Hilaria Hotel

Да, у отеля имеется собственная парковка, что отмечено в отзывах гостей.

Сотрудники отеля описываются как очень дружелюбные, приветливые и профессиональные. Они охотно помогают с багажом, консультируют по местным достопримечательностям и рекомендуют хорошие заведения для еды. Однако зафиксирован негативный опыт с финансовой прозрачностью: один из гостей столкнулся с тем, что при выезде цена оказалась в два раза выше из-за незаявленной ранее доплаты за поздний заезд. В остальном персонал работает оперативно и быстро решает возникающие вопросы.

В отеле предоставляется завтрак, который характеризуется как довольно разнообразный. Особого внимания заслуживает вегетарианский буфет, который предлагается по праздникам (1-е и 15-е числа лунного месяца) и получает высокие оценки за вкус и качество блюд, в частности, хвалят пасту. Также на 7-м этаже работает уютное кафе с красивым видом на город и море, где предлагают вкусные напитки и йогурт с семенами джакфрута. Гости отеля получают скидку 10% на заказы в этом кафе.

Да, в номерах предоставляются бесплатная питьевая вода в больших бутылках, чай и кофе.

Номера современные, чистые, светлые и просторные, с современным ремонтом и хорошей звукоизоляцией. Гости хвалят мягкие и удобные кровати, а также наличие больших окон и балконов с красивыми видами на море, горы и закат. В комнатах есть все необходимое: кондиционер, стабильный Wi-Fi, холодильник, чайник, фен и большое зеркало в полный рост. Некоторые гости отметили, что для идеального комфорта можно было бы добавить тапочки или дополнительные подушки.

Чистота в отеле находится на высоком уровне: гости отмечают безупречное состояние номеров, лобби и общих зон. Уборка проводится тщательно, в номерах приятно пахнет лемонграссом. Постельное белье и полотенца чистые, а общая атмосфера в помещениях описывается как свежая и аккуратная.

Отель проявляет внимание к гостям: например, персонал может неожиданно поздравить с днем рождения тортиком и свечой. Также упоминаются подарки к Новому году и бесплатный приветственный напиток из гуавы. В ванных комнатах предоставляется качественное мыло (Lifebuoy).