Oliver Hotel

Отель очень чистый, персонал дружелюбный. Удобное расположение, близко к центру, легко передвигаться. Вернусь в следующий раз.

Я часто останавливался в отелях, но сказать немного – неправда. Но это худший опыт с тех пор, как я научился останавливаться в отелях.
Я часто использовал приложение VNPay для бронирования и оплаты. Раньше при заселении мне нужно было просто назвать код регистрации, и всё было в порядке. Но когда я приехал в Olivier, администратор спросил меня: «Вы уже забронировали номер? »
Я сказал, что забронировал.
Администратор спросил меня, через какое приложение я бронировал?
Я ответил, что бронировал через банковское приложение и оплачивал через VN Pay.
Администратор не стал спрашивать у меня никакой информации, но сказал: «Моя команда никогда не работает с VNPAY. Вам лучше прийти сюда, чтобы заплатить, но за кого вы платите, а теперь приходите сюда, чтобы снять номер». Затем, получив информацию от VNPAY, я передал её администратору. Администратор отвернулся, сказал, что не знаю, что такое VNPAY, и ушёл.
Затем я связался с сотрудником VNPAY и поговорил с ним. Он ввёл мой код регистрации и сказал, что номер свободен. Когда я передал его своему 2VkCk, он не стал его читать и отвернулся. Я почувствовал себя крайне неуважительно, а обслуживание на ресепшене было просто ужасным. Я хотел отменить бронирование и поехать в другой отель, хотя было уже 20:30. Но поскольку VNPAY извинился и пообещал сообщить об этом оператору, я сдался. Но я точно больше никогда не поеду в этот отель.

Я пишу следующие слова, чтобы посоветовать всем не жадничать до дешевых вещей и не портить всю поездку, потому что на самом деле, кроме низкой цены, расположение на улице Тран Фу не заслуживает упоминания. Я забронировал номер через обзор в Тик Токе, фотографии выглядели нормально и чисто, но когда я приехал, чтобы заселиться, я также почувствовал, что что-то не так. Персонал был не очень дружелюбным, стойка регистрации была как склад, потрепанная и старая. Мой номер был на 1-м этаже, никакого вида вообще, когда я вошел в номер, сильный запах, казалось, перебивал затхлый запах, кровать была совсем не удобной, она была жесткой и неровной, ухабистой, когда я ложился, я скрипел и болела спина, простыни, подушки и одеяла были как каша, были в волосах и пятнах. Я никогда не останавливался в отеле, в котором мне так не хотелось оставаться, боялся, что он будет грязным, я просто хотел поскорее выехать. Туалет сломан, кран ржавый, потолок ржавый, вода слабая, дешёвое пластиковое мусорное ведро сломано и не открывается 😑 Удобства в номере – просто кошмар, ниже среднего, я даже не осмеливаюсь воспользоваться гостиничным стаканчиком для личной гигиены. Ой, и я никогда не была в отеле, где тапочки были бы грязнее моих собственных, да ещё и не удосужились их почистить. Парковка находится рядом с соседним пабом 😩
Честно говоря, в рекламе номер выглядит чистым, с широким обзором и находится прямо на улице Тран Фу, интересно, почему он такой дешёвый.

Этот отель больше похож на мотель, чем на отель. Стены в номере чистые, но интерьер сильно обветшал, а администратор и горничные ведут себя отвратительно.
— У горничных отвратительное отношение. Она постучала в мою дверь, когда я собирался уходить. Я сказал ей немного подождать, я выйду, и она уберёт. Она ответила: «Когда ты уйдёшь, ты уйдёшь и не вернёшься, я тебя не найду. Если ты не уберёшь, я уйду». Я услышал это и попросил её подмести пол. Она добавила: «Что это за пол такой, столько волос? »
— У меня были дела, для которых требовалось удостоверение личности, поэтому я предъявил водительские права. Администратор отреагировала с недоумением и сказала два коротких слова: «Причина».
— Дверь в ванную комнату не закрывалась, кнопка управления душем была сломана.
— Телевизор невозможно было смотреть. Я спросил администратора, и они сказали, что телевизор сломан. Теперь никто телевизор не смотрит, в основном в телефонах.
— Шкаф. Это деревянная дверь, прикрепленная к стене, чтобы создать отсек, а не деревянный шкаф, а стена старая и пыльная.

Номер неплохой за свою цену. Мебель и оборудование изношены, особенно кондиционер. Охраняемой парковки нет.

Это была катастрофа с первого дня регистрации. Будь то профессионализм персонала на стойке регистрации, их понимание английского или номер, он не стоил того, чтобы тратить на него ни копейки.
Во-первых, даже если на стойке регистрации было написано на английском, не стоит ожидать, что вы сможете общаться с персоналом на невьетнамском языке. Я знаю, что вы можете использовать приложения для перевода, такие как Google Translate, но перевод недостаточно полный, чтобы обеспечить бесперебойную коммуникацию.
Затем было что-то, что заставило меня поставить этому месту одну звезду. В день выезда мы просто помыли и расчесались утром и вышли из отеля на завтрак. Согласно правилам: если вы хотите покинуть отель, вы должны сначала отдать карточку номера на стойку регистрации, а затем попросить ее вернуть, когда вернетесь. Когда мы вернулись в полдень, персонал на самом деле сказал, что карточка номера пропала?!?! На стойке регистрации было несколько камер видеонаблюдения. Мы также указали примерное время нашего выезда из отеля (7-8 утра) и дежурного сотрудника в то время (позже мы узнали, что он менял смену около 7 утра). Однако, прождав около получаса, на стойке регистрации так и не смогли немедленно разрешить или прояснить инцидент. Из-за графика нам пришлось заплатить «компенсацию». Они просто хотели уйти от ответственности и вообще не хотели проверять видеонаблюдение.
В номере тоже был беспорядок. Это не отель, который предоставляет комфортные условия для путешественников.

Подходит для тех, кто приезжает плавать, потому что это действительно близко к морю. Номер грязный, тапочки полны песка. Возьмите мое удостоверение личности, хотя кто-то уже забронировал его для меня.
Обслуживание… нет сервиса, который можно было бы оценить, гигиена является обязательным условием для профессии, но если вы даже тапочки не чистите, какого черта вы ожидаете 5 звезд?

Мы забронировали жуткий номер на 3 часа чтобы поспать с дороги, было неприятно.

Комната красивая, чистая и просторная, администратор отеля тоже очень веселый и полный энтузиазма. За эту цену качество очень хорошее.

Этот отель занимается мошенничеством. Все обратите внимание. Только тот, что рядом с морем. В бронировании написано, что парковка бесплатная. На самом деле нет. Просить кого-то припарковаться стоит 70 тысяч. Грязная комната. На 8 этаже. Утром произошло отключение электроэнергии. Спуститесь по лестнице. Персонал смотрит на вьетнамских клиентов свысока. Неудачный опыт.

Не говорите 1 звезду, без звезды это нормально :) ) ) В комнате спали, и персонал внезапно открыл дверь, чтобы войти, хотя комната была заперта, не вежливо постучав в дверь и не выяснив, есть ли еще гости в комнате или нет. Там написано, что он открыт круглосуточно, но вечером, когда клиенты поздно приходят с работы, им приходится умолять позволить им поесть, но они отказываются. Их машины приходится припарковать у какого-нибудь близлежащего ресторана. Администратор не заставил гостя пойти поговорить с охранником, чтобы тот его отпустил. Отношение и обслуживание администратора были очень плохими. Он был так зол, что выписался и попросил открыть дверь, чтобы забрать машину ночью. Даже если вы дадите мне деньги, я не зайду 😃 очень грубо.

Отель был в прекрасном месте, прямо рядом с пляжем. В номере с видом на море был фантастический восход солнца. Комната была не очень чистой. На простынях были пятна, душ был грязным, а на полу было битое стекло — он не был чистым. Частично ожидалось от 3-звездочного отеля, но мне показалось, что он все равно мог бы быть чище.

Забронировали номер, когда заселились, быль в шоке, хуже не видели ещё: грязные и проженное сигаретами постельное, в шкафу пепельница с кучей сигарет, нет окна и нормальной вытяжки, всё в волосах и грязи, ужасная вонь. Администратор предложил два других номера, там была та же история.
Это ужасно даже за самые маленькие деньги. А за их ценных есть много альтернатив.

Отель чистый, просторный, близко к пляжу, рядом есть пляж (через дорогу), низкая цена, вежливый и дружелюбный персонал, я чувствую себя очень хорошо.

Соответствует цене, детская комната не звукоизолирована, раковина засорена, нет проточной воды, отношение уборщиц очень плохое.

По сравнению с ценой 2-300 тысяч за ночь, это нормально.
Прямо на пляже возле столовой.
Подходит для гостей, которые хотят сэкономить, но в номере нет минеральной воды и нельзя пользоваться ванной. Владелец отеля должен отремонтировать его, чтобы привлечь больше гостей, чтобы они вернулись, если у них будет такая возможность.

Жили на девятом этаже в номере с видом на море. Классный вид. Номеру не помешал бы ремонт, но непритязательным туристам он вполне подойдёт.