Cozrum Homes - Graceful Corner

Комната была в целом неплохая, но постельное белье было не очень чистым. В целом приемлемо, но не отлично. За цену более 600 000 VND в день качество было приличным.

Увидев все эти отзывы, я немного нервничал, но когда я приехал, в номере был хороший, чистый диван, а охранник и сотрудники службы поддержки были невероятно воодушевлены и приветливы. Моя семья осталась ещё на одну ночь, и, хотя мы забронировали номер не на тот день, нам помогли перенести дату. Охранник был очень приветлив и готов помочь семьям с детьми. Желаю ему здоровья. В номере не было одноразовых пластиковых предметов, но это неважно, ведь я ими не пользовался. В холле мне дали свою воду, что было удобно, ведь я привык пользоваться своей бутылкой.

Отрицательный опыт проживания в этом отеле. Администратор крайне недружелюбен и требует оплату до заселения. Оплата наличными, кассового аппарата нет (поэтому сложно дать сдачу).
Номера плохого качества, даже кишат насекомыми. Район шумный и неуютный.

Очень плохо, при заселении охранника не было, пришлось звонить и ждать, в отеле не было воды. Заставили кипятить воду, фото выше и реальность сильно отличаются. Всем стоит задуматься перед бронированием.

Экономка веселая и ответственная. Номер нормальный, только звукоизоляция плохая.

Я забронировал и оплатил номер, но когда я приехал, они не разрешили мне зарегистрироваться, сказав, что в системе еще нет информации о бронировании. Я позвонил оператору, но никто не ответил.

Видя, что все оставили такие плохие отзывы, я немного колебался.
Но комната очень ок.
Плюсы: чистый, новый номер, классный кондиционер, хорошее расположение, сильный напор воды, полная горячая и холодная вода. Комната оборудована микроволновой печью, столовыми приборами, ложками и вилками… удобно для обогрева. От начала переулка до отеля совсем близко, примерно 2-3 минуты.
Минусы: есть огненные муравьи, еду нельзя оставлять на столе, нет зубной щетки и пасты, переулок, ведущий к отелю, довольно узкий, машины могут въехать, но припарковать слишком много машин сложно.
Я думаю, за такую ​​цену нам надо еще предоставить новые полотенца, зубные щетки и пасту, а также дать больше питьевой воды. В холле есть кулер с питьевой водой, но он довольно неудобен.

Обзор отеля.
У меня был отличный опыт в этом отеле. Номера чистые, просторные и полностью оборудованы современными удобствами. Персонал очень дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь. Расположение отеля удобное, недалеко от центра и известных достопримечательностей. Тихое место, подходящее для отдыха после долгого дня прогулок. Разумная цена по сравнению с качеством обслуживания. Обязательно вернусь и всем рекомендую попробовать!

Я приехал в 2:18 ночи, позвонил консьержу и сказал ждать домработницу. В 2:50 экономка все еще не появилась. Лифт медленный. Действительно очень плохой опыт.
Для гостей нет зубной щетки. В 1000 раз хуже.
Маленькая комната, вообще нет питьевой воды. Я не думаю, что мне стоит вернуться во второй раз.
Тем не менее, я ценю вашу восторженную поддержку.

Искренний отзыв о номере в Сайгоне от любителя путешествий.
Привет всем!
Я часто путешествую и побывал в самых разных отелях – от бюджетных двухзвёздочных до самых роскошных пятизвёздочных. Каждая остановка дарит совершенно разные впечатления, и я понимаю, что стандарты обслуживания всегда соответствуют цене.
Однако, на мой взгляд, есть один критерий, который должен соблюдать любой отель, будь то двухзвёздочный или пятизвёздочный, – это смена постельного белья, наволочек и одеял после каждого выезда.
В этот раз, когда я останавливался в вашем отеле, я попросил поменять постельное белье, но, вернувшись в номер, обнаружил, что постельное белье так и не поменяли. Возможно, я немного придирчив, но с точки зрения обслуживания клиентов, никто не хочет спать на кровати, которой только что пользовался кто-то другой.
Стандарты обслуживания или ценность?
Я понимаю, что стандарты различаются от отеля к отелю. Двухзвёздочный отель не может обеспечить тот же уровень обслуживания, что и пятизвёздочный, но есть некоторые критерии, которые не следует нарушать. Смена простыней и наволочек после каждого отъезда гостя — это не только вопрос гигиены, но и важный фактор, влияющий на доверие и расположение клиентов.
Во время командировки в Шэньчжэнь (Китай) я остановился в пятизвёздочном отеле и заметил нечто очень интересное: систему контроля качества номеров с помощью технологий.

Более 600к за номер в глубине переулка и согласно предыдущему отзыву я видел в номере 2 бутылки воды. Однако в полночь питьевой воды не оказалось, поэтому я позвонил на горячую линию и мне сказали спуститься в вестибюль за водой из кулера (фильтрованная вода из-под крана).
За эту цену есть много вариантов получше.

У нас был очень плохой опыт здесь. Мой друг потерял здесь свой CCCD. Когда возникает проблема, сотрудники принимающей семьи не обращают на это внимания, начиная от менеджера Чау и заканчивая охранником, который работает очень поверхностно и перекладывает ответственность.

Я потерял свои вещи и попросил отель проверить камеру за этот период времени, но они проверили в другое время. После этого я много раз писал сообщения перед проверкой, но проверил следующий период времени и сказал, что он перегружен, отель. Невозможно подъехать на машине, сотрудник не очень дружелюбный, какое забавное поведение, охранник отличный за 10 донгов.
— Желаю вам удачи, какое дело вы делаете, когда клиент что-то теряет и не помогает клиенту… безответственно? Дайте 1 балл.

Обратите внимание, что здесь есть парковка. Когда вы приезжаете на машине, вам говорят, что парковка есть только для мотоциклов, поэтому вы заставляете гостей искать собственное парковочное место? Отношение персонала по обслуживанию клиентов очень плохое.

Качество номеров в пределах ценового диапазона нормальное. Восторженный персонал службы поддержки. Хороший чистый номер.

По сравнению с бюджетным отелем, чистота и удобства по-прежнему намного лучше, чем в других местах за ту же цену, с доступом в номер по ключ-карте и автоматическими воротами. Избегайте деликатных вопросов по сравнению с отелями, сдающими влюбленным почасовую аренду. Есть кухонная стойка, микроволновая печь, чайник… столы и стулья, где можно поесть или поработать, широкий переулок для мотоциклов. Я останавливался на много дней из-за того, что находился рядом с домами родственников, менял много разных комнат из-за графика осмотра достопримечательностей… У Agoda есть очень хорошие цены на дневную распродажу, из которых вы можете выбирать.

Переулок крохотный, на травелоке написали, что парковка есть, позвонили, заранее подтвердили и сказали, что место есть. Когда я вошел, мне сказали, где припарковать мотоцикл? Почему клиенты просят место для парковки мотоцикла? А затем давить, а затем обвинять клиента. Отношение поддержки очень неровное и неприятное. Следует избегать и не следует делать ставки!