River View Hotel

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым! Я обязательно вернусь ❤️

В отеле хорошее обслуживание, комфортная и чистая обстановка. Я останавливался на ночь, и персонал на ресепшене был очень приветлив и внимателен.

В отеле было слишком жарко, кондиционер практически не работал. Персонал помог поменять номер, хотя и не разрешил мне курить в закрытом помещении. Но за такую ​​цену заставлять гостей спать в такой жаре — это неприемлемо.

Я приехала в Хошимин на двухдневную деловую поездку и остановилась в этом отеле. Мой опыт был просто ужасным! В отеле было невероятно жарко 😡. Они даже не предоставили питьевую воду и заставили меня заплатить только за бутылку 🥵. Хуже того, персонал на ресепшене не говорил ни слова по-английски и вел себя по отношению ко мне отвратительно только потому, что я иностранка! 🤬🤬

Отель расположен у подножия строящегося моста. Нужно подняться по мосту, сделать круг, а затем повернуть направо обратно к подножию моста, поэтому его трудно найти.
Номера очень грязные, особенно номер 402. Я не смог переночевать в нем ни одной ночи, потому что он был ужасно грязный.

Какое чудесное место для проживания! Комната уютная, а с балкона открывается великолепный вид. Больше всего мне понравилось наблюдать восход солнца утром. Отлично подходит для любителей йоги, которые ценят спокойное утро. Доступные цены и удобное расположение недалеко от аэропорта.

Тем, кто бронировал через Agoda, я не уверена, сообщал ли отель об этом на своем сайте, но они прекратили сотрудничество с Agoda, хотя Agoda по-прежнему показывает и продает номера гостям. Когда вы обращаетесь в отель, чтобы решить проблему, они отказываются этим заниматься, и вам приходится самостоятельно отменять бронирование через Agoda. В тот день мы с другом ждали почти два часа. К счастью, мы связались с Agoda, и они помогли нам отменить бронирование и вернули 100% денег. Что касается самого номера, он мне показался неплохим, но если присмотреться, на потолке и стенах можно увидеть паутину. Телевизор не работал, а напор воды в душе был очень слабым. Мужчина-администратор в ночную смену был не очень дружелюбен; он выглядел неловко, когда вы спускались вниз, чтобы оставить или забрать ключ-карту. Если отель не сменит персонал, он определенно потеряет клиентов. Расположение довольно неудобное, так как дом находится под мостом, а дорога на нем ремонтируется, поэтому вам придется объезжать мост с другой стороны, а затем возвращаться обратно. Пожалуйста, учтите это перед тем, как остановиться здесь.

Ужасно плохо. Когда я впервые заселился в номер 402, я увидел небольшое пятно крови на одеяле. Было немного противно, поэтому я перевернул его, чтобы проверить, и внутри было большое пятно крови. Персонал с энтузиазмом переселил меня в номер 502, но я переехал в более просторный номер 501. Номер был пыльным изнутри… Я спал, и всё тело чесалось. Дверь была сломана. Мне пришлось подпереть её стулом. Сломанная дверь от балконной двери до двери в ванную… Стало лучше, потому что персонал был очень внимателен.

Номер был чистым и тихим, двое сотрудников были приветливыми и дружелюбными. Я был здесь дважды, всем 5 звезд!

Я никогда не видела ничего подобного. Я спала в 11 вечера, и тут администраторша постучала в дверь, требуя денег. Администраторша была одета так, будто она дома, и разговаривала грубо.

Я забронировал номер на Agoda, оплатил, но когда приехал в отель, мест не оказалось, девушка на ресепшене была в грязной одежде, не извинилась перед клиентом и не оказала мне никакой помощи, а просто сказала, чтобы я связался с Agoda, менеджер позвонил абоненту, в 22:00 я так устал, что хотел прилечь на диван, но девушка на ресепшене по-прежнему сохраняла пустое выражение лица, не произнесла ни слова извинений и даже не предложила стакана воды, впечатления были ужасными, в 23:00 мне пришлось искать другой отель, а заплаченные мной деньги девались неизвестно куда.

Отношение к обслуживанию такое, как будто кто-то просит место для ночлега, ремонтник не приехал, и они заставили их зайти, они уже были злы, а персонал вел себя как их родители. Карточку от номера нельзя было открыть, и они не меняли ее для гостя, но они заставляли гостя просить персонал открыть ее каждый раз, когда он возвращался откуда-то. Был один раз и больше не возвращался.

Отель стоит 1 миллион в день, но все очень плохо, от обслуживания до даже стакана, нет карточки от номера, которую нельзя открыть, один день ходил туда-сюда 6-7 раз, персонал раздражен, но и сам клиент тоже раздражен, уборка в номере грязная. Слишком странно, действительно слишком странно, никто не помогает клиенту поднять багаж, слишком ужасно, действительно слишком ужасно.

Номер здесь довольно хороший, в последний раз, когда я был, номер был довольно вонючим, и у меня были некоторые жалобы на администратора. В этот раз я был в командировке и снова забронировал, чтобы испытать другой номер, который был лучше и чище. Мне очень понравилось, как говорила администратор, она была очень милой и восторженной. Я вернусь снова, если у меня будет еще одна командировка.

Очень плохо! Забронировал большой номер за 530 тысяч через приложение, когда приехал в отель, мне дали маленький номер за 390 тысяч. Администратор разговаривала со мной таким тоном, что мне пришлось заплатить еще 200 тысяч за большую комнату. Они хотят вымогать у меня еще больше денег? В приложении Go2joy я забронировал большой номер за 530 тыс. Но после бронирования и оплаты мне дали маленький номер за 390 тыс. Какой обман! В комнате грязно, вся кровать в пыли и песке! В номере пахнет плесенью и затхлостью, кондиционер слабый и при включении нагревается, телевизор зависает и сам переключает каналы, обслуживание ужасное! Никогда не возвращайтесь в этот ужасный отель.

Отель чистый, персонал дружелюбный и милый.

Жаль, я один раз пробыла в номере 2 часа, но счет оказался на 3 часа… Отель обманчивый, всем советую не посещать.