Villa Camellia by OYO Villa Camellia

Ужасный приём. Называют цену на день раньше, а потом говорят, что сейчас не могут обменять деньги и вернут позже, а потом просто забирают деньги и отказываются их возвращать. Не рекомендую это место.

Я попросила арендовать бассейн через Zalo для 1 взрослого и 2 детей 13 лет, они назвали 100 тыс. За взрослого, а дети 50% от цены для взрослых.
Когда я пришла, администратор сказала, что цена другая, и мой ребенок должен заплатить цену для взрослых, тогда мой муж сказал, что он спросил цену Zalo, почему она такая, тогда администратор согласилась с ценой, которую просили, но сказала, что у них нет сдачи, и сказала, что после купания они вернут деньги по правильной цене. Но они не вернули их, и когда я перезвонила, они сказали, что 2 ребенка выглядят большими, поэтому цена была правильной, и детям было всего лишь меньше 6 лет. Никогда раньше этого не видела.

Мы заплатили за номер с кондиционером. Мы приехали, и ни в одном номере в отеле нет кондиционера. Сотрудники были очень бесполезны и прекрасно знали, что на странице booking. Com размещена ложная информация. Затем они сказали нам, что в комнате есть вентилятор, и, к удивлению, вентилятора тоже не было. Не рекомендовал бы оставаться здесь. Отель — мошенничество, а персонал — лжецы.

Администраторы немного невнимательны. Я забронировал 2 одинаковых номера для своей семьи и еще одной семьи, путешествующей с нами. Когда я приехал, администратор спросил меня: «Хотите посмотреть номер? » Я был немного удивлён, что забронировал в приложении 2 номера, залог уже был переведен, так зачем мне было идти смотреть номера? Я ответил: «Хватит смотреть на меня, позвольте мне взять это сейчас», и вы отвели меня в комнату, точно такую ​​же, как в приложении (комната 105), и в комнату меньшей стоимости (комната 108, без окон, без вида). Никаких объяснений, пока я не понял, что другая комната была неправильной. Обе стороны некоторое время смотрели друг на друга, и мне нужно было получить информацию о номере, которую другой забронировавший прислал мне через Зало, затем другой администратор отвел меня в другой номер (номер 204) (все еще не тот номер, как указано в забронированной информации), чтобы попросить меня переодеться.
В конце концов я закрыл дешевую комнату, чтобы две семьи могли оставаться рядом друг с другом. Это не потому, что кс соизволил это устроить (см. Прикрепленный чат)
Детская комната.
Детский туалет.
Унитаз течет ночью.
На полотенцах и простынях много черных полос.
Процесс бронирования составил 100 баллов, но когда пришло время пользоваться номером, вылезло О баллов.

Цена за номер слишком высока по сравнению с качеством обслуживания. Кроме того, НЕ выставляется счет-фактура с НДС и НЕТ поддержки. Внимательно относитесь к бронированию.

Не работающий горячий бассейн, из за которого брался данный отель.
— отсутствие горячей воды в номере.
— номер крошечный и в плохом состоянии.
— цена не соответствует.
— расположение плохое.
*все начинает работать только если ругаться, но когда начинает работать уже не актуально.

Номера в этом отеле тесные и немного сыроватые, но есть теплый бассейн.

😔 Реальная комната была меньше, чем на представленных фотографиях. Кровать была в порядке.
В описании отеля утверждалось, что в каждой комнате есть кондиционер. Это не так!
Расположение было в порядке.
Абсолютно нет необходимости оставаться там еще раз.

В комнате было очень скучно. Грязно и сыро, как в отремонтированном доме 4 этажа. Плохое обслуживание.

Мы забронировали это место, думая, что потратим немного больше, чем стандартное размещение, за хороший номер и отель. Комната была довольно простой, а бассейн совсем не похож на фотографии.

Персонал не говорит по-английски, что иногда бывает немного сложно, но с переводом вы доберетесь до цели.

Мы забронировали проживание на 3 ночи, но выехали уже через 1 ночь. Единственным положительным моментом является то, что я запросил и получил возмещение за оставшиеся 2 ночи. Основной причиной раннего отъезда был ужасный шум от других гостей и дорога, которая проходит прямо перед объектом размещения. Стены комнат настолько тонкие, что можно было слышать, как люди открывают банки с напитками, но затем гости, которые приехали вместе, но жили в разных комнатах, в 2:30 ночи все еще не спали, громко разговаривали в коридоре возле комнат, хлопали дверями, действительно был включен телевизор. Громко, а затем курить возле нашей комнаты. Три раза мы просили их вести себя тихо, но безрезультатно. Я пошел на стойку регистрации, чтобы поговорить с ними, но там никого не было. Затем примерно с 5 утра начинается шум дорожного движения, очень громкий и непрерывный. В пребывании не было ничего расслабляющего. Комнаты тоже нуждаются в ремонте, так как они выглядят очень уставшими. Ванная была очень маленькой, поэтому, когда вы принимали душ, вода текла повсюду, по всему унитазу, по всему полу. Единственным приятным моментом был бассейн, но у нас не было возможности им воспользоваться, так как невозможно остановиться в месте только для бассейна. Имейте в виду, что отель находится на довольно большом расстоянии от основных частей Далата.

Хорошие и удобные номера. Мы остановились на несколько ночей и наслаждались бассейном. Персонал был приятным, позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, включая дополнительные полотенца. Бассейн был с подогревом, поэтому было приятно зайти рано утром или поздно вечером, когда садилось солнце. Отель был очень чистым, и я бы остановился здесь снова, если бы когда-нибудь снова был в Далате.

Хороший отель за свои деньги.
Сервис хороший, 4 из-за непонимания английского, но достаточно быстро понимают через переводчик 👍
Номера немного стоит обновить. Иногда бывают полотенца или простыни в пятнах. Попросили персонал — быстро заменили👌
Главный плюс, это открытый Тёплый бассейн, что в Далате редкость.
Ну и конечно же цена-качество хорошо 👍
Останавливаемся не первый раз, на букинге посмотрели, приехали, на месте стоимость номера была ниже, что так же приятно.

Отель находится далеко от центра, поэтому здесь достаточно тихо, без толп и пробок. Расположен рядом с ресторанами, пройдите 5 шагов до кухни Spicy Rib Smoke Kitchen. Я забронировал 2 номера на чердаке, с ванной и балконом. Полностью оборудованные номера. К сожалению, лифта нет, подниматься по лестнице немного сложно. Приемная часто пуста, мне приходится вызывать администратора, чтобы вышла, потому что ресторан занят, или потому что я уезжаю прямо в 4/30, не хватает персонала или что-то в этом роде, поэтому мне приходится звонить при необходимости. Для персонала по номеру, указанному на рецепции, немного неудобно😓. Больше всего мне нравится бассейн с теплой водой, работающий круглосуточно. В следующий раз посетите снова.

Персонал очень добрый, но плохо говорит по-английски, поэтому общаться очень сложно. Номера намного меньше и изношены, чем вы можете видеть на фотографии. Wi-Fi подключается редко или очень медленно. Я мог слышать шум из соседней комнаты и наверху так хорошо, что не мог спать, потому что китайская семья, которая жила в соседней комнате, всю ночь шумела. Я выбрал комнату для некурящих, но там было трудно дышать, потому что дым из верхней комнаты продолжал идти через вентилятор туалета. Это худшее жилье во многих отношениях, и я не рекомендую его, за исключением путешественников, у которых действительно нет денег.
Терплю, потому что цена низкая… Здесь нечего хвалить, кроме дружелюбного персонала. Комната была намного меньше и старше, чем на фотографиях, и не было даже холодильника, поэтому, когда я просил его отдельно, в номер поставили очень грязный холодильник. — Интернет был почти недоступен, а даже когда был, то постоянно отключался, так что я едва мог им пользоваться. Самое худшее это… Обстановка была настолько плохой, что было трудно дышать, хотя это была комната для некурящих, а из соседней комнаты постоянно доносился шум и сигаретный дым. Я почти не спала двое суток, несколько раз думала о смене жилья, но терпела благодаря любезному персоналу. Это жилье, которое я бы не рекомендовал.