Отзыв об отеле Erica Nha Trang Hotel 4*

Не рекомендую этот отель, несмотря на соотношение цены и качества, как многие говорят. Сервис ужасный. Состояние номеров плохое. Качество уборки в номерах плохое. Отсутствует подземный паркинг для байков, как во всем Вьетнаме, вас отправят парковаться за 2 квартала. Спорт зал не функционирует.
ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА 1:
На следующий день в номер постучался менеджер, в руках у него было письмо с извинениями и тарелка десертов с завтрака.
К сожалению, не могу изменить отзыв потому что, ничего не изменилось. Замены постельного белья не было несколько дней, только заправили кровать тем же старым бельем, на котором спал уже 2 ночи.
Никаких действий для исправления ситуации не последовало. Через 20 минут после обновления отзыва пришли и заменили постельное, ура. Но они работают только по обращению, поскольку у нашей семьи было несколько номеров в этом отеле у них не меняли постельное несколько дней.
ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА 2:
Оставалась еще одна ночь в этом отеле и ты уже понимаешь, что ничего нового произойти не может, но ребята не перестают удивлять. Сегодня вечером по возвращению в свой номер почувствовал резких запах резины в номере, что же произошло? В мое отсутствие решили произвести строительные работы и устранить следы плесени на белом силиконе вокруг раковины, заменив его на черный, видимо чтобы в следующий раз плесень не было видно. И запах от этого силикона был по всему номеру. Сотрудники отеля сперва предложили подождать до завтра, и запах исчезнет) пришлось настоять, что спать и нюхать этот запах невозможно, было предложено сменить номер….
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ…