Отзыв об отеле KAZUO Village

Ranis N.

6/10
EnglishРусский
У меня смешанные чувства по поводу этого места, так как впечатления от регистрации оставляют желать лучшего. Я попытался заранее связаться с объектом размещения через Zalo и по нескольким телефонным номерам, указанным на Google Maps и Agoda, но не получил ответа. По прибытии никого не было, и мне пришлось сделать несколько звонков, чтобы с кем-то связаться. Владельцы, не говорящие по-английски, поначалу, похоже, не поняли ситуации. Через 10 минут они ответили на Зало и по видеозвонку поняли, что мы на их вилле. Через 20 минут прибыл менеджер и впустил нас.
К сожалению, вилла оказалась неподготовленной: кровати не заправлены, полы грязные, посуда немытая, нет полотенец, шампуня, геля для душа и туалетной бумаги. Резервуар для воды также протекал. Процесс заселения, включая подготовку виллы, занял около часа.
Положительным моментом является то, что менеджер был очень профессионален и оперативно решал все наши проблемы. Он застелил кровати, принес полотенца, дрова, приготовил гриль и даже принес фрукты и овощи.
Сама вилла представляет собой смесь плюсов и минусов:
Позитивы.
— Хороший мраморный стол.
— Кофемашина и кофемолка.
— Кастрюли для приготовления пищи.
— Большой гриль на дровах.
— Кулер для воды.
— Потрясающий вид.
Негативы:
— Дешевая пластиковая посуда и стаканы, без вилок.
— Отсутствие базовых туалетно-косметических принадлежностей (шампунь, гель для душа).
— Нет полотенец и туалетной бумаги.
В качестве извинения владельцы предложили бесплатный завтрак, но ограниченные варианты (например, простая лапша и суп) показались недостаточными для бронирования за 2, 8 миллиона донгов на семь человек на ночь.
В целом, хотя на вилле есть хорошие удобства и отзывчивый менеджер, отсутствие подготовки и основных удобств сделало пребывание менее комфортным, чем ожидалось.

Цена номера от 10 000 ₽

Выбрать номер в KAZUO Village

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.