Я был в командировке в Нячанге и решил остановиться в этом отеле на ночь. Около 7 вечера, когда я заселялся, администратор сообщил мне, что цена составит около 350 000 VND. Я задал вопрос, так как цена была указана в диапазоне от 200 000 до 250 000 VND. Администратор объяснил, что это связано с политикой отеля: заезд до 7 вечера стоит столько, а заезд после 9 вечера — 250 000 VND. Я спросил, какой номер стоит 200 000 VND, и мне ответили, что это цена за стандартный номер, а цена за 250 000 VND — за VIP-номер. Почему они просто не указали цену за VIP-номер вместо стандартного?
Разговаривать с гостями, используя только «да», «хорошо», «да», и бросать сдачу и ключи прямо на стол, сидя на стуле и не в силах встать? Я впервые столкнулся с таким администратором в отеле.
Поэтому я забронировал VIP-номер и выехал до полудня. Номер был неплохим за свою цену, чистым и прохладным.
Тем утром, около 7 утра, я спустился вниз, чтобы забрать машину и купить еду, но там не было никого, кто мог бы помочь припарковаться или присмотреть за машинами. Машины были припаркованы очень близко друг к другу, некоторые лицом внутрь, некоторые наружу. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи, но там никого не было, поэтому мне пришлось самому переставлять машину.
В общем, адрес отеля легко найти, он находится прямо на главной дороге. Номера приличные и хорошо оборудованы, но обслуживание клиентов ужасное. Отношение к гостям отвратительное. А когда я уходил, я увидел другого администратора и мужчину в очках, которые громко смеялись и разговаривали за стойкой, в то время как рядом никого не было, когда мне это было нужно. Мой первый визит был прощанием, второго раза не будет. Всем, кто планирует остановиться в этом отеле, следует немедленно избегать его. Моя деловая поездка была невероятно неприятной 👎
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Разговаривать с гостями, используя только «да», «хорошо», «да», и бросать сдачу и ключи прямо на стол, сидя на стуле и не в силах встать? Я впервые столкнулся с таким администратором в отеле.
Поэтому я забронировал VIP-номер и выехал до полудня. Номер был неплохим за свою цену, чистым и прохладным.
Тем утром, около 7 утра, я спустился вниз, чтобы забрать машину и купить еду, но там не было никого, кто мог бы помочь припарковаться или присмотреть за машинами. Машины были припаркованы очень близко друг к другу, некоторые лицом внутрь, некоторые наружу. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи, но там никого не было, поэтому мне пришлось самому переставлять машину.
В общем, адрес отеля легко найти, он находится прямо на главной дороге. Номера приличные и хорошо оборудованы, но обслуживание клиентов ужасное. Отношение к гостям отвратительное. А когда я уходил, я увидел другого администратора и мужчину в очках, которые громко смеялись и разговаривали за стойкой, в то время как рядом никого не было, когда мне это было нужно. Мой первый визит был прощанием, второго раза не будет. Всем, кто планирует остановиться в этом отеле, следует немедленно избегать его. Моя деловая поездка была невероятно неприятной 👎