Cozrum Homes - Winter Corner

Комната была грязной, невероятно грязной. Совершенно не соответствовала фотографии! Машину пришлось парковать в другом месте; ей не разрешалось находиться у дома. 200 000 VND за парковку на 4 дня.

Ужасное обслуживание! Никакой помощи на ресепшене, никакой охраны, никакого парковщика! В целом, это мой первый опыт подобного рода обслуживания, и я никогда больше сюда не вернусь и никому не порекомендую. Я заплатил и сразу же покинул номер, потому что это было слишком хлопотно! Никто не будет пользоваться услугами, которые заставляют клиентов чувствовать себя плохо! Надеюсь, этот магазин скоро изменится или закроется! Спасибо.

Все услуги были на высоте, персонал был отзывчивым, а парковка находилась прямо рядом с торговым центром Saigon Mall по разумной цене.

Ужасно!
Нет парковки, приходится далеко идти пешком.
Нет зубных щеток.
Комната выглядит грязной.
Грязный матрас и подушки.
На фотографиях выглядит отлично, внутри отвратительно.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

Снобизм, звонил 2-3 раза, все отвечали, но в трубке просто говорилось, что оператор недоступен. Дверь была закрыта, словно боялись воров, так что связаться было невозможно.

Номер был ужасным, не было парковочного места, и постояльцев никто не предупредил… Парковка на улице на ночь стоила 30 тысяч, номер был старый и пах затхлостью… не было зубной щётки, телевизор не работал, холодильник не охлаждал… вода протекала… даже минеральной воды не было… только стеклянная бутылка! Впервые столкнулся с таким ужасным местом, хуже, чем в бюджетном отеле! Всем, кто собирается здесь остановиться, стоит хорошенько подумать!

Старый номер не такой, как на фото на сайте.
Заходишь, и чувствуешь сильный запах.
Говорят, что у персонала какой-то запах, говорят, завтра побрызгают духами, что с того?
В целом, всё плохо, цена низкая, но качество приемлемое.
Если бюджет немного больше, всем стоит остановиться в деревне М.

ОЧЕНЬ ПЛОХО!
В доме нет парковки, несмотря на просторный вестибюль, но другие гости могут оставить 4-5 машин прямо у входа. Проблема в том, что парковка у дома находится почти в 400 метрах от дома, и движение там очень интенсивное (из-за рыночной дороги), поэтому каждый раз садиться за руль очень неудобно. К тому же, действуют всевозможные правила с очень высокими штрафами, поэтому жить здесь крайне некомфортно. Ванная комната очень плохо спроектирована, туалет очень узкий, невозможно сесть. В общем, парковаться здесь могут только те, кому не повезло.

Я останавливался здесь с 26 по 27 июля, время заезда в 14:00, но я заселился в 15:00. Я устал, когда увидел, что номер не убран. Я звонил много раз, но они продолжали избегать меня, администратор не перезвонил и должен был ждать, пока я перезвоню, чтобы решить проблему, затем сказал, что номер вот-вот уберут. Мы с другом должны были сидеть снаружи и не могли попасть в номер, пришлось ждать почти до 16:00, чтобы попасть в номер? Телевизор не включался, минеральной воды не было, я ждал, пока я скажу об этом, а затем они сказали, чтобы перевели в ближайшее отделение, но было слишком поздно. Я спросил у персонала, могу ли я выехать завтра в 17:00, и они согласились и не взяли никакой платы. Когда я пришел на следующий день, персонал сказал, что это потому, что я сказал 5 утра, а не 5 вечера? Если я выехал в 5 утра, почему я спросил, могу ли я выехать в это время, и почему должна быть дополнительная плата? И ещё они заставили меня доплатить по правилам, хотя я заселился почти в 4 утра. Это моя вина или вина дома? Кто-то забронировал номер, а дом передумал? В день отъезда кто-то починил телевизор? Это первый раз, когда я так разочарован домом. Деньги были потрачены впустую, а персонал меня избегал. Я больше сюда не вернусь. Дому стоит пересмотреть свой подход к работе.

Стиральная машина сломалась. Я сообщил об этом в службу поддержки клиентов, но никто не пришел, чтобы разобраться с этим. Я ждал больше часа. Служба поддержки клиентов отреагировала медленно и не решила проблему.
Номер был очень маленьким и не соответствовал фотографиям. Если вы хотите забронировать этот отель, подумайте дважды. Цена слишком отличается от реальной!
Не позволяйте никому снова обманываться.

Невозможно связаться с горячей линией. Я написал Богу и перепробовал все, чтобы попасть в номер. Заселение было в 2 часа ночи, но когда я приехал туда почти в 3 часа ночи, номер не был убран и был таким же грязным, как на видео. Он слишком грязный. Тщательно подумайте, если снимаете.
Особенно нет парковки, придется парковаться в соседнем здании за 60 тысяч.
Грязно. Трудно связаться. Никаких плюсов.

Обзор отеля Charming Corner Cozrum.
Charming Corner Cozrum – отличный выбор для тех, кто любит тихое и комфортное пространство. Номера чистые, элегантно оформленные, полностью оборудованы необходимыми удобствами. Отель работает по модели самостоятельного заселения, удобной для гостей. При необходимости персонал обеспечивает быструю поддержку посредством текстовых сообщений. Расположение довольно удобное, легко добраться до центра и местных закусочных. Завтрака нет, но вокруг много кафе и ресторанов. Разумная цена, которую стоит попробовать, приехав в Сайгон!

Я не могу войти в дверь, когда нажимаю код, чтобы открыть дверь. Не могу позвонить на круглосуточную горячую линию. Я не могу попросить гостя, который останется, открыть дверь и войти. Я не могу пойти в номер и получить ключ-карту. Я написал администратору, чтобы он заселился в полночь, но не получил ответа.

Очень жаль! приезжайте в 21:13, 22:00 выведите свои ценности на улицу, потому что вы слишком устали!
Обслуживание системы czrum homes слишком плохое.
1. Процесс беспорядочный.
2. Комнаты не закрыты.
3. Обработка слишком медленная.
4. В раздевальной слишком грязно.
5. Вариант лечения – переходить на другое место и позволить мне позднее выезжать (у меня не есть в этой необходимости). Опять, чтобы переехать в другое места, требуется больше времени и затрат.
Пока клиенты устали стоять почти 1 час на лестнице в ожидании обработки, очень жарко, потерянное время, потерянная работа, очень впечатляет.

НЕТ ПАРКОВОЧНЫХ МЕСТА (вы должны припарковать машину в переднем здании за плату 5 тыс. /час, до переулка идти долго)
В комнате самостоятельной регистрации очень сложно доставить карту до входных ворот.
Никакой фильтрованной воды, зубной пасты, зубной щетки и т. Д.
Комната старая, маленькая, а полотенца грязные и рваные, как будто их не меняли несколько лет в бедном доме 🥹
В общем за такую ​​цену качество того не стоит.
Следующего раза не будет. Слишком напуган.

Администратор попросил клиента отменить бронирование, чтобы сэкономить деньги. Клиент сказал, что они больше не поддерживают возврат, только 400 тысяч, но бизнес отеля не пользуется никакой репутацией.

Проживание в семье легко найти, центральное расположение, простая автоматическая регистрация заезда, есть стол и стулья, за исключением отсутствия лифта, а комната немного мала по сравнению с филиалом Cozrum Ambera, обслуживание хорошее, полная сушилка, глажка стола, горячая вода, энергичная поддержка клиентов.