OYO 1175 Trung Mai Hotel

Вечером 9 мая, во время регистрации, сотрудница ресепшена вела себя недружелюбно, хмурилась, как будто у нее украли всю еду, и разговаривала с гостями очень формально и резко. Неужели она не могла добавить в свои предложения подлежащие и сказуемые? Она даже не была красива, и ее манера говорить была невыносима.

Номер был очень чистым и аккуратным. Отель расположен недалеко от аэропорта, что делает транспортное сообщение чрезвычайно удобным. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Я обязательно вернусь!

Я забронировал номер, но отношение сотрудницы отеля было крайне грубым. Она была невежлива. Когда она спросила о времени моего прибытия, я спросил о цене за «ночлег», думая, что это будет так же, как и в других отелях, где запрашивают время прибытия для организации трансфера, но НЕТ. Когда я сказал, что приеду около 19:00, отель сообщил мне, что будет взиматься почасовая доплата, причем в неприемлемом тоне. Во время консультации они не упомянули почасовую ставку. Взимание доплаты за ранний заезд в 19:00 — это беспрецедентный уровень обслуживания. Несколько сотен долларов — это не так уж и много, но я хочу подчеркнуть именно отношение персонала.

Отель показался вполне комфортным для короткого пребывания; номер был светлым, не слишком роскошным, но чистым и приятным.

Новый отель расположен недалеко от аэропорта и предлагает очень доступные цены по сравнению с другими отелями в этом районе.

Отель расположен недалеко от аэропорта, персонал был очень любезен и подсказал мне, как добраться до близлежащих мест, номера были довольно просторными и недавно отремонтированными, а цена была очень хорошей по сравнению с этим районом.

Я выбрал отель Trung Mai, потому что он находится недалеко от аэропорта, и был очень доволен недавно отремонтированным, чистым, современным номером, в котором я почувствовал себя комфортно с той минуты, как вошел.

От персонала до удобств – всё ужасно. Персонал не горит желанием помогать гостям. Сушильная машина ужасно слабая, даже когда я попросил её поменять, мне отказали. Номер грязный, тараканы ползают по всей комнате, слив в раковине не уходит. Это хуже, чем в бассейне. Из кондиционера всю ночь протекала вода, и мне пришлось её чем-то собирать 🙂 Я никогда не останавливался в таком плохом и дорогом отеле.

Отвратительное отношение. Намеренно заманили клиента не в тот номер, чтобы взять плату за два. Неуважительно по отношению к девушке, которая подошла после меня.

Несмотря на небольшие размеры отеля, лифт новый, плавный и чистый, что создает ощущение безопасности при подъеме и спуске.

Я попросил своего друга забронировать и обнаружил, что цена VIP-номера была дешевле, чем обычный номер, поэтому мой друг забронировал для меня на 4 ночи (цена 1386 тыс. За 4 ночи). Когда я приехал, они сказали, что это из-за того, что приложение для бронирования допустило ошибку и не обновило правильную цену, VIP-номер стоил 600 тыс. За ночь? Как могло случиться, что старая цена и новая цена почти вдвое отличались? Я также знал, что это ложь, чтобы заманить клиентов. Но я также устал, потому что уже приехал, не хотел бегать в поисках и переезжать в новое место, поэтому я согласился на аренду, я договорился и получил скидку 550 тыс. За ночь. Это не было бы проблемой, если бы качество номера было крайне плохим, а отношение персонала также было плохим (была только одна высокая женщина, мужчина был очень милым и уважал клиентов, даже уборщица была приветливой). Сначала в номере не работал слив, а биде было грязным (позже я попросил починить его, персонал сказал мне сменить номер, но когда я его поменял, я был занят, поэтому не поменял его, а просто попросил починить и почистить, но он все равно был грязным и невымытым. Зеркало не было протерто и было размытым, раковина и кран были все желтые. В первый день, когда я попросил убрать номер, они убрали его, но через несколько дней они не убрали его, не поменяли полотенца или бумагу, не вынесли мусор… за те же деньги я снял другой номер, и после моего отъезда он был во много раз лучше и чище.

Отель Trung Mai расположен прямо возле аэропорта, поэтому до него очень удобно добираться. Номера чистые, недавно отремонтированные, поэтому интерьер совершенно новый, комфортный и безопасный.

Я останавливался во многих отелях недалеко от аэропорта, но отель Trung Mai произвел на меня наибольшее впечатление благодаря внимательному отношению персонала, всегда готового оказать поддержку.

Больше всего мне понравилось то, что отель был недавно отремонтирован, номера светлые, с просторными окнами и приятным естественным освещением.

Двое других сотрудников, мальчик и девочка, были очень милыми, полными энтузиазма и говорили очень вежливо. А вот девочка по имени Тран, с косичками, вела себя очень отвратительно, разговаривала с гостями равнодушно. Она не обращалась к ним как «ань чи» (брат/сестра), не говорила «да» или «да», а её лицо выглядело убийственно, она не могла ни разу улыбнуться. Я останавливался во многих отелях, но никогда не встречал владельца отеля или сотрудника, которые разговаривали бы с гостями равнодушно и вели себя так отвратительно. Неужели так сложно добавить слово (ань, чи, да) перед предложением, когда говоришь с гостем, что приходится говорить так равнодушно, такое высокомерное отношение?

Номер чистый, ароматный, постельное белье чистое, очень хорошо спалось. Номер полностью оборудован, персонал энергичный, милый и жизнерадостный. Рядом с отелем много мест, где можно поесть и развлечься. Мне очень нравится отель Trung Mai 💖💖, обязательно приеду ещё много раз.

Отель расположен недалеко от аэропорта, удобно для путешествий, цена приемлемая. Я заселился поздно, и мне очень помогли с заселением.