Отзыв об отеле Siris Lune Residence - Self checkin 3*

Quốc P.

6/10
Tiếng ViệtРусский
Я останавливался здесь в конце августа. Номер чистый и просторный, вид хороший, немного далековато, но город виден. Отсюда можно довольно быстро добраться до центра. Вентилятора не было, только кондиционер, но он был расположен напротив кровати, поэтому, несмотря на то, что я пробыл здесь всего один день, у меня началось першение в горле и сильный насморк, пока я не выписался. Звукоизоляция в номере была очень плохой, даже когда люди выходили на улицу, я отчётливо слышал каждый шаг внутри. Кухонной утвари было слишком мало, только одна маленькая кастрюля. Телевизор не мог показывать ничего, кроме YB. Самая серьёзная проблема была с арендодателем. Вы не предупредили нас заранее, что в этот день приедет полиция, чтобы мы могли переставить машину в другое место, но вы молчали и позволили полиции забрать нашу машину. Договор был расплывчатым и не указывал чётко, где находится машина. Не только я, но и многие другие люди, когда я пошел забирать машину, сказали, что арендодатель вообще не уведомил нас, хотя раньше они работали с полицией. Полицейские поговорили с нами и сказали, что позвонили арендодателю, чтобы предупредить клиента заранее, чтобы он убрал машину, но вы совершенно молчали, очень безответственно по отношению к своим клиентам. Мне пришлось заплатить необоснованный штраф, чтобы получить его. Машину обратно, я не понимаю, почему вы можете оказывать услуги с таким плохим поведением. Есть еще одна проблема в моей личной духовной стороне: когда я сплю, у меня всегда есть чувство неуверенности, что кто-то наблюдает за мной в углу кухни, когда я здесь, мое здоровье намного слабее, только когда я выхожу на улицу, я чувствую себя снова живым. Я пишу этот отзыв не с целью очернить, а просто хочу, чтобы этот филиал Siris работал более серьёзно. У вас очень хорошее расположение и просторные номера, но обслуживание оставляет желать лучшего. Когда я останавливался в филиале Niko, я был очень доволен и поэтому продолжил бронировать номер в этой сети Siris, но Lune оставил у нас очень неприятные впечатления. Я очень разочарован.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.