Отзыв об отеле Ami Hotel Dalat 3*

У меня только что был очень плохой опыт в Ами. Если вы бронируете номер, вам следует подумать об этом.
Бронировала на Агоде номер на 2 дня в 2-х номерах с ребенком 5 лет. Правила номера позволяли мне остаться с ребенком. Когда я одолжила на ночь дополнительные одеяла, мне сказали, что их нет. Утром я одолжила дополнительную подушку для ребенка и сказала, что ее нет, потому что 25-го числа тета комната была заполнена, а я жил на втором этаже и не видел, чтобы кто-то выходил из лифта, и мне пришлось стоять. Встал и подождал, пока сотрудники кассы переведут оплату. Команда пошла снимать другое место, затем через 2 часа договорились принести подушку.
Об аренде мотоцикла через ресепшн.
Я позвонил администратору в 17:00, чтобы взять напрокат мотоцикл, и они были в порядке. Когда я спустился за мотоциклом в 18:30, вы сказали, что я еще не заплатил, поэтому я не вызвал мотоцикл. В первый раз я заплатил 300 тысяч и ждал мотоцикла почти 20:00. 🥵
В 22:00 следующего дня я позвонил, чтобы вернуть машину на 2 дня. Я спросил, вы берете 150 тысяч за 20-22 часа? Представитель сказал, что такова политика автомобильной компании, поэтому я могу арендовать ее только для них. Я просто попросил дать номер телефона компании по прокату автомобилей, чтобы мы могли поговорить. Она не смогла дать мне номер телефона компании по прокату автомобилей.
Еще не сделано, вы нажимаете кнопку телефона и говорите VC, чтобы он бежал и разбивал машину. На этом этапе можно выдержать все ограничения. Я записал клип NC с помощью NV, и я уверен, что это будет безумие. Я же тебе говорил, что если ты будешь говорить об этом здесь, я тебе приведу номер проката машины, потому что я еще не вернул машину в гараж. Как мне узнать, что машина сломалась? вчера курьер увидел машину в гараже. (привет)
ВК обошел только центр и остановился в 3-х местах, так что я уверен, что не сделал ничего плохого.
Я попросил встретиться с владельцем машины и попросил извлечь камеру туннеля машины. Сотрудник стоял на месте и не мог мне ответить. Потом сказал, что у него нет номера гаража, потому что было сообщение о поломке машины. В группе клиента. Итак, это сообщение было там, поэтому я не смог найти человека, отправившего сообщение, но узнал, что машина сломалась, и попросил компенсацию 😡
Через 30 минут этот человек сказал мне подняться в комнату и подождать, пока вы разберетесь с этим, а затем попросить меня спуститься и разобраться с этим позже. Было почти 11 часов вечера, и я так устал, что поднялся в комнату. Через 30 минут позвонил оператор и сказал, что в гараже извинились за то, что доставили сломанную машину, прежде чем передать ее мне🤔
Извините и вычел 1 день оплаты за проезд на машине. Я даже не удосужился ничего сказать на данный момент. Когда я спустился утром, сотрудники сказали мне, что автобусная компания не возьмет плату за проезд на автобусе xl, потому что это неправильно. Когда я выехал в полдень, вы вернули мне 150 тысяч и сказали, что автобусная компания возьмет на себя оплату. Это на 1 день. В этот момент мне пришлось произнести имя Будды, чтобы заткнуться и пойти домой.
Собираюсь снять стресс в конце года, но через 2 дня здесь хочется вестибулярных расстройств. Собираюсь испытать это, не думаю, что это окупает мою карму.
Худший опыт во время поездки в Лат! Привет и до новых встреч 🤬