HANZ Chuong Hotel Da Lat

Это прямой комментарий. Сегодня, 18 июля 2025 года, я забронировал номер через Booking. Поехал из Ниньтхуана под дождь и промок. В 18:00, когда я пришёл на ресепшен, ко мне подошли сотрудники и сказали, что забронированный мной номер занят, и что мне предлагают другой номер по более высокой цене, хотя бронирование уже было подтверждено. Если вы чувствуете, что не можете себе этого позволить, то уходите, иначе не занимайтесь подобными делами. Далат — не место для туристов.

Парковки нет, парковка на улице со множеством других машин. Входной уклон высокий, около 30 градусов, немного сложно. Отель очень дешевый, хорошего качества и чистый. Администратор редко дежурит, выписывайтесь по телефону, это нормально. Цена разумная, каждый должен выбрать его.

Люди не должны ехать в этот отель, на Booking они рекламируют, что есть парковка, но когда моя семья приехала, мы обнаружили, что это не так, администратор сказал мне отменить номер на booking. Com, а затем попытался взимать с меня плату за отмену через booking.
Перед приездом моя семья звонила на 2 телефонных номера отеля, но никто не отвечал, только отправляли сообщения, поэтому гостям приходилось спрашивать дорогу в отель самостоятельно.
Я предлагаю Booking. Com не допускать такие отели в систему, чтобы не создавать гостям неприятных впечатлений.

В отеле есть все удобства.
Не слишком шумно.
Я провел здесь холодную ночь!
И закутался в уютное одеяло.
Стоит своей цены!
5 звезд!

Мы забронировали две ночи на Agoda, но когда мы приехали, женщина сказала нам, что думала, что это была только одна ночь. Очень ловко дама вставила в номер надпись «дневное использование», видимую в подтверждении бронирования только после бронирования номера.
Таким образом, хотя даты бронирования рассчитаны на две ночи, при использовании формулировки «день» вы продолжаете утверждать, что это только одна ночь. Я даже не видел комнату, но не могу себе представить, что это за услуга.

Плохой и ужасный опыт. Комната отличается от фотографий в Интернете, комната сырая и вонючая, одеяло мягкое и грязное, телевизор нельзя использовать, в номере нет полотенец и всего не хватает. Администратора не было на дежурстве, но он попросил оставить ключ на стойке, после чего вор тайно забрал ключ от чужого номера. Хозяин говорит презрительно. Если вам что-то нужно и вы никого не можете найти, вам придется позвонить, и вам повезет только тогда, когда вы возьмете трубку. Когда вы выезжаете, платить не за кого, поэтому вы можете пойти домой самостоятельно. В номере плохая звукоизоляция, шумно. Спать не мог, потому что ветер всю ночь громко стучал в гофрированное железо и двери (как вертолёты, дрели и т. Д. ). Не оставайтесь здесь, это ужасно!

Комната не такая, как на фотографиях, размещенных в Интернете, комната очень грязная и антисанитарная, см. На фотографии в комнате есть электрический вентилятор, стол и стулья. Но когда я зарегистрировался, его там не было. Я попросил администратора принести вентилятор, и его доставка заняла около 2 часов. Комнату еще не видел, деньги переведены полностью.

Качество обслуживания крайне плохое.
На стойке регистрации нет администратора.
Бронирование и доставка номера – это совершенно разные вещи.
Возврат средств не производится, если номер доставлен не в тот номер.
Грязные одеяла и подушки.

В главной двери есть только один замок, который небезопасен. Балконная дверь не запирается, окно тоже не запирается.
Расположение отеля под горой не подходит для людей с трудностями при ходьбе.
Администратор иногда отсутствует, не чувствует себя в безопасности.
Номер не очень чистый.
Единственные преимущества – дешевая цена и крепкая вода.

Хорошее соотношение цены и качества. Забронировал четырехместный номер для группы из 4 человек. Комната и кровати были чистыми и опрятными. Но обслуживание и расположение были очень плохими. Место находится у подножия крутого холма, поэтому будьте осторожны, если едете на велосипеде.

Отель намеренно обманывает клиентов!
Если вы бронируете номер на Agoda по дате прибытия, то говорят, что вы берете почасовую оплату… затем берете деньги, чтобы перевести деньги с клиента… загоняет гостя в номер, как в свинарник, без рекламного изображения … надеюсь, что вмешается полиция… теряю имидж. Поездка в Далат… это пустая трата времени на ведение бизнеса.

После бронирования я связался с отелем и сказал, что в номере нет окна, потому что в приложении это стандартный номер. Если вам нужно окно, за выбор номера с окном или балконом взимается дополнительная плата в размере 50 тысяч. Мошеннические методы ведения бизнеса. Я случайно перевела платеж, но из-за отсутствия места для парковки и прочтения комментариев я попросила номер с балконом и меня направили в другой отель, но все равно пришлось доплатить 50 тысяч.

1. Ресепшн: не дежурит у стойки при заселении гостей.
2. Отношение персонала: Неуважительное отношение к гостям.
3. Интерьер номера: матрас и одеяло имеют нечистый запах. (откровенно говоря, воняет)
4. Заказчик еще не заселился, но продолжает просить оплатить номер вперед.
5. В номере нет элементарных удобств (дайте сломанный чайник и попросите его обменять, но отношение)