Amour Hotel Dalat

Поскольку это были праздники Лунного Нового года, было многолюдно, что создавало некоторую суматоху. Однако номера были чистыми, из них открывался красивый вид, а персонал был очень любезным. В целом, все было очень хорошо.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ПРОСТО БЕГИТЕ ОТСЮДА!
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было ужасным. Когда я заселился, номер не был убран, унитаз был неисправен, биде сломано, а дверной замок тоже сломан. В последний день я обнаружил, что полотенце для лица все это время лежало под матрасом! :) ) ) Разве это не впечатляет?
Владелец и персонал были совершенно недружелюбны и неприятны.
Хочу подчеркнуть, что номер был крайне грязным и практически никогда не убирался. Свет был тусклым, и в номере ужасно пахло.

Отель небольшой и очаровательный, с уютным интерьером. Номера чистые и ухоженные. Персонал дружелюбный и оперативно оказывает помощь. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества.

Преимущества: Довольно близко к центру города, ночному рынку и множеству ресторанов поблизости.
Недостатки: Плохая звукоизоляция, при заселении в номере оставался старый мусор, номер был маленьким и почти обветшалым, отель предоставил очень тонкое одеяло для такой 10-градусной погоды, а когда я попросил еще, мне просто дали другое тонкое.
Чтобы забрать мотоцикл, нужно позвать сотрудника, чтобы он открыл дверь, что довольно неудобно, и нет прачечной.

Впечатления были крайне негативными. Я еще даже не приехала в Далат, а уже была очень расстроена. Боясь потратить время впустую и имея маленького ребенка, я забронировала номер с двумя кроватями и оплатила полную стоимость через приложение 9 января, чтобы гарантировать себе поездку с среды, 14 января, по субботу, 17 января (3 ночи: среда, четверг, пятница). Однако отель позвонил мне только сегодня, 13 января, накануне поездки, и сообщил, что номер недоступен на пятницу, потребовав переселить мою семью в другое место или получить полный возврат средств, если я откажусь. Это уведомление в последнюю минуту практически вынуждало меня согласиться. Я предложила переселиться в другое место и запросить полный возврат средств за все три ночи, чтобы избежать хлопот с упаковкой вещей, но отель не принял это решение. Приложение уведомило меня о возврате средств только поздно вечером, а это означало, что мне пришлось тратить время на поиск и повторное бронирование номера, не говоря уже о более высокой стоимости бронирования в последнюю минуту. Кто будет нести ответственность за компенсацию стоимости авиабилетов, если я не смогу найти номер? Я расстроена, потому что, если бы отель был добросовестным, они бы не приняли мою бронь, если бы у них действительно не хватало других гостей на момент бронирования, или же они бы немедленно вернули мне деньги 9 или 10 января. Я бы не оставила этот комментарий. Конечно, если бы они хотели выбрать отель получше, но такое поведение действительно пугает.

Плохо с точки зрения удобств и приема.
Изображение далеко от реальности.
Комната грязная, вид очень плохой.
Обслуживание клиентов не хорошее.

Я приехал в этот отель из-за внезапной отмены номера в другом отеле.
Все очень хорошо, администратор веселый, милый, дружелюбный, благодаря чему гости чувствуют себя комфортно, как дома.
Чистые, красивые, уютные номера, рядом рынок.
В следующий раз обязательно вернусь!

Рядом с рынком внимательный персонал поддержит вас 24 часа в сутки во время вашего пребывания. В целом Фобгф чистый, место, которое стоит посетить и испытать.

Хороший номер, чистый, недалеко от ночного рынка Далата пешком.
Вернусь поддержать в следующий раз.