liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен Подходит для гостей с аллергией footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я забронировала проживание в отеле Hera Boutique Hotel в Далате (улица Чан Фу) на 3 ночи с 20 по 23 февраля через Agoda и подтвердила бронирование на сентябрь 2025 года. Однако в конце декабря отель связался со мной через сообщения Agoda и попросил отменить бронирование, заявив, что все номера заняты. Несмотря на то, что мое бронирование уже было подтверждено, я отказалась и попросила Agoda вмешаться. Agoda заявила, что не может связаться с Hera Boutique Hotel, и оказала на меня давление, чтобы я отменила бронирование. Прежде чем я согласилась, Agoda в одностороннем порядке отменила мое бронирование, а затем показала, что в отеле Hera Boutique Hotel есть свободные номера, но по цене вдвое выше первоначальной.
Я действительно разочарована тем, как работают Agoda и Hera Boutique Hotel в Далате. Они относятся к клиентам как к мусору. Пожалуйста, имейте это в виду и тщательно все обдумайте; слишком раннее бронирование может привести к принудительной или несанкционированной отмене в любое время.