Lanxy Hotel Nha Trang

Плюсы: Расположение рядом с морем, очень хорошая горячая и холодная вода, есть администратор и горничная, которые очень мило разговаривают. Единственное место, куда я хожу, — это кафе, и когда мы встречаемся, мы все счастливо улыбаемся, в отличие от других друзей, которые просто смотрят на нас.
Недостатки: Очень слабый Wi-Fi, нет телевизора.
В номере комары, в номере очень плохо пахнет, полотенца меняют не каждый день, бассейн ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Я забронировал пакет с видом на город, но когда я его получил, мне не пришлось все это просматривать. Клиентам приходится долго ждать получения пакета. Однако должен быть диспенсер для воды или. Бутылка воды, чтобы клиент мог сидеть и ждать получения посылки (укр).
Ну, когда я получил посылку, я не заметил, есть ли банки с говядиной или нет, но мы с друзьями не употребляем безалкогольные напитки в отеле. При выезде администратор сказал, что украл 2 банки, а мы ими фактически не воспользовались. Например, v обвиняет клиента. Вам следует проверить, прежде чем говорить это клиенту. Все услуги оплачиваются на 100% вперед. А на безалкогольные напитки недостатка в десятках тысяч долларов нет!. Где секретарша работает или она с ней на балке сидит так! В любом случае, прямо перед вами клиент, который разговаривает по телефону, так что вы можете пойти в другое место, чтобы посидеть и полюбить друг друга!

Заказывая онлайн, я очень нервничал и волновался. Но когда мы приехали в отель, персонал был внимательным, дружелюбным, близким, как семья, цена была очень разумной, чистый, недалеко от пляжа, недалеко от главной дороги, поэтому было тихо и легко передвигаться.
Спасибо отелю за незабываемые впечатления.

Красивый отель, близко к пляжу, восторженный персонал ❤️

Отель с красивым фасадом, расположение недалеко от пляжа. Просторный номер, чистый, отзывчивый персонал. В целом все очень хорошо, я вполне доволен.

Действительно, солидный 3-звездочный отель. Абсолютно чистые номера. Рядом с пляжем. Что еще?

Отличные номера. Ежедневная уборка, до моря близко. Санузел отделён от номера стеной, а не окном. Много хороших кафешек рядом. Нам тут очень понравилось.

Отель удобно расположен, легко передвигаться по местам Нячанга. Милый и восторженный персонал. Комната довольно большая. Спа в отеле вполне нормальный.

Я зарегистрировался, но не проверил воду. Когда я выезжал, официантка сказала, что мне не хватает 2 банок говядины, хотя я не пил воду. Это было немного грустно, но взамен отель был комфортным.

Проблемы начались ещё до заселения в этот отель. Я забронировала номер через букинг. Пришло уведомление, что бронь подтверждена.
А далее мне начали писать сотрудники этого отеля с странными просьбами. Просили обновить номер телефона для подтверждения брони (хотя она уже подтверждена).
Номер я изменила, сообщение им написала.
Сотрудники утверждали, что произошла какая-то ошибка и что мне необходимо отменить мою бронь и при желании забронировать снова. В процессе переписки цены на их номера в букинг выросли. Я написала, что они могут отменить бронь самостоятельно или связаться с тех. Поддержкой букинга. Раз ошибка возникла на их стороне.
После попыток выяснить ситуацию они вовсе перестали отвечать.
Проблемы в коммуникации начались ещё до заезда. Оставаться в этом отеле нет ни малейшего желания после такого.

Очень хороший отель, красивый фасад, полностью оборудованный, чистый и тихий номер! Рейтинг отеля очень хороший!