Collection O Dinh Dinh 2 - Near T3

В отеле недавно сменилось руководство и персонал, номера чистые и красивые, а сотрудники на ресепшене очень милые и отзывчивые. Он заслуживает высшей оценки — 10 из 10.

Это был мой первый опыт проживания в отеле, и процесс регистрации и выезда занял столько же времени, сколько регистрация в аэропорту. Ужасно.

Я забронировал и оплатил отель заранее на Agoda, но когда приехал, он оказался закрыт. Местные жители сказали, что он был закрыт уже неделю. Так почему бы просто не закрыть приложение Agoda, чтобы клиенты не тратили свое время и деньги?

Всё в этом пребывании было ужасно… и я ещё даже не заснула. Задумайтесь над этим.
Приехала, доплатила за номер с балконом и кондиционером. Балкона на территории отеля нет вообще. Нет окон, которые можно было бы открыть – только крошечные комнаты, воздух затхлый, плесневый, душный и с неприятным запахом. Кондиционер НЕ РАБОТАЛ. В конце концов, мне удалось попросить новый пульт/батарейки, потому что ничего нельзя сделать вручную. Он не работает. Я попросила вернуть деньги и пока что вентиляторы. Мне сказали, что через 5 минут их принесут в номер. В итоге, спустившись вниз, я обнаружила, что один из сотрудников смотрит телевизор через динамик на телефоне и «забыл», а я вся в поту, потому что кондиционер не работает, а вентилятор, прикрученный к стене рядом с кондиционером, дует недостаточно сильно, чтобы развеять волосы.
Это место – мусор. Персонал ужасный, ленивые люди. Сэкономьте деньги — идите куда угодно в другое место.

Запах хлора слишком сильный, одеяла и подушки были плохо выстираны и на них остались пятна.

Чистый отель. Красивый. Тихий. Удобное расположение. Рядом с аэропортом. Внимательное обслуживание.

Приятно — чисто — и утренний администратор был очень вежлив 10 баллов.

Хороший и чистый отель. Рядом с аэропортом, удобно. Дружелюбный персонал, энтузиазм в обслуживании. Если будет возможность, приеду еще раз!

Чисто и просторно, оживленные беседы, готовность помочь клиентам взвесить багаж в аэропорту, круглосуточный обслуживающий персонал рядом с аэропортом… приеду еще, если будет возможность.

Моя семья много лет поддерживает отель, подолгу останавливаясь в нескольких номерах, но в отеле не разрешают заряжать электромотоциклы. Не слишком ли это эгоистично?

Администратор общался с клиентами нечестно и скользко.
Хотя я чётко спросил и сказал, что взял номер 80, потому что пошёл принять душ из-за отключения воды, и я выйду меньше чем через 30 минут, администратор солгал и игнорировал меня, пока я не закончил пользоваться услугами и не спустился расплачиваться, а затем ответил, что номер 80 занят. Маленький угловой номер никак не может стоить столько же, сколько большой номер с окном.
Если бы администратор дал это понять с самого начала, я бы не расстроился. Если вы работаете в сфере услуг с таким скользким менталитетом и неуважением к клиентам, вам не стоит там работать. Если вам удастся избежать ответственности один раз, клиент больше не придёт. Сначала деньги будут небольшими, но потом это будут большие суммы.
Нанимает ли владелец отеля такого администратора на ресепшен намеренно, или это паршивая овца, которая портит всё? Любой, кто намеревается снять здесь комнату, должен тщательно расспросить и, если возможно, записать все на видео или аудиозапись, чтобы доказать нечестность.

Комната тесная, в двухместном номере 3 спальни. Комната была наполнена водой от дождя. Не стоит своей цены.

Чистые номера, удобное расположение.
Администраторы милые, если что-то понадобится, просто попросите поддержки.

Если вам нужен чистый, тихий номер, дружелюбная и гостеприимная обстановка, подготовленные весы для взвешивания багажа гостей, открытые круглосуточно и без выходных, рядом с аэропортом, вам следует посетить этот отель! Хороший опыт! Буду возвращаться еще много раз!

Частное расположение, чистые номера. Процесс регистрации немного долгий.

Чистый номер, отзывчивый персонал, недалеко от аэропорта.
Если у меня будет возможность, я зайду еще раз.

Спасибо большое, приятный персонал, помогли переждать до въезда. Парень очень вежливый, очень дружелюбное отношение, я просто в шоке.