BIKA Hostel and Dorm

Всё было ужасно, персонал на ресепшене был груб, а владелец вёл себя столь же непрофессионально. Горничные вошли в номер гостя без стука, а администратор даже обвинила гостя в том, что он «спал, не заперев окно в потолке». В номере не было полотенец, геля для душа, шампуня и ничего ещё; в ванной даже не было воды. Ужасное обслуживание клиентов, я никогда сюда не вернусь.

За такие деньги он очень хорош. Внутри чисто, администратор приветливая. Внутри не шумно.

Мы приехали в 17:00, но номер ещё не был готов. Нам пришлось ждать около 20 минут на ресепшене, в номере, где сильный рыбный запах пронизывал всё заведение, включая наш номер, который находился рядом с кухней.
Администратор не говорила по-английски и трижды просила наши паспорта, не понимая, зачем.
Наконец, в течение следующих двух утр этот же человек открывал дверь нашего номера в 8:00, хотя она была заперта, каждый раз извиняясь. Это остаётся непонятным, особенно учитывая, что это происходило два дня подряд.
Кроме того, персонал начинает работу около 7:00 утра и очень громко разговаривает в коридорах, даже кричит, особенно прямо у нашей двери, что крайне мешает.

Я останавливалась в бесчисленном количестве дешевых гостевых домов, но это первый раз, когда я столкнулась с таким ужасным обслуживанием. Ресепшена не было, они не смогли предоставить мне машину напрокат, когда мне это было нужно, и, что особенно примечательно, я заселилась в 14:00, но для меня не было места, только временная уборщица, а комната была совершенно грязной, и даже мусорного ведра не было.

Хозяин назначил заселение на 14:00, как и в других подобных местах. Однако, когда я вернулась после кофе, комната всё ещё была свободна, и мне даже предложили подготовить её самостоятельно, если я хочу заселиться быстрее. Хозяин объяснил это низкой ценой, но даже при недорогом сервисе всё должно быть сделано как следует, а не заставлять гостей ждать, а потом предлагать им всё сделать самим. Я воспользовалась услугой и всё сделала сама. Надеюсь, качество обслуживания в этом гостевом доме улучшится.

Хозяин очень дружелюбный и вдохновляющий. На рецепции работает очень приветливый и жизнерадостный администратор, номер чистый и уютный, а на крыше есть вид, где можно отдохнуть и покурить. В общем, я обязательно вернусь, когда приеду в Далат… Хотелось бы, чтобы в доме всегда было много гостей.

Хорошие номера, предлагают отличный номер по доступным ценам, сотрудник на стойке регистрации говорит по-английски и очень отзывчив.
Также есть кухня.
(-) Много насекомых, даже будучи индонезийцем, я немного раздражался из-за них, но в остальном всё было нормально.

Очень доступные цены, персонал помог мне со многими вещами бесплатно и без комиссии с их стороны.
Приятная атмосфера хостела, есть большой балкон, если вы хотите пообщаться.
Но если нет, вы можете просто насладиться тихой горной атмосферой Далата.

Ужасное обслуживание, я никогда ничего подобного не встречал. Никогда больше, никогда.

Чистый и красивый дом, недалеко от знаменитого сэндвича с фрикадельками 49 Yet Kieu, что очень удобно для завтрака.