Отзыв об отеле Bonita Boutique Hotel 1*

Thùy H.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Когда я забронировал номер, мне сказали, что обслуживание очень плохое.
— Первый:
+ душем пользоваться нельзя, поднимаю штангу, чтобы принять душ, но в итоге ничего не получаю =) ) )
+ Ванна полна пыли, пятен и желтых пятен.
+ Лавабо засорился, вода не течет.
+ Туалет — самое страшное: он грязный, в пятнах, желтый и старый.
+ Пол все еще пыльный, даже в обуви обувь грубая.
+ На кровати и матрасе все еще есть пятна, из-за чего спать на них очень зудит.
+ Кондиционер ничем не отличается от хлама, очень шумный, пульт не работает.
+ Входная дверь провисает. Если кто-нибудь пнет его один раз, он обязательно развалится =) )
— Понедельник:
Я что-то забыла, а обслуживающий персонал не сохранил вещи для гостей и самовольно выбросил мусор.
Я забыл 3 предмета, все 3 предмета можно использовать.
При возвращении на прием администратор предыдущей смены не сдал передачу на следующую смену (1)
Мне сказали сидеть и ждать, я ждал больше 15 минут. Тем временем я спешу. В результате я стоял и ждал только того, чтобы вернуть забытые вещи в течение более чем 20 минут, с чем очень плохо справились. Это должно было сделать так, чтобы клиент сообщил о забытом предмете, указав номер комнаты и дату печати, чтобы подтвердить забытый предмет и очень быстро вернуть его. Из-за этого я теряю много времени, чтобы не пропустить другие важные вещи (2)
В итоге мне вернули только 1 забытый предмет (1)
Поскольку в тот день я был занят, мне не хотелось спорить с отелем.
Я НЕ БУДУ ПЛАТИТЬ ЗА ТАКОЙ ПЛОХОЙ СЕРВИС.
СТЕПЕНЬ МАТЕРИАЛОВ БЕЗ СРЕДСТВ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.