Отзыв об отеле Sandals Mimosa 3*

לא להתקרב!
Должна поделиться с вами худшим опытом, который я пережила в поездке (а я путешествую уже несколько месяцев). Мы приехали в отель и обнаружили грязный номер! В каждом углу валялись волосы, а на балконе нас ждала бутылка с окурками. Я пошла принимать душ, но вода была выключена, и переключить режимы было невозможно (выключатель сломан). Шампунь, кондиционер и гель для душа закончились. Потом я попросила другое полотенце, которое, конечно же, так и не принесли. Мы пошли гулять по городу, а вечером вернулись в ледяной номер и попросили отель включить отопление. Два дня меня полностью игнорировали, а на третий день я встретилась с менеджером, который объяснил, что отопления нет, только охлаждение и вентиляция (в городе было очень холодно), и предложил мне взять еще одно одеяло. Туалетную бумагу не меняли уже пять дней. Я попыталась подключить свой ноутбук к телевизору, но телевизор был заблокирован и его нельзя было разблокировать. В течение дня в коридорах играет музыка на такой громкости, что уснуть невозможно. Каждый день приходится просить выключить музыку, пока не сдашься и не начнёшь спать под громкую музыку. Должен отметить, что отель новый, номера выглядят очень хорошо, а персонал обаятельный и старается помочь, но у него нет для этого необходимых инструментов. В заключение: я рекомендую вам не выбирать этот отель, даже если у вас нет выбора. Создаётся впечатление, что никому нет до вас дела, хотя я отправил электронное письмо руководству с просьбой о помощи, но до сих пор никто не ответил. Очень разочарован.