Отзыв об отеле Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*

Отель классный, но это не 5 звёзд. Обо всем по порядку.
Сразу предупреждаю, здесь очень много гостей из России и Китая. Впервые, почувствовали напряжение когда были рядом с Китайцами — очень шумные.
Отдыхали мы в январе.
Приехали на материковую часть отеля для регистрации. Внутри очень красиво, ремонт шикарный, хоть и реновация была давно. Сделали все достаточно быстро, в течении 30 минут включая биометрию. Если есть базовые навыки английского — будет плюсом.
Багаж забрали и мы отправились на канатной дороге до острова (не хотели плыть на лодках).
Все достаточно просто и удобно, по скану лица прошли контроль, у нас посмотрели ручную кладь (на остров нельзя проводить еду и напитки — об этом попозже) и через 15 минут мы были на острове.
После того как вышли из кабины мы долго не могли понять куда идти и как попасть в отель. Так как этот способ предназначен больше для туристов, которые хотят посетить парк Vinwonders. Спустя минут 15, поняли что после спуска с эскалатора, нужно было пойти направо и снова подняться наверх (путь обратно на канатную дорогу). Там сотруднику показали карточку отеля, прошли турникет по лицу и пошли к зоне ожидания электрокаров.
Доехали до отеля, внутри также очень красиво, витает приятный аромат.
Заселили ровно в 14:00, непонятно почему не могли раньше, но да ладно.
В номере была приветственная корзина фруктов, кола, спрайт, орешки.
Есть три русскоговорящих сотрудника, что очень радует.
Багаж привезли только после того как мы сами позвонили из номера на ресепшен.
Номер с видом на море — шикарный! Огромный пляж, красивые виды на горы, город. Маловато шезлонгов, но если вставать не как все, то с этим проблем не возникает.
У нас не работал холодильник, через ресепшн вопрос решили быстро.
Уборка вроде бы неплохая, но полотенца иногда забирали и не возвращали, не особо понятно почему.
Если не знаете языка, ребята быстро включают переводчик и всё идёт как по маслу.
Море.
Очень спокойное, несмотря на не сезон, полагаю это из-за бухты. +26-26 градусов, иногда есть ветер и из-за этого зонты на пляже закрывали, чтобы их не унесло. Это прям жирный минус. Чаще всего это происходило в 12-13 часов дня, когда самая высокая температура. Супруге нельзя загорать и иногда получалось договориться с сотрудником чтобы наш зонт не закрывали, а иногда нет.
На пляже много окурок от сигарет, бутылки в кустах. Уборка пляжа хромает.
Обслуживание.
Уборку делали каждый день, воду приносят постоянно по 2 бутылки 0, 5л. По звонку на ресепшен приносят ещё если нужно (без оплаты).
Территория.
Огромная, чтобы пройти всю пешком, понадобится минут 20-30.
Много фотографий сделали, кругом пальмы, виллы, красивые растенич.
Для себя сделали выводы, что вернёмся сюда ещё. Очень хотели в Амиану, но там подскочила цена и поехали сюда — не прогадали.
Несмотря на минусы, плюсов больше.
Звезду снимаю за сервис, состояние номеров и неразбериху с навигацией.