Ha Noi Hotel Saigon

Совсем не похоже на фотографии, отель в реальности обветшалый и грязный. Обслуживание очень грубое и недружелюбное. Хотели нажиться на каждой ситуации, хотели, чтобы я доплатил 60 тысяч донгов за «бесплатный» трансфер и ещё 60 тысяч донгов за каждый дополнительный час до 13:00. Я не чувствовал себя желанным гостем в этом месте.

Несмотря на низкую стоимость отеля, обслуживание там просто ужасное. Мы прожили два дня, и никто не пришёл убрать номер, не принёс чистые полотенца или другие необходимые вещи на второй день. При выезде они потратили больше получаса на осмотр номера и пытались найти, за что с нас взять деньги. В нашем случае они заявили, что на полотенце было пятно от косметики, хотя его можно было легко отстирать.

Отель очень хороший за свою цену. Чистый номер, бесплатная минеральная вода. Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Весы для багажа сломаны + нет ленты (отель может продать их за эту же цену = цена в магазине ➡️ ОК! ). Тем не менее, я всё равно поддержу его в будущем.

Этот отель оказался полным разочарованием. Номер совершенно не соответствовал фотографиям. В номере стоял неприятный запах. Персонал был отвратительным. Мне пришлось платить наличными и заплатили 27 долларов, тогда как на booking. Com мне выставили счёт на 23 доллара. Даже чтобы забрать машину из аэропорта, мне пришлось ждать больше получаса. Если вам нужна только кровать, а всё остальное вас не волнует, я бы не советовал этот отель. Отзывы в основном боты и ложь.

Отель ужасный, никакой звукоизоляции, вонючий туалет, в отеле нет парковки. Единственное место, где может припарковаться владелец, — это :D.
Персонал запросил 150 тысяч за машину в сутки за парковку на противоположной стороне улицы?
Ничего не было, чтобы показать гостям парковочное место, гости просто выбросили его.
Машина отвезла их в аэропорт, водитель и персонал не помогли донести багаж до машины гостей, хотя все были женщины и дети.
Никогда не возвращайтесь :D.
Отель ужасный, никакой звукоизоляции, вонючий туалет, в отеле нет парковки. Единственное место, где может припарковаться владелец, — это :D.
Персонал запросил 150 тысяч за машину в сутки за парковку на противоположной стороне улицы?
Ничего не было, чтобы показать гостям парковочное место, гости просто выбросили его. Машина отвезла их в аэропорт, но водитель и персонал не помогли гостям донести багаж до машины, хотя все гости были женщинами и детьми.
Никогда не возвращайтесь :D.

Отель подойдет для 1 ночи, если вы любите спать на жестком матрасе, жесткость которого напоминает постель на досках. Его удобно гладить, но, к сожалению, на нем ужасно неудобно спать.
Действительно, там относительно чисто, но фотографии образцов «улучшены», поскольку в реальности комната выглядела не так уж и хорошо. В ванной комнате имеется набор косметики и аксессуаров, а также чистые полотенца.
Поскольку наш рейс был ранним, нам предложили завтрак раньше, чем обычно. Нас даже спросили, что мы обычно едим. К сожалению, мы не можем назвать то, что нам подали и что приготовил администратор, который все время выбегал из отеля… Нам достались недоваренные яйца, мятые поддельные тосты и стакан воды! Там должны были быть кофе, сыр, фрукты и йогурт… Они также перепутали время нашего трансфера. Вот так заканчивается «разговор», когда персонал не понимает элементарного английского. Я не понимаю, как они вообще получили эту работу?
Конечно, мое возмущение достигло апогея. Расположение отеля может быть и хорошее, но отношение к гостям выше всякой критики. 👎🏼👎🏼👎🏼
Короче говоря, ужасный отель с ужасным обслуживанием. Я не рекомендую этого делать. Если я когда-нибудь снова приеду в Хошимин, я определенно не остановлюсь в этом отеле. Они даже не знали, что означает «ланч-бокс», а ведь речь шла о упаковке завтрака в коробку для последующего употребления. Даже собака не учуяла запаха того, что нам давали есть. Это было отвратительно! 🤢

Отель находится недалеко от аэропорта, но далеко от мест, которые обязательно нужно посетить, поэтому бронируйте его в соответствии с вашим приоритетом.
Персонал здесь дружелюбный и тихий, понимает английский, поэтому легче общаться.
Номера просторные и ухоженные, мы прекрасно провели там время.
Они предоставляют ограниченный выбор завтрака, но оно того стоит.
Они даже организуют для вас такси до аэропорта.
Рекомендую, если вам нужно успеть на ранний рейс, чтобы было легче.

У нас было очень приятное пребывание в отеле Ha Noi.
Бесплатный трансфер до аэропорта работал нормально, и весь персонал был очень дружелюбным и вежливым.
Комната была такой же, как была описана на фотографиях и в описании.
Бесплатный включенный завтрак, это очень простой завтрак, из которого можно выбрать один из двух вариантов. Но по соотношению цена-качество все в порядке.
Горячая вода пришла в номер очень быстро, по телевизору показывают в основном местные шоу, но есть и международные и английские каналы.
Кровать довольно жесткая, из-за чего у вас может немного болеть спина, если вы останетесь подольше, но это нормально, в конце концов, более твердые кровати полезнее для здоровья. Вся техника в номере работала отлично, ничего не было повреждено и не имело неисправностей.
Я могу только рекомендовать этот отель всем, по моему опыту, у него отличное соотношение цены и качества, и если вы ищете короткое или более дешевое пребывание, то это место — отличный вариант.
Мы пробыли здесь две недели и хорошо провели время, спасибо.
«Бан Ми» немецкий🤭🤣

Поскольку мы не получили электронное письмо с подтверждением от отеля (только от службы бронирования), мы не смогли сообщить время нашего прибытия. Приземлившись в Хошимине, мы сразу же позвонили в отель, пытаясь организовать встречу, но они сказали, что ничем не могут нам помочь. По этой причине нам пришлось организовать собственный трансфер, что заняло много времени. В отеле нам в качестве извинения предложили 2 бутылки с водой по 500 мл, но из-за задержки все рестораны были закрыты, поэтому нам пришлось пропустить ужин.
Комната была просторная, но на простынях и в ванне были волосы. Ночью к нам присоединился и таракан? Кондиционер работал очень громко!
На следующее утро бесплатный трансфер из аэропорта был организован без проблем. Общий опыт был не очень хорошим. Единственный положительный момент — закрытие аэропорта.

Трансфер из аэропорта был легко найден и прибыл вовремя. Регистрация прошла легко и приятно. Номер, как обычно, был чистым и ухоженным, тихим и довольно комфортным. Расположение отличное, особенно при въезде и выезде из аэропорта. Я нахожу персонал первоклассным и всегда готовым помочь.

Рядом с аэропортом. Отель был быстрым и комфортабельным, с отличными удобствами, дружелюбный и компетентный персонал всегда готов помочь. Представитель гостиничного трансфера в аэропорту задал настроение моему пребыванию, и присутствие кого-то из отеля в зоне прилета аэропорта, который позаботился обо всем, не только сразу обнадежило, но и подтвердило тот факт, что отель заботится о своих клиентах. Комната была отличная, заселение прошло легко. Трансфер между отелем и аэропортом был надежным.

Ужасный! Мы уехали вскоре после заселения. Этот отель не похож на фотографии. Это грубо искажено. Наш номер был ужасен, со сломанным сейфом. Я сильно обожгла руку в ванной, когда из крана в раковине хлынул кипяток. Персоналу пришлось получить лекарства для лечения ожогов. Сотрудники были вежливы и делали все, что могли. Они даже организовали машину, чтобы отвезти нас на новое место. Хотя этого никогда не должно было случиться. Это было ужасно!

4 человека (2 двухместных номера) Ужасные впечатления. Выбрали отель из-за расположения рядом с аэропортом. Нас встретили в аэропорту, и это было хорошо. В целом мы не сочли это «хорошим соотношением цены и качества», но мы не возражали. Это было просто место, где можно провести последние минуты во Вьетнаме рядом с аэропортом. Когда мы выезжали, администратор сказал нам дождаться водителя, хотя мы видели, как он снаружи загружает наш багаж в машину. Через 3 минуты из лифта вышла женщина с полиэтиленовыми пакетами, а администратор начала доставать мокрые полотенца и показывать нам грязные пятна. Она утверждала, что мы повредили полотенца (из обеих комнат) и нам пришлось за них заплатить, потому что экономка сказала, что их невозможно постирать. Мы были в состоянии шока. Хоть мы и возражали, во-первых, на наших полотенцах таких пятен не было, во-вторых, как можно через 3 минуты говорить, что их невозможно постирать. Администратору было очень неприятно, и она настояла на том, чтобы заплатить за них. Времени у нас было мало, и нам нужно было ехать в аэропорт. Мы вышли из отеля, взяли багаж из гостиничной машины и вызвали такси. Предостерегаем от пребывания в этом отеле. Никогда больше.

Я заметила на полотенцах небольшие пятна, и при выезде менеджер отеля потребовал, чтобы я заплатил за новые полотенца. Однако, когда я вынесла полотенца на улицу, чтобы почистить их, я обнаружила, что пятна легко выводятся. Я вернулся в отель, и администратор внимательно осмотрел полотенца, прежде чем наконец принять их. Плохое обслуживание заставило меня чувствовать себя некомфортно, и я не вернусь.
Обновление: после публикации этого отзыва отель ответил неточным описанием ситуации. Они проверили возвратное полотенце для лица и не обнаружили никаких пятен, поэтому приняли его без взимания платы. Однако банное полотенце было чистым, но не полностью сухим, что привело к дополнительной оплате, чтобы не опоздать на рейс. За старое тонкое полотенце взяли необоснованную цену, поэтому мне пришлось чистить его снаружи. Я сохранил все фотографии в качестве доказательств и хочу напомнить отелю, что рассказ ложных историй не поможет развитию вашего бизнеса. Прислушиваться к отзывам ваших клиентов и улучшать обслуживание — это ключ к успеху.
Предупреждение: проблема с полотенцами кажется тактикой, позволяющей взимать с клиентов дополнительную плату. Во многих негативных отзывах в Google упоминаются аналогичные проблемы с полотенцами. Пожалуйста, будьте осторожны, так как здесь могут пытаться обмануть клиентов.

Именно тот уровень отеля, который вы ожидаете за эту цену. Это удобство близости к аэропорту для раннего утреннего рейса. Персонал был очень добр к нам.

Персонал очень приятный и услужливый. Мы будем ждать вас и сопровождать на машине в аэропорт. Мы отвезем ваши вещи в отель. Вы можете оплатить кредитной картой или наличными. Персонал очень хорошо говорит по-английски.
Номер просторный, вам предоставляют чай, кофе, бутылочки с водой, при необходимости в ванной есть мыло, зубная паста, бритва, расческа и т. Д.

Плюсы: Хорошее расположение, всего в нескольких минутах от аэропорта. Варианты питания поблизости. Мы оценили бесплатный трансфер из аэропорта, который был предоставлен при бронировании номера. Персонал был очень приятным и внимательным.
Минусы: Сам номер не был похож на фотографии. Планировка была такой же, но на фотографиях она определенно выглядела более современной и более устаревшей, поэтому мы были немного удивлены, когда вошли в комнату.