Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

Hanni Отличный ресторан, тонкая изысканная кухня, очень познавательно, это не уличная крестьянско-рыбацкая еда, почти мешленовские блюда, вежливый персонал, вышколенный!

Номера уже подустали, но сервис выше похвал, еда расчитана на азиатов, для нас снг туристов мало вкусной еды, бассейн на 6 этаже хороший, также есть бар на 28 этаже, через дорогу пляж, лежаков мало, но можно дождаться их, в целом понравился отдых в этом месте!

Хочу поставить самую настоящую единицу за низкий сервис и обман. Две недели назад мы приходили в бассейн, мы не являлись гостями отеля. Мы пришли на ресепшен и заплатили 800 000 донг, в эту стоимость входило посещение бассейна и возможность заказать еду или напитки на всю сумму. Спустя две недели мы пришли, с нас взяли 1 000 000 за двоих и как оказалось, мы не можем потратить этот депозит. Я подошел на ресепшен и мне сказали, что политика компании изменилась сразу после моего предыдущего посещения🤣 это смешно и очень мелко для такой крупной мировой сети отелей! По итогу мы заплатили 1 млн донг за просто вход в бассейн, в котором за эти деньги не было свободных лежаков! Это ужасный опыт. Для нас репутация Sheraton с данного момента оценивается в 1 000 000 донг. То есть в 30$.
А почитав ответы представителя сети Sheraton другим недовольным пользователям, я сделал вывод, что компании плевать на гостей, ответы шаблонные, предложить решить проблему они не могут. Как же это дешево.

Несмотря на один недостаток, отель отличный. Ему можно простить все за вид из номера, шведский стол и расположение.
Минус.
Отель позиционирует себя как, отель на первой линии. Это действительно так, только вот лежаков здесь практически нет. На такой большой отель из всего 6шт, которые конечно же всегда заняты. Рядом стоит отель 4 звезды и лежаков больше 40шт. За это балл и снят.
Отличное расположение, рядом есть все что нужно, но магазина, до ТЦ или пляжа. Вид из номера шикарный.
Еда одна из самых лучших во Вьетнаме, такого разнообразия море продуктов нет нигде. Берите завтрак и ужин — не пожалеете!

Начну свой отзыв с заселения в отель 🏨
Все прошло очень быстро, так как мы прибыли с мужем в отель ранним утром (у нас был номер снят заранее, чтобы не ждать заселения после обеда)
Номер был просто великолепен, мы увидели его в лучах восходящего солнца (что не маловажно отель находится с видом на восход, если брать номер с видом на море) что самое удивительное, что у местных жителей есть чудесная традиция, встречать рассвет возле моря, их собирается большое количество на пляже, и уже к обычному пробуждению туристов, конечно же пляж пустеет🍃
Номер у нас был люкс, с завораживающим видом на море, удобно что было 2 полноценные комнаты для работы и досуга, и спальня🛌
Так же хотела бы отметить ванную комнату с джакузи и видом на город, в вечернее время это было большим наслаждением провести время в ванной🛁
* Как небольшой нюанс к отелю, было бы здорово добавить к душевым наборам соль для ванны, для полного релакса и расслабления тела🙌🏻
Теперь про еду:
Так же хотела бы отметить, что если будет возможность обязательно бронируйте не только завтраки, но и ужины, потому что ужины здесь лучшие, что мы встречали на шведских линиях!
Такого разнообразия рыбы, морепродуктов, и Реально вкусного мяса вы не встретите в других отелях🤤
Так же готовят много европейского, пасты (с любыми наполнителями и соусами) пиццы, свежие морепродукты в любом соусе🦀
Так же всклбчены софт напитки: чай / кофе и лимонады 🥤
Винная и алкогольная карта за доп плату.

Часть номеров требует обновления, однако поддерживаются в чистоте. Все комнаты имеют вид на море и хорошую звукоизоляцию. Персонал приветливый и внимательный, относится к гостям дружелюбно, всегда улыбается и готов помочь.
Завтраки разнообразные и вкусные. У официанта можно заказать яйца в разных вариантах: пашот, скрэмбл, глазунью или омлет. Есть несколько станций: фо бо, бан ми, блюда корейской и вьетнамской кухни, фрукты (в том числе отдельно манго), свежевыжатые соки.
У бассейна постоянно дежурит спасатель. Он расположен в тени, поэтому вода прохладная. Работает до позднего вечера.
На пляже предусмотрены бесплатные лежаки и зонтики для гостей.

Отель Шератон встретил нас на высшем уровне. Немного не хватает русского языка но сейчас есть электронные переводчики и мы быстро решили все вопросы. Заселение правда в 15.00, мы приехали уставшие и хотелось бы сразу в номер, пришлось ждать. Но когда мы зашли в номер все сразу компенсировалось. Отличный, светлый номер, белье все чистое вид на море, все на высшем уровне! У нас был только завтрак. Завтраки шикарные, все есть! Персонал добрый и отзывчивый. Вьетнам развивается, молодцы. Отель стоит на первой полосе и пляж рядом. Немного не хватало шезлонгов, но ребята старались и в течение 30 минут нам давали шезлонг. Бассейн в отеле очень чистый, вода приятная. Напитки правда в баре дороговаты, но на то и бар! Вокруг много магазинов где можно купить все, кафе вокруг радуют разнообразием. Хотя в самом отеле есть рестораны где можно вкусно пообедать и поужинать! Вообщем отдых удался!

Старый отель 2009 года без реноваций. Балконная ручка разваливается на части. Номер насмерть прокурен. В душе нет горячей воды. Сначала я подумал что отель для стариков, но потом я понял что все дело в медленных лифтах, время уходит, жизнь пролетает, пока доедешь до нужного этажа.

Отличный спа центр. Чистота идеальная, уютно, приятный приветственный напиток (жасминовый чай с имбирём), а так же после завершения процедур, тарелочка с засахаренными сладостями и чай. Персонал доброжелательный, вежливый. Просторные помещения, уютные халаты, тапочки, вкусная косметика (гель для мытья, шампунь, кондиционер), расческа, шапочка для душа, салфетки.
Белье белоснежное, очень удобный массажный стол, подушки — песня😁, спокойная не громкая музыка.
Массажистка — отдельная хвалебная песня. Забыла серебряный браслет в шкатулке для мелочей и серьги, нас остановили на выходе из отеля и передали мои забывашки. Приятные бонусы при повторном посещении. Мы не были постояльцами данного отеля, но администратор применила к нам все "плюшки" как для постояльцев. Ценники, конечно, в 2, 5 раза выше чем уличные, но сервис того стоит.

Классный отель для отдыха всей семьей! Много еды. Хорошие удобные номера. Приятный персонал. После отдыха много положительных эмоций! ❤️

Были в отеле в ноябре 2024 г. В целом, отель хороший. Улыбчивый персонал, хорошая спа зона, отличный спортзал и бар на крыше, прекрасный вид из номера, качественная уборка номера, вкусный завтрак, есть аренда мопедов и парковка для них.
Из минусов: 1. В номере мощный кондиционер, который нельзя настроить и поэтому спать под ним невозможно, сдувает, при этом открыть балкон тоже не выход, ибо отель расположен рядом с дорогой с очень оживненным и шумным движением. 2. Воду в номер приносят со сломанными крышками, открывать приходилось вилкой или ножем, неудобно. 3. Негде нормально посушить вещи, в ванной есть веревка, но там очень влажно, ничего не просыхает, а на балконе была ржавая вешалка, которая портила вещи. 4. Неадекватно большие цены за стирку вещей, в отеле это стоит примерно 900 тысяч донгов. 5. Отель расположен недалеко от устья реки и вся грязная вода стекает в море в этом месте и море грязное, зачастую с большим количеством мусора в воде и на пляже. 6. Сложно поменять деньги в отеле, если купюра чуть грязная, то деньги не примут и не поменяют. 7. Номера старые, мебель и обои очень уставшие. 8. Ресторан (не помню название) совершенно не слышит клиентов, договорились с официантом, что нужна не острая еда, принесли еду с перцем чили, ужасно острую. 9. На завтраке зачастую соки были слишком разбавлены водой, официанты не справлялись с количеством гостей, приходилось долго ждать приборы или напитки.
Отдельное спасибо портье Vinh. Очень помогал.

Самый лучший мастер класс по пряничному домику. Нам дали пряничные домики и готовые глазури и мы начали творить красоту, спасибо большое Long Nguyen и Hang Bui вы лучшие! Обязательно придем еще на другие мастер классы, нам очень понравилось, еще раз спасибо большое.

Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, всегда улыбаются и приветствует.

Хотел бы добавить отзыв о том что тут есть отличный фитнес зал с кондиционером, что не мало важно. Еще есть бассейн с потрясающем видом на море. Так еще сауна и спа. Можно купить разовое посещения спорт зала и бассейна со спа, можно купить абонемент. Очень хорошее место.

Очень вкусная и свежая еда. Особенно морепродукты. Официантка Nhi-Rina была очень милая и любезная. Подходила каждые 10 минут очень ненавязчиво 👍 The seafood buffet very good, lobster fresh, staff Nhi friendly, thank you so much and will come back.

Отличный отель, приятный персонал, дружелюбное отношение к детям, вкусная еда в ресторанах. Мы любим приходить туда на завтрак. Хотелось бы чтобы на завтраке поставили диспенсер с краном с водой на столик с детской едой. Дети сами не могут наливать воду и соки из бутылок и приходится постоянно бегать им помогать. И в целом эти бутылки выглядят прикольно, но очень неудобно даже для взрослых. Еду в ресторане переставили местами и стало как то неудобно, расположение еды раньше было логичнее и удобнее.
Спасибо что вы есть.

Расположенный идеально в центре полосы, это один из наших любимых отелей в любом месте.
Доступ к пляжу в 1 минуте ходьбы и популярный ресторан 4P на первом этаже — в этом отеле каждый найдет что-то для себя.
Ожидайте фантастического обслуживания от их замечательного персонала. Мы рекомендуем завтрак с бесконечными блюдами местной и международной кухни.
Некоторым участникам Bonvoy предлагается бесплатный послеобеденный чай и ужин с захватывающим видом.
Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!
Следите за моими приключениями в IG @blingless.