CityHouse- El Pino Realm at Metro Ben Thanh Market

Если бы я могла, поставила бы этому месту 10 звезд, обслуживание просто потрясающее 🥺💓 У меня сначала возникла проблема с кондиционером, и они даже постучали в дверь и проверили, все ли у меня в порядке, через 10 минут. Заезд в 14:00, выезд в 12:00, невероятно щедро! Отличное расположение и соотношение цены и качества. Супер чисто и все новое! Фитнес-центр тоже отличный. Очень рекомендую!

Этот отель действительно предлагает отличное соотношение цены и качества. Номера чистые и просторные, а персонал отзывчивый и дружелюбный. Трук был очень внимателен и помогал нам во всем, о чем мы просили. Он даже организовал фотосессию для нашей группы с очень хорошими фотографами и визажистами. Швейцар Куок с радостью помогал нам во всем, что мы просили. В целом, это было замечательное пребывание!

Отель должен был предупредить о строящихся работах (начинающихся в 7 утра даже в субботу) ДО нашего приезда. Не говоря уже о громком шуме от дороги и микрофонах, которые звучали даже после 1 часа ночи.
В целом, состояние отеля — максимум 3 звезды… Больше похоже на квартиру или Airbnb, чем на 4-звездочный отель. На бутылках шампуня и геля для душа отклеиваются этикетки. Стены и мебель в плохом состоянии. На простынях пятна, хотя они пахнут чистотой (см. Фото). Для использования в помещении предоставляются резиновые тапочки, но они выглядят грязными…
Хуже всего — запах окружающей местности, который ощущался каждую ночь, когда мы шли домой — смесь мочи и мусора.
Из-за этого мы сократили наше пребывание и переехали в другой отель — по той же цене, с гораздо лучшими условиями, без строек и странных запахов на улице.
Мы сообщили на ресепшене, что уезжаем раньше из-за шума и т. Д. Обслуживание персонала было, мягко говоря, ужасным — они предложили нам пару пирожных из пекарни, хотя и пообещали проконсультироваться с менеджером по поводу решения наших проблем. Могу лишь сказать, что хотя бы кто-то менее удачливый за пределами отеля извлек из этого выгоду.
По крайней мере, вы могли бы вернуть нам оставшуюся часть стоимости проживания, которую мы потеряли…

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Первый раз был в январе 2026 года. Номера большие, чистые и просторные. Предоставляется бесплатная прачечная, если вы оставляете белье у двери до 14:00 ежедневно. Вечером его возвращают. Мое белье перепуталось с бельем других гостей, но проблему решили в течение дня.
Расположение очень хорошее. В пешей доступности Такашимая Сайгон, Сайгонская площадь и рынок Бен Тан.
Остановился бы в этом отеле снова, когда вернусь в Хошимин.

Новый отель, отличное расположение.
Могло бы быть намного лучше.
Не хватает отделки. Душевые кабины ужасны: низкий напор воды, вода слишком холодная, слишком горячая, душевая штанга постоянно отваливается.
В некоторых номерах (разделенных дверью) отсутствует звукоизоляция, плинтусы отклеиваются, и в туалете протекает вода.
Положительные стороны: Очень хорошее расположение, очень хороший тренажерный зал.
Отсутствует завтрак.
Персонал в основном приятный (но не весь, особенно некоторые, которые включают музыку перед гостями).

Во время моего пребывания из моего номера в отеле украли 150 евро наличными.
Кража произошла, когда доступ в номер был только у персонала отеля. Тем не менее, отель отрицает всякую ответственность.
Кроме того, в номерах очень шумно. Нам также пришлось сменить номер, потому что в первом номере сломался душ. Душ во втором номере был в порядке, но ничего особенного.
Особенно тревожно: нам предложили подписать соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Эта процедура оставляет очень сомнительное впечатление.
На мой взгляд, действия отеля в связи с кражей совершенно неприемлемы и необоснованны. В возврате денег было отказано, несмотря на отсутствие подписанного соглашения о политике отеля.
Многочисленные очень положительные отзывы также кажутся мне не заслуживающими доверия и совершенно несоразмерны нашему опыту.
Из-за этих инцидентов я не могу рекомендовать этот отель.

Несколько важных моментов. 1) Это совершенно новый отель. Он очень чистый и имеет красивый интерьер. Кухня полностью оборудована плитой и кухонной утварью. 2) Предоставляется БЕСПЛАТНАЯ ежедневная прачечная — отлично. 3) У нас был номер с патио, из которого открывался вид на площадь Бен Тхань. Это номер-студия, и балкон был прекрасным. Вид на красочные здания ночью был потрясающим. 4) Персонал невероятно отзывчивый и внимательный. (Кстати, мы попали в номер напротив, в котором не было балкона, но были окна от пола до потолка. Этот номер состоит из двух комнат (гостиной и спальни). Кухонная столешница была немного больше, чем у нас. Комната казалась больше, но, с другой стороны, балкон и вид были не такими хорошими).

Это была наша первая поездка во Вьетнам, и этот отель был просто великолепен. Интерьер был выдержан в очаровательном стиле 1940-х годов, что придавало отелю неповторимый характер и шарм. С момента нашего прибытия персонал был очень любезен — помог нам с чемоданами и сделал регистрацию быстрой и простой. Наш номер находился на 8-м этаже и был потрясающим: очень просторный, чистый и комфортабельный. Ванная комната была прекрасной и безупречно чистой, с хорошим напором воды в душе. Кровати были невероятно удобными, а кондиционер работал очень хорошо (даже на высокой температуре может быть очень холодно). Вид из номера на окрестности отеля тоже был очень красивым. Расположение идеальное. Отель находится прямо в центре, и до рынка Бен Тхань и площади Сайгона можно легко дойти пешком. Поблизости множество отличных магазинов, рынков, ресторанов, баров на крыше и караоке-баров. Ночной город — это нечто особенное, такая потрясающая атмосфера. В 3 минутах ходьбы находится магазин 7/11, идеально подходящий для перекусов поздно вечером.
До аэропорта можно доехать за 20-40 минут в зависимости от пробок, и было очень легко вызвать такси Bolt или Grab. Благодаря удобству и комфорту отеля, мы останавливались здесь дважды — один раз по прибытии и еще раз, когда возвращались в Хошимин из Хойана перед вылетом обратно в Таиланд.
Отличное расположение, отличное соотношение цены и качества, и я определенно рекомендую этот отель.

Нашли этот отель после долгих поисков в Google, Agoda и Booking. Com. Поскольку он был построен совсем недавно, в 2025 году, отзывов пока немного, но мы всё равно рады, что выбрали его!
Расположение:
Расположен в центре района 1, в пешей доступности от рынка Бен Тхань, торгового центра Takashimaya/Saigon Centre и станции метро. Легко добраться до близлежащих достопримечательностей или быстро и недорого добраться на автобусе Grab до любой точки Хошимина.
Номер:
Мы останавливались в двух разных номерах — в номере «Художественный музей с балконом» первые две недели и в номере «Панорамный номер Бен Тхань» на последнюю неделю. Оба номера были просторными, чистыми и прекрасно обставленными, с большим холодильником, микроволновой печью, диваном и обеденным столом. Дизайн создаёт ощущение домашнего уюта и комфорта, идеально подходящего для отдыха после долгого дня, проведённого в городе.
Наши номера выходили на улицу, поэтому было слышно немного городского шума — единственный небольшой недостаток. Звук между номерами не передавался, что было очень приятно. Если отель улучшит изоляцию окон, я бы смело поставила ему 10/10.
Сервис:
Сервис действительно превзошел все ожидания. Отель предлагает бесплатную стирку, что было очень приятно. Госпожа Дуен, которая занималась нашей стиркой, была невероятно организована — каждая вещь была тщательно перечислена, выстирана и аккуратно сложена. Было ощущение, что каждый день вы получаете новую одежду!

Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался во Вьетнаме, а мы останавливались в нескольких пятизвёздочных отелях.
Отель был чистым, а интерьер — элегантным.
Безусловно, больше всего я бы отметил обслуживание молодого человека у стойки регистрации, который помог нам с багажом. Он помогал нам во всём, что мог, и даже больше. На стойке регистрации мне такого внимания не уделяли.
Кровати были удобными, в номере чудесно пахло, и меня удивило, что в нашем номере была внутренняя дверь, ведущая в соседний номер. Обычно я не люблю такие номера, потому что в них очень хорошо слышно соседей, но я был удивлён, что мы их почти не слышали.
Что я бы улучшил в отеле и что очень легко исправить:
Звук лифта, который издаёт «мелодия» при прибытии, лучше выключать; в номерах он очень громкий и мешает тем, кто спит или отдыхает.
Уборщики, как обычно, начинают уборку рано утром, но в коридорах от них очень шумно. Им стоит быть осторожнее с этим: некоторые люди ещё спят в 8 утра, и их рингтоны и голоса очень громкие. Это нужно исправить в ранние часы.
В остальном, отель отличный и стоит того, чтобы в нём остановиться, если вы собираетесь в Хошимин. Расположение просто фантастическое.
Мы обязательно вернёмся!

Мы с семьёй провели незабываемое время в этом отеле. Номер был прекрасным, с захватывающим видом на рынок Бен Тхань и Художественный музей. Благодаря центральному расположению нам было невероятно легко исследовать достопримечательности города, и мы особенно оценили удобство кухни в номере для разогрева еды.
Что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это выдающаяся команда. От сотрудников стойки регистрации до коридорных и горничных, каждый член команды сделал всё возможное и даже больше, чтобы мы чувствовали себя желанными и окруженными заботой.
Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность Тао, Ву, Даю, Куоку и Хау на стойке регистрации за их тёплое гостеприимство и внимание на протяжении всего пребывания. Мы также благодарны Нхунгу, Куонгу, Фыонгу и молодой девушке из горничной, имя которой мы, к сожалению, не запомнили, за их прекрасное общение и преданность делу поддержания чистоты в номере. Особая благодарность доброй женщине, которая занималась стиркой; Хотя мы не запомнили её имени, мы очень благодарны ей за помощь в том, чтобы наша одежда была свежей и ароматной.
Особая благодарность Тао за тёплый приём по прибытии и Куоку, который постоянно заботился о нашей семье. В дождь или солнце он всегда был рядом, чтобы помочь нам оставаться сухими, особенно детям, что так много для нас значило.
Персонал сделал наше пребывание не просто комфортным, но и поистине незабываемым.

Обслуживание здесь превосходное! Персонал помог нам поднять багаж по лестнице, и как только мы прибыли, нас тепло встретили, предложив напитки и десерт, пока мы ждали регистрации. Они действительно создали для нас комфортную атмосферу и окружили заботой с самого начала.
Номер был просто великолепен! Точно как в других отзывах. За ту цену, которую мы заплатили, мы действительно чувствовали себя как в роскошном 5-звездочном отеле. Обслуживание было на высшем уровне на протяжении всего нашего пребывания.
Определенно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Хошимин!

Чисто, комфортно и хорошая локация. Но нет сковородки. Персонал вежлив, но какие-то мелочи не помогает сделать. Но при возникновении проблемы с номером сделали апгрейд (на 1 день)