Yen Nam Hotel Nguyen Trong Tuyen

Номера чистые и удобно расположены. Цена приемлемая; было бы здорово, если бы аромат освежителя воздуха заменили на более легкий, натуральный, так как нынешний довольно сильный и содержит много химикатов. Отель находится недалеко от железнодорожных путей, поэтому тем, кто плохо спит из-за шума, следует это учесть. Большим плюсом является то, что во всех номерах есть окна, благодаря чему они хорошо проветриваются.

Ужасный опыт! Моя колонка JBL пропала в период с 12 по 18 февраля. Я сообщила об этом в отель, но после долгих поисков позвонила, чтобы уточнить, и мне сказали подождать до 21 февраля, когда персонал будет на каникулах по случаю праздника Тет. Но к 22 февраля никто не сообщил о пропаже. Я позвонила снова, но мне сказали, что они её не видели. Может, вор проник в отель? Или это был сотрудник службы уборки? Отношение персонала на ресепшене было ужасным и раздражающим.
Я уже бронировала здесь номер раньше, поэтому и забронировала снова, но на этот раз опыт был крайне негативным как в плане безопасности, так и в плане отношения персонала.

Когда я бронировал через Agoda, было указано, что завтрак стоит 100 000 VND, но он не был включен в стоимость, телевизор не работал, номер был немного староват, но в остальном все было в порядке.

Честно говоря, в мой последний приезд в отель 6 декабря 2025 года я был крайне разочарован. Так как я всегда останавливался здесь, каждый раз, когда у меня появляется возможность поехать в командировку, я останавливаюсь здесь каждую неделю, но с этим опытом я обещаю, что больше никогда не вернусь в этот отель. Отношение администратора утром с неуважением к клиентам… в командировке я устал и спал до 10 утра и заказал еду в отеле на 11 утра. И я спустился вниз, чтобы получить еду, и вышел, чтобы открыть номер, но не смог, я спустился, чтобы сообщить администратору, но этот человек взял карточку и ничего не сказал, через некоторое время он сказал мне, что я должен выехать ровно в 12 ночи. Поскольку останавливались новые гости, это было похоже на то, чтобы выгнать гостей как можно скорее, независимо от того, где я работаю, я всегда работаю вовремя, своевременный выезд — моя ответственность. Если бы я остался подольше, я бы заплатил дополнительно, никто бы не имел такого отношения. Поскольку все гости, они платят и имеют право пользоваться теми же благами. В прошлый раз я останавливался в номере 490, где обычно предоставляется бесплатная минеральная вода. Но в итоге с гостя всё равно взяли плату. Цена небольшая, но мне стало не по себе. Больше сюда не вернусь.

Отель подходит для деловых поездок и проживания. Удобства полностью укомплектованы и хорошо обслуживаются, номер выглядит чистым и регулярно обслуживается.
Персонал также профессиональный и дружелюбный.
Учитывая качество отеля, эта цена вполне разумна.

Отель расположен на западе Вьетнама. Просторный и красивый номер. Пребывание оставило приятные впечатления. Дети не хотели уезжать из отеля. Велосипед, небольшая лодка и фотография с фруктовым деревом… нам очень понравилось остаться здесь подольше. Я случайно встретил владельца. Он очень дружелюбный и пригласил нас вместе попеть в караоке. Мы отлично провели время, пели. Настоятельно рекомендую.

Обслуживание номеров не отличается энтузиазмом.
В течение одного дня не было уборки в номере, после жалобы она была сделана очень небрежно.
Комментарии администратора были очень равнодушными.

Обслуживание было ужасным. Я забронировал номер заранее при бронировании, приехал в отель очень рано, чтобы оставить багаж, воспринял это как перекличку и сообщил, что заселюсь вовремя, в 14:00. После некоторых игр я, естественно, попросил её съездить в отель Hoang Van Thu вместо меня, потому что гость отказался выезжать. Ладно, я сочувствую, но она не извинилась перед гостем и не позвонила заранее. Только написала через booking, хотя у меня не было приложения на телефоне, когда я бронировала номер через сайт на компьютере. Персонал был с каменным лицом, вёл себя так, будто я ни в чём не виновата, такая скукотища!

Изменять. Использование гостей старшего возраста, которые не знакомы с процедурами регистрации заезда и отъезда, чтобы получить больше денег.

Очень очень плохо. Я забронировал 3 ночи с 28 апреля по 1 мая, чтобы моя мама приехала в СГ в гости. Поскольку моя мама тоже старая, она иногда не знает, как выписаться. Утром 1 мая моя мама уехала в Тайнинь рано в 4 часа утра. Я сказал ей отправить чемодан секретарю, и я заберу его около полудня. Администратор сказал мне оставить его в своей комнате и дать мне ключ, чтобы я его забрал. CCCD также вернула его матери. Но утром я был занят и не смог прийти. Я пришел забрать его только около 8 часов вечера, когда администратор сказал мне, что моя мама еще не выписалась, поэтому теперь мне пришлось заплатить за номер на целый день, прежде чем позволить мне забрать свои вещи. Очевидно, администратор увидел, что его мать ничего не знает, поэтому он намеревался все организовать, а также не проявил гибкости в проверке того, был ли гость еще там. Чемодан был аккуратно сложен в углу комнаты. CCCD уже забрала его обратно, так почему бы тебе не позвонить, чтобы проверить и принести вещи для гостей? Я бы предпочел ничего не говорить, если одежда все еще валяется, но разве кто-нибудь закончил собирать чемодан, а затем намеренно оставил его в комнате, чтобы забрать его на следующий день? Так раздражает!

Я записалась на 21-22 марта.
Первым делом сделайте комплимент женщине-операторке на стационарном телефоне. Хотя я действительно был довольно застенчивым и виноватым, потому что мне приходилось постоянно менять количество людей и комнат из-за графика работы в зависимости от руководителя, эта подруга все равно была очень доброй и вежливой.
Далее, номер в этом ценовом диапазоне нормальный, но отелю следует проконсультироваться по поводу звукоизоляции, чтобы все было идеально.
Как только я задумался об отношении персонала, они обсудили это и извинились. Отель, умеющий слушать и принимать мнение клиентов, очень ценен. Так что я продолжу возвращаться в следующий раз.

Отношение персонала здесь крайне плохое. В частности, забронированный на Agoda номер с видом на город, при заселении номер выходил на стену жилого дома. Если вы просите забронировать номер правильно, причина abcd, через 30 минут при звонке в номер сотрудники говорят, что это было записано на Agoda, сотрудники отеля не знают. Через 30 минут, когда я связался с Agoda, Agoda тоже ответила уклончиво.
Останавливались на 2 ночи, не убирали комнату, позвонили, чтобы спросить, и утром ей сказали, что она отправила карту приема, не прося убрать комнату. (При заселении сотрудник просит ее уйти на следующее утро, чтобы отправить карту обратно персоналу отеля для уборки номера)
Короче говоря, это плохо¹⁰⁰⁰⁰

Номер староват, горячей воды нет. После смыва, ожидание около 20 минут, горячей воды все еще нет. Я задал вопрос: они используют солнечную энергию, поэтому ночью не жарко.

Расположение: рядом с путями, в начале переулка с магазинами, поэтому заехать довольно сложно.
Удобства: есть гараж, однако въехать и выехать очень сложно, в час пик очень сложно выехать задним ходом, лифт в порядке.
Номер: небольшая площадь, но аккуратный. Полностью оборудованный, совершенно новый. Все в порядке.
Персонал: дружелюбный, энергичный охранник.

Чистый, красивый номер, основные удобства, доступная цена!

Отель расположен прямо на железнодорожной линии, когда проезжает поезд, слышен шум. Железнодорожная зона довольно многолюдна и передвигаться по ней сложно.
Окружен множеством закусочных и кафе.
В остальном обслуживание и номер в порядке.

Я думаю, что отель улучшил свой персонал после прочтения предыдущих отзывов.