Отзыв об отеле NHÀ - Dalat House 4*

Я редко оставляю плохие отзывы, но мой опыт здесь был действительно ужасным и совершенно не соответствовал описанию на Airbnb.
1. Стиральная машина: В описании четко указывалось, что стиральная машина доступна для гостей, но по прибытии ее не оказалось. Хозяин предложил помощь только со стиркой, но взял за это 250 000 VND за стирку.
2. Холодильник: Перед заселением я четко спросила и получила подтверждение, что холодильник есть. Но по прибытии его не оказалось. После жалобы хозяин пообещал привезти холодильник в течение двух дней, но это было пустым обещанием. В итоге, только после того, как я сообщила об этом в Airbnb, холодильник поставили в общую зону на втором этаже, в то время как общая кухня находится на крыше четвертого этажа.
3. Проводной интернет: Я работаю преподавателем онлайн и мне нужен проводной интернет. Перед заселением я спросила, могу ли я привезти свой собственный сетевой кабель для подключения к модему, и хозяин согласился. Но когда я заселилась, мне сказали, что я должна сама оплатить пакет проводного интернета у интернет-провайдера.
4. Комната на самом деле отличалась от описания: мне дали комнату на верхнем этаже, некоторые части были очень высокими, а другие – крайне низкими, из-за чего я постоянно ударялась головой, когда ходила. Мне приходилось приседать, чтобы достать вещи из шкафа; стоя, конечно же, я ударялась головой.
5. Мотоцикл: после того, как я арендовала мотоцикл у арендодателя, меня уведомили, что его нужно парковать внутри дома. Однако парковка была слишком тесной, из-за чего было очень трудно заехать и выехать на мотоцикле. Когда я попросила отменить аренду и арендовать другой мотоцикл в другом месте для удобства, арендодатель согласился разрешить мне припарковаться снаружи и дал мне большой замок. Изначально арендодатель даже сказал, что если я припаркуюсь снаружи, мне придется доплатить за присмотр за мотоциклом!
Я редко оставляю плохие отзывы, но этот опыт был действительно ужасным и совершенно не соответствовал описанию на Airbnb.
1. Стиральная машина: В объявлении было четко указано, что стиральная машина доступна для гостей, но по прибытии ее не оказалось. Хозяин предложил только постирать белье за ​​250 000 VND за загрузку.
2. Холодильник: Перед заселением я специально спросил о холодильнике, и меня заверили, что он есть. Но по прибытии его не оказалось. После моей жалобы хозяин пообещал предоставить его в течение двух дней, но это было пустым обещанием. Только после того, как я сообщил об этом в Airbnb, они поставили холодильник в общую зону на 2-м этаже, в то время как общая кухня находится на крыше 4-го этажа.
3. Проводной интернет: Я работаю преподавателем онлайн, поэтому мне нужен проводной интернет. Перед бронированием я спросил, могу ли я привезти свой собственный кабель для подключения к модему, и хозяин согласился. Но после моего заселения хозяин сказал мне, что я должен сам оплатить новый тарифный план проводного интернета у интернет-провайдера.
4. Комната не соответствует описанию: На самом деле комната находилась на крыше. Некоторые участки потолка были очень высокими, а другие – крайне низкими, поэтому я постоянно ударялась головой при ходьбе. Даже чтобы достать вещи из шкафа, приходилось приседать, а вставание почти гарантированно приводило к удару головой.
5. Мотоцикл: После аренды мотоцикла у хозяина мне сказали, что его нужно припарковать внутри дома. Однако парковочное место было слишком узким, что сильно затрудняло парковку и вывоз мотоцикла. Когда я сказала, что хочу отменить аренду и снять жилье в другом месте, хозяин наконец разрешил мне припарковаться снаружи и дал большой замок. Сначала хозяин даже сказал, что если я припаркуюсь снаружи, мне придется доплатить за присмотр за мотоциклом!