M Village Nguyễn Kiệm - Cosmo Airport Hotel

Комната красивая и чистая, но это одноместная комната, поэтому она немного мала. Персонал очень дружелюбный и полный энтузиазма. У меня был замечательный опыт, я вернусь, если снова приеду в Сайгон.

Кровать очень мягкая. Кондиционер работает хорошо. Кооперативный магазин находится прямо по соседству, так что это очень удобно. Ванная комната чистая и очень современная.

Гости, забронировавшие номер не на ту дату, позвонили на горячую линию, чтобы связаться с ними, и получили ответ: Если они бронировали через Agoda, то свяжитесь с Agoda, и мы поможем. Когда они связались с Agoda, Agoda сказала, что отель не согласен. Звоню еще раз на горячую линию, никто не слушает. Обслуживание клиентов настолько плохое.

Обслуживающий персонал был очень восторженным и внимательным на протяжении всего пребывания нашей семьи. Номер довольно чистый, плюс очень удобные удобства. Единственный небольшой минус — в номере нет холодильника. Отель находится очень близко к аэропорту, что очень удобно для поездок из-за границы и необходимости ненадолго остановиться в Сайгоне, как и моя семья.

Восторженный персонал. Очень мило.
В номере нет холодильника.
Помещения и туалеты не отремонтированы.
Одеяло было порвано, диван тоже был порван, одеяло было очень тонким.
В частности, управление кондиционером изначально контролируется администратором, поэтому его невозможно понизить до нужной температуры. В комнате было очень жарко.
Простой тренажерный зал, трудно найти выключатель.
Звукоизоляции нет, поэтому в час пик хорошо слышно движение транспорта.
В общем, за ту цену, которую вы платите, вы также должны предоставить гостям достаточно предметов, таких как ватные палочки и т. Д. Каждый раз, когда они приходят, у них всего несколько ватных палочек. Даже хуже, чем M Village Tao Dan. Худшее из худшего.
Здесь даже не думайте переходить улицу, когда много машин. Большой танкер один раз посигналил, чтобы напугать ласточек.

КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН ЖЕСТКИМ РЕШЕНИЕМ ТАКОГО УВАЖАЕМОГО ОТЕЛЯ.
У меня был ранний рейс в Сайгон около 5 утра, и я хотел найти место для отдыха пораньше, потому что у меня было двое маленьких детей до 1 года. Доверившись отзывам об сервисе и качестве отеля на GG и Traveloka, я забронировал номер в приложении. Пока я не проверил, время заезда в отеле было 14:00. Поскольку у меня все еще двое маленьких детей, я не мог оставаться на улице в течение 6 ЧАСОВ, поэтому я проверил, чтобы отменить номер и получить возмещение, КАК Я ОБЫЧНО БРОНИРУЮ в Traveloka. НО НЕТ, KSAN SET НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОТМЕНЕН И ВОЗВРАЩЕН СРЕДСТВА, хотя в прошлом я бронировал много KSET и получал возмещение в приложении.
Сразу после этого я связался напрямую с отелем и потребовал вернуть деньги и выехать. Служба поддержки клиентов переложила ответственность на Traveloka, посоветовав мне связаться с ними для решения. Ок, я еще у Травелока спросил и они сказали "Не решать"? Так что же не так, обе стороны обвиняют друг друга, не облегчают возврат денег клиентам, а Ксан ничего не теряет? Да, а потом Ксан сказал, что из-за прежней политики отеля отменить запись и вернуть деньги невозможно. Я говорил туда-сюда еще несколько раз, но ничего не добился.
Действительно РАЗОЧАРОВАН ЖЕСТКИМ РЕШЕНИЕМ такой большой ксановой сети. Интересно, существует ли политика, которая ставит прибыль выше репутации отеля, будет ли этот бизнес устойчивым?

Я думаю, что у этого отеля M Village Nguyễn Kiệm есть преимущество: обслуживающий персонал приветливый, вежливый и милый, номер чистый, но есть много недостатков.
Первое: в номере нет холодильника (слышала, что на 7 этаже есть большой холодильник), что для меня очень неудобно.
Во-вторых: отель не предоставляет завтрак.
В-третьих: телефон в номере ужасный, он шатко висит на кровати, и нет инструкций, по какому номеру позвонить на стойку регистрации (если гостям нужно найти стойку регистрации, они должны использовать свои мобильные телефоны).
Четвертое: В отеле не предоставили минеральную воду (только кастрюлю с холодной водой), а фена в номере не было (пришлось просить официанта принести)
В следующий раз я не приеду в этот отель.

Номера в M-Village действительно являются изюминкой. Я остановился в номере с современным дизайном, гармонично сочетающим минималистический стиль (черно-серый) и комфорт. Удобная кровать, мягкие подушки и полностью оборудованная ванная комната помогают мне хорошо выспаться после напряженных рабочих дней. Что меня больше всего впечатляет, так это собственный балкон, где можно расслабиться с несколькими чашками утреннего кофе и полюбоваться природными пейзажами, что очень расслабляет 💆‍♂️

Номер чистый, просторный, просторный, персонал приветливый. Я забыла свои серьги в отеле, персонал прислал их мне и тщательно упаковал. Вернусь в следующий раз, когда приеду в Сайгон!

10 отличных баллов, нет, но.
Это немного неудобно, потому что это общая кухня, поэтому иногда приходится прикладывать усилия, чтобы подняться и спуститься. Ану все равно очень круто.
Отношение персонала — 10 000 дружеских баллов. Что мне больше всего нравится, так это чистота, продуманность и изысканность этой M Village.

Мне очень нравится здесь дома.
1. Сотрудники. В сфере услуг сотрудники являются решающим фактором в том, вернутся ли клиенты. М делает это очень хорошо. Например, когда я вошел, администратор сразу же отфильтровал воду и вытащил для меня багаж. Я женщина. Очень хорошее отношение, лучше 5 звезд.
2. Номер: Роскошный, чистый и красивый за такую ​​цену, здорово иметь большой номер (нужно остановиться в люксе с балконом)
3. Плюсы: бесплатная прачечная, общая кухня, в номере нет холодильника, но на Т7 холодильник есть, помню, 10 минут от аэропорта, рядом есть супермаркет.
4. Недостатки: для меня их нет, но если бы в номере был мини-холодильник, было бы здорово.
В целом: 9, 9/10

С того момента, как я вошел в вестибюль, я был ошеломлен роскошной и утонченной красотой интерьера. Администратор тепло встретил меня и быстро завершил процедуру регистрации. Номера просторные и чистые. Удобства в номерах полные и современные.

У меня была возможность поехать в Сайгон, и я остановился в этом учреждении. Хорошая чистая комната и минималистский декор. Я довольно дотошен и интересуюсь мелочами, которые может предложить M Village, особенно персонал здесь знает, что мне нужно, прежде чем я попрошу о поддержке, всегда обращая на меня внимание, но чувствуя себя очень благодарным. Однако в номере нет кухни, что немного неудобно. Рекомендую и вернусь сюда.

Ребята, вы с большим энтузиазмом поддержали меня. В тот день, когда я остался там, администратор побежал за лекарствами, потому что я был болен и не мог пойти. Очень доволен вашей заботой. Комната чистая и деликатно оформлена. Скоро вернусь сюда.

Комната очень красивая, супер роскошная, очень чистая, персонал очень доволен. Каждый должен прийти и испытать это.

Новое отделение, черный цвет выглядит очень стильно, забронируйте номер до дня рождения и получите цветы, персонал очень милый.

Я остался на ночь и приехал поздно, около 2 часов ночи. Отель организовал, чтобы один из сотрудников помог мне с регистрацией, и я даже получил бесплатное повышение категории номера. Персонал был дружелюбным, и процесс заезда/выезда прошел без проблем.
Комната была чистая, просторная и современная. Честно говоря, мне не на что жаловаться.