Như Ý Hotel

Клиенты имеют право самостоятельно оценить качество обслуживания в отеле, если считают, что обслуживание в отеле не соответствует стандартам, произнося одно, а делая другое, используя непоследовательные слова и демонстрируя хамское отношение.
Не получив достойных извинений, отель начал отправлять клиенту угрожающие сообщения с требованием разоблачить его в интернете.
Всем следует избегать бронирования этого отеля.

Обслуживание в отеле просто ужасное. Я объездил весь Вьетнам, но никогда не видел отеля с таким ужасным обслуживанием. Я позвонил, чтобы забронировать группу за 3-4 дня. Сначала они были очень любезны, запросили 120 тысяч с человека с 1 ночи до 5:30 утра. Когда я приехал, мне дали номер на выбор, сказав, что я могу втиснуться в комнату с двумя двуспальными кроватями на 5-6 человек. Потом они сказали не шуметь, не ходить шумно. Если вы не можете обслужить группу, пожалуйста, не соглашайтесь. Между тем, цена за ночь составляет 200-250 тысяч за номер. Я уже установил более высокую цену, но обслуживание настолько плохое, что я ничего не могу сказать. Я организовывал столько программ от юга до севера, но я никогда не видел отеля, который бы так плохо относился к своим гостям. Ничего не могу сказать.

Я останавливался здесь на одну ночь. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Спасибо и до новых встреч.

Отель легко найти, он чистый, персонал дружелюбный и вежливый. Вернусь в следующий раз.

Недавний отпуск с мужем в этом отеле Nhu Y был замечательным 👍 Номер был просторным, чистым, с прекрасным видом, персонал – энтузиастичным, весёлым, милым и вежливым. Кроме того, всего в нескольких сотнях метров от отеля находится супермаркет, что очень удобно, и, что немаловажно, вокруг множество магазинов и ресторанов. Если у вас будет возможность поехать в отпуск, обязательно посетите этот отель, гарантирую, вы вернётесь. Замечательно 👍👍👍💯💯💯💯

Очень доволен. Полностью оборудованный номер, очень разумная цена. Хорошее обслуживание 👌👌

Отель полностью оборудован, чист и красив. Персонал очень энтузиастичный.

В номере прохладно и очень уютно. Удобно для семейных поездок.

Роскошный, чистый, с прекрасным видом, отвечает всем требованиям к дому.

Давно не был в Сайгоне и не бронировал этот отель. Всё отлично. Утром кофе прямо у двери. Думал, что будет невкусно, но он оказался на удивление вкусным.

Живя далеко, я забронировал номер заранее, в 3 часа ночи. Когда они приехали, мест не оказалось, и клиенту пришлось ждать полтора часа, прежде чем оплатить и забронировать другой отель. Те, кто живёт далеко, будьте осторожны, не поступайте так, как я. Среди ночи я был в растерянности и не знал, куда идти. Отношение персонала было крайне неприятным. Когда я ошибался, они не знали, как извиниться, и даже хотели обругать клиента.

Я жил в небольшом одноместном номере, цена 250 тыс. За ночь.
— Номер: интерьер неплохой, выглядит красиво, но гигиена и оборудование оставляют желать лучшего. В номере сильно пахнет электронными сигаретами. Подушка высокая и толстая, шея очень устаёт во время сна. В моём номере нет мусорной корзины и мыла для рук. Пол скрипит, приходится надевать тапочки, ходить по ним невозможно. Дверь номера деревянная, поэтому есть резиновый уплотнитель для уменьшения амортизации, но соседние номера громко открывают дверь, очень шумно. В час ночи, в семь утра люди громко разговаривают.
— Обслуживание на ресепшене: нормально. Говорите вежливо и деликатно. Но если вы выедете на мотоцикле с узкой полосы, предназначенной для женщин, это повысит оценку.

Номер чистый, просторный, персонал энтузиаст. Хозяин очень милый, я забронировал номер, и они всегда выполняли все мои просьбы. Если вы хотите найти место для отдыха, пожалуйста, обратитесь в это место.

Каждый раз, когда я возвращаюсь в Сайгон, я останавливаюсь здесь, потому что цена разумная, а номер всегда чистый и благоухающий.

Быстрая регистрация, дружелюбный администратор, не задавал лишних вопросов, быстрая процедура.

Крайне разочарованы: прибыли вовремя на регистрацию, а там сказали, что свободных номеров нет, гости ждали более 30 минут на жарком солнце, персонал спал в гамаках, так что они ушли в ярости.

Номер чистый, соответствующего качества, администратор встречает восторженно. Полностью оборудован Wi-Fi, телевизором, горячей водой, шкафом, столом и стульями. Удобное расположение, напротив большой супермаркет, Highland Coffee, Circle K, Аптека, …
Я здесь уже 1 месяц и чувствую себя комфортно. В следующий раз, когда у меня будет возможность, я зайду снова.