Siris Lune Residence - Self checkin

Я был здесь примерно 5-6 раз за последний год, меня можно назвать постоянным клиентом. На прошлой неделе меня срочно госпитализировали посреди ночи из-за перфорации кишечника. Мне сделали экстренную операцию, которая длилась пять часов, чтобы спасти мне жизнь. Из-за этого я не смог сесть на обратный рейс во Вьетнам. Авиакомпания вернула мне деньги за билет. Сегодня я попросил отель вернуть деньги, чётко объяснив ситуацию и предоставив доказательства, но они категорически отказали. Честно говоря, это всего несколько сотен тысяч донгов, я не против. Но если вы так обращаетесь с клиентами, разве они не должны испытывать обиду? Почему авиакомпании не возражают против того, чтобы тратить миллионы на авиабилеты, а вы относитесь к клиенту, который только что оправился от критического состояния, из-за нескольких сотен тысяч донгов? Подумайте о своей совести и трудовой этике.
Если вы собираетесь поднять вопрос о политике Agoda, позвольте мне сразу сказать: после истечения срока отмены бронирования на Agoda вопрос о возврате средств остается между отелем и клиентом; Agoda больше не вмешивается. И последний вопрос: оказались ли деньги, полученные мной от Agoda, в конечном итоге у вас? Если бы вы захотели, вы бы нашли способ решить этот вопрос. По сути, вы не захотели и вам не хватает профессиональной этики.

Моя комната-студия оборудована мини-кухней, холодильником среднего размера, вытяжкой, универсальной электрической плитой, быстрым чайником и бесплатной бутылкой для воды. Регистрация заезда самостоятельная. Мебель и шкаф встроенные. Хороший напор воды. Кровать немного жестковата для меня. Необходимо предоставить подтверждение бронирования и удостоверение личности, код доступа и номер комнаты предоставляются через приложение.
В шаговой доступности множество кафе, ресторанов, баров и массажных салонов. 7-Eleven находится в паре домов. Circle K и GS25 расположены неподалеку. Подходит для длительного проживания. Район тихий.

Я много раз бронировал номера в Siris. Служба поддержки клиентов хорошая, однако Siris следует более тщательно проверять исправность оборудования в номерах, прежде чем передавать их гостям.

Номер был чистым, а персонал – приветливым.
Обслуживание было быстрым, в помещении было прохладно, и царила спокойная атмосфера.

Комната хорошая, уединённая и комфортная. Удобный район Фу Май Хунг. Персонал с энтузиазмом готов оказать поддержку.

Я забронировал номер за два месяца. Вид на город ночью просто потрясающий, комната хорошая, кровать просторная, очень доволен ценой почти 200 тысяч за ночь. Есть прачечная, но в доме также есть бесплатная стиральная машина на крыше. Обслуживание вполне приемлемое, администратор приезжает сразу же, как только я звоню. Сушилка в моём номере сломалась, но как только я написал, администратор принёс новую. Район корейский, поэтому вокруг много еды, в основном корейской. Хотя в некоторых местах немного пыльно, в целом, проживание здесь за 3 дня и 2 ночи было отличным. Я вернусь, если будет возможность.

Номер чистый и неплохой. Я забронировал номер, но когда уже подходило время заселения, хозяин поменял его на соседний. Место уединённое, но кровать и матрас немного жёсткие.

Номер: Нормально за такую ​​цену, нормальный интерьер.
Обслуживание: Адрес — это одно, проживание в семье — другое. Если вы слепой или у вас слабое сердце, не жадничайте, потому что поиск жилья займёт почти час.
Расположение: Парковки нет! Парковка на тротуаре — это страх потерять машину, а проход через многоквартирный дом — это ещё и дождь.

Я останавливался здесь в конце августа. Номер чистый и просторный, вид хороший, немного далековато, но город виден. Отсюда можно довольно быстро добраться до центра. Вентилятора не было, только кондиционер, но он был расположен напротив кровати, поэтому, несмотря на то, что я пробыл здесь всего один день, у меня началось першение в горле и сильный насморк, пока я не выписался. Звукоизоляция в номере была очень плохой, даже когда люди выходили на улицу, я отчётливо слышал каждый шаг внутри. Кухонной утвари было слишком мало, только одна маленькая кастрюля. Телевизор не мог показывать ничего, кроме YB. Самая серьёзная проблема была с арендодателем. Вы не предупредили нас заранее, что в этот день приедет полиция, чтобы мы могли переставить машину в другое место, но вы молчали и позволили полиции забрать нашу машину. Договор был расплывчатым и не указывал чётко, где находится машина. Не только я, но и многие другие люди, когда я пошел забирать машину, сказали, что арендодатель вообще не уведомил нас, хотя раньше они работали с полицией. Полицейские поговорили с нами и сказали, что позвонили арендодателю, чтобы предупредить клиента заранее, чтобы он убрал машину, но вы совершенно молчали, очень безответственно по отношению к своим клиентам. Мне пришлось заплатить необоснованный штраф, чтобы получить его. Машину обратно, я не понимаю, почему вы можете оказывать услуги с таким плохим поведением.

Мой номер был нормальным, чистым, с новой мебелью… Самостоятельное заселение без ресепшена было немного неудобно, но создавалось ощущение уединения. Кухонная утварь была в порядке, но без специй, так что всем, кто хочет готовить, придётся готовить самим. В целом, моя оценка 8, 5/10.

Регистрация заезда была ужасной. Я приехал по адресу, указанному хозяином, но по прибытии обнаружил, что в номере уже кто-то есть.
Когда я связался с хозяином, они не только не решили проблему, но и заявили, что я приехал не в тот дом. После непродолжительного обсуждения хозяин заявил, что неправильный адрес был указан из-за «технической ошибки».
То, как проблема была решена, было крайне непрофессиональным и безответственным, что меня крайне расстроило.

Цена хорошая. Я связался с отелем напрямую, и они сообщили мне цены. Потом поискал в интернете, и там оказалось гораздо дешевле, поэтому выбрал Agoda. Со мной сразу же связались из отеля, сообщили, что произошла какая-то ошибка: они хотели переселить меня в другой отель, от чего я отказался.
Я отправил Agoda скриншоты с просьбой отменить бронирование, так как не хотел приезжать и бороться за номер. Agoda ничем не помогла, а отель отправил мне инструкцию, чтобы я шёл в подвал, что меня опять же насторожило, ведь я заплатил за номер с балконом, а не за подвал.
В итоге я приехал, получил оплаченный номер с балконом, а вход был в подвале. Там есть номера, но они не пытались перевести меня в один из них.
Wi-Fi в моём номере был очень плохим в первый день, и я сообщил им об этом. Они исправили это на второй день и работали до конца моего пребывания, так что в целом обслуживание хорошее.
Номер небольшой, нуждается в свежей покраске и т. Д. Но за ту цену, которую я заплатил, он вполне приемлемый. Горячая вода была долгой и не очень горячей, но, опять же, за такую низкую цену это нормально.
Процесс бронирования на Agoda был ужасен, если не считать низкой цены, а попытка найти другой отель с плохими отзывами в Google оказалась не очень удачной, но в конечном итоге всё оказалось неплохо, учитывая цену, которую я заплатил.

В комнате не убирали как следует. Волосы не были сметены вокруг кровати и на полу, а кондиционер был покрыт пылью и плесенью. Ночью через окна всё ещё лился свет, из-за чего спать было не очень комфортно.

Я впервые останавливаюсь в доме. Он довольно комфортный, комната чистая, уединённая, и мне больше всего нравится самостоятельная регистрация. Если судить по Agoda, то здание дома ничем не примечательно, но нет, всё очень даже ничего. Вокруг много магазинов, прямо под домом есть продуктовый магазин, так что это очень удобно. Дом Hnhu расположен на Корейской улице, я обошёл его, и большинство товаров очень разнообразные. Любителям корейских товаров, как и мне, он понравится. Всем, кто любит спокойную, чистую, комфортную жизнь, европейскую, американскую, азиатскую, корейскую и японскую кухню, советую заглянуть сюда.
Примечание для тех, кто недавно здесь: его довольно сложно узнать, потому что наверху находится паб, и чтобы попасть в дом, нужно спуститься под землю.
В общем, Окила вам подойдёт.

Номера нормальные, хорошее расположение, но звукоизоляция не очень хорошая, кран на улице тоже старый, надеюсь, в следующий раз они исправятся.

При текущей цене аренды комнаты я нахожу ее вполне подходящей для тех, кому нужно снять на короткий срок, расположение дома удобно для передвижения по 7-му району, дом находится недалеко от 7eleven, поэтому это очень удобно, хотя нет фиксированного парковочного места, я спокойно припарковал свою машину под домом на ночь и не столкнулся с какими-либо серьезными проблемами. Комната довольно просторная и удобная, я вернусь, как только у меня появится возможность.

Хорошая и прохладная комната, приемлемая цена, вокруг много удобных магазинов, где можно купить еду, легко войти и выйти, полностью оборудованная, прохладно.