Gold Dream Hotel

Честно говоря, если кто-то планирует забронировать здесь номер, ему следует поискать другой отель.

У меня был негативный опыт проживания в этом отеле. С момента заселения я испытывал беспокойство по поводу качества обслуживания и приватности.
Номер был простым, но не соответствовал ожиданиям, заявленным в рекламе. Некоторые детали в номере были недостаточно тщательно проверены; он не казался чистым или опрятным. Это сделало пребывание довольно неприятным.
Больше всего меня беспокоило чувство незащищенности в отношении приватности в номере. Как клиент, я хочу полной приватности во время отдыха, но этот опыт оставил у меня чувство дискомфорта и беспокойства.
Я не делаю никаких обвинений или обобщений, но отелю следует тщательно проверять все номера, особенно оборудование и скрытые уголки, чтобы убедиться в отсутствии проблем, связанных с приватностью клиентов. Это очень важно и требует разъяснения во избежание недоразумений или потери доверия со стороны гостей.
Кроме того, необходимо улучшить и обслуживание клиентов. Когда у гостей возникают вопросы или жалобы, ответ поступает медленно и не решает проблемы должным образом.
Надеюсь, отель серьезно пересмотрит всю свою систему управления номерами и обслуживания, чтобы улучшить качество в будущем. Я очень тщательно подумаю, прежде чем вернуться сюда в следующий раз.

Я забронировал здесь номер. Владелец отеля заслуживает 100 баллов. Отличная поддержка. Если вы приезжаете на машине, вам не нужно беспокоиться о парковке, потому что владелец позаботится об этом; вы можете просто расслабиться и осмотреть окрестности. Удобное расположение, все необходимое есть. Номера соответствуют цене. Отличное обслуживание.

После того, как я поставил отелю одну звезду, они начали присылать мне оскорбительные сообщения, используя изображение моего удостоверения личности, чтобы угрожать мне, надеясь, что никто больше не приедет в это нецивилизованное место.

Я забронировала номер через booking. Com. Владелец добавил меня в Zalo, прислал фотографии номера и назвал номер комнаты (302). Затем он попросил залог, на что я согласилась. Когда я приехала, даже не поднявшись в номер, он попросил полную оплату. Я согласилась, но когда поднялась, оказалось, что в номере нет окна с видом на улицу, в отличие от фотографий, которые он мне прислал. Ванная комната была грязной и полной волос, горячая вода из крана была желтоватой, и я отчетливо слышала, как наверху смывают воду. Я сразу же спустилась вниз, чтобы поменять номер, и показала владельцу его первоначальное сообщение в Zalo, но он категорически отказался, ведя себя очень неприятно и грубо. Я сказала, что останавливаюсь на две ночи и не могу остановиться в любом номере, на что он ответил: «Другие останавливаются на четыре или пять ночей», как будто я вела себя неразумно, останавливаясь всего на две ночи. Он создавал проблемы, хотя фотографии, которые он мне прислал в Zalo, были четкими. Он сказал: «Не смотри на фотографии, они были сделаны давно, я просто так их отправил. Владелец построил что-то, чтобы загородить окна, так что тебе придётся с этим смириться». Ни единого извинения, ни дружелюбного выражения лица. Ужасно, крайне оскорбительно, неуважительно. Я никогда больше сюда не вернусь.

При бронировании на Agoda был подтвержден код регистрации, персонал отеля также получил код подтверждения от Agoda. Когда гость подошел к администратору, номера не оказалось. Agoda утверждает, что это просто партнер. Поэтому не связывайтесь с Agoda для подтверждения и получения кода подтверждения номера. У Agoda тоже должен быть способ это исправить. Не сотрудничайте с такими недобросовестными и непрофессиональными отелями.

Чистый отель, довольно просторный номер.
Чистое постельное белье, хороший сон и никакого зуда.
Отлично подходит для поездки.

Этот отель не имеет рейтинга 3 звезды. Я забронировал его на Booking, но по прибытии владелец посоветовал мне отменить бронирование, чтобы сэкономить несколько десятков тысяч. Мне это кажется выгодным, но мне не нравится такой подход к ведению бизнеса. Преимущество отеля в том, что он расположен рядом с озером Суан Хыонг и рынком Далата. Но обслуживание владельцев, которые являются и владельцами, и платят за уборку номера, оставляет желать лучшего.

По цене отель подходит… 400к просить нельзя, по сравнению с 800к, чисто, но в туалете немного неприятный запах, если улучшить запах, то гостей обязательно будет больше… хозяин очень доволен.

Расположение отеля соответствует требованиям района, недалеко от центра. Сервис достиг уровня 2*. В отеле есть свой персонал, поэтому уборка в номере довольно медленная. Мебель в номере 2*. В общем, во время путешествия можно оставаться.

Забронировал на Agoda, но в итоге мест не оказалось. Позвоните только партнеру Agoda. Если да, не ссылайтесь на Agoda. Agoda также должна найти способ исправить это, а не сотрудничать с отелями, у которых нет репутации.

Владелец отеля полон энтузиазма.
Рядом рынок, рядом озеро, удобная парковка.
Номер в отеле чистый, вид из окна.

Обслуживание Хорошо, владелец отеля веселый и полный энтузиазма. Я живу в 3 двухместных номерах и считаю обслуживание очень хорошим… номер просторный и чистый. 10 баллов.

В номере был очень неприятный запах из септика. Хозяин и хозяйка были очень придирчивы. Когда мы говорили о запахе в номере, мы утверждали, что запаха нет. Когда мы попросили уйти, с нас потребовали 500. Затем захотел побить нас и очень сильно выругался, сказав, что я думал, что у меня есть деньги и я могу делать все, что захочу, поэтому любой, у кого есть стальной дух, должен попробовать это, но на самом деле никто не должен совершать ту же ошибку, что и я.

Преимущества: Хорошая транспортная доступность к центру города.
— Недостатки: Звук водопроводных труб на верхнем и нижнем этажах очень громкий, за исключением владельца-мужчины, невнимательность, если просишь то, что тебе нужно, он медлителен и не делает, приходится просить его убрать, но он это делает, ванна есть, но нет сливной пробки, и есть комары.

Я останавливался в этом отеле на 7 ночей. Цена низкая, а расположение особенно хорошее. Хозяин очень дружелюбный, но не говорит по-английски, но у нас есть FIFA Go, поэтому мы можем общаться в любое время.