Отзыв об отеле Lucky Star Hotel Nguyen Trai Q5 2*

Hung L.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Ужасное обслуживание со стороны ресепшена и персонала.
— Они не приносили стандартную воду в номер ежедневно: я арендовал номер на 4 дня, но в первый день воду на второй день не принесли. Когда я спросил, они сказали, что получают только 2 бутылки в день, хотя я уже был на втором дне, а воды на второй день так и не было (им следовало проверить или спросить гостя, прежде чем отвечать, или, возможно, в других местах предоставляли бы дополнительную воду, если бы её было немного).
— Когда я приехал на машине и попросил администратора помочь с парковкой на ночь, он просто ответил: «Я не знаю», не дав никаких дальнейших указаний гостям издалека. Мне сказали перейти улицу и спросить охранника в другом здании.
— На третий день мне не нужно было менять полотенца, потому что я все время отсутствовал. Когда я вернулся, чтобы попросить администратора сменить полотенце и туалетную бумагу, он сказал, что это займет 30 минут, потому что они были единственными сотрудниками — я с радостью согласился. Но позже, когда кто-то принес полотенца, у них было ужасное отношение, они сказали, что я должна была сказать им, что мне что-то нужно рано утром. Черт, я прожила здесь три дня и только попросила сменить полотенца и добавить рулон туалетной бумаги, а они все равно так себя вели. Это должно делаться ежедневно для гостей, если только нет специальной просьбы не менять полотенца.
…В общем, все было крайне плохо. Поэтому всем, кто рассматривает возможность аренды, следует дважды подумать, чтобы избежать разочарования.

Цена номера от 14 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.