вернуть деньги тем же способом. Они ответили неприятными сообщениями, например: «Ты говоришь как женщина во время менструального цикла».
10. Это место красивое только на фотографиях до пандемии, которые есть в Интернете. По прибытии гораздо грязнее.

Цена номера от 3 120 ₽

Выбрать номер в Tournesol Villa Dalat
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.